Be m

1er commande sur ce site, service clients réactif, qualité des maillots top (sauf barcola, j'avais mis le numéro 12 car c'est sont numéro pour la coupe du monde et j'ai reçu avec son ancien numéro (20)), délais comme indiqués sur le site, suivi disponible, juste eu une mini frayeur mais c'est avec le transporteur, donc rien avoir avec eux. J'ai finalement pu avoir les maillots de mes enfants le jour de notre départ en vacances !! Après m'être faite arnaquée sur un autre site, mes enfants sont heureux d'avoir reçu leurs maillots ! Je vais recommander sans hésiter après le mercato et avoir les nouveaux maillots pour mes enfants !! Top

1er commande sur ce site, service clients réactif, qualité des maillots top (sauf barcola, j avais mis le numero 12 car c est sont numero pour la coupe du monde et j ai reçu avec son ancien numero (20)), délais comme indiqué sur le site, suivi disponible, juste eu une mini frayeur mais c est avec le transporteur, donc rien avoir avec eux. J'ai finalement pu avoir les maillots de mes enfants le jour de notre départ en vacances !! Après m'être faite arnaquée sur un autre site mes enfants sont heureux d avoir reçu leurs maillots ! Je vais recommander sans hésiter !!

Je reviens sur mon expérience, je n'ai jamais eu de soucis avec ce site, j'ai toujours reçu les maillots certe avec un délais long mais ils finissaient toujours par arrivé et j'avais un numéro de suivi. Cette fois-ci, commande passée le 1er juin, n'a toujours pas été expédiée, je ne sais pas où mon colis arrivera un jour. 0 communication avec le service client (normal vu l expérience que j ai deja eu) bref !! Mes enfanrs seront déçu ! Car depuis ils attendent !!!

Commande passée le 3 juin, car ils disaient envoie rapide, les avis étaient positifs, donc je me suis dit je peux faire confiance, et acheter 4 maillots pour mes enfants, soit 160€ et bien ils ont répondu aux 2 premiers mail et puis dès lors que le délais devenait long plus de réponses, j ai ecris sur instagram, tik tok, partout jamais eu de réponses, je suis en train d'ouvrir avec ma banque en espérant être remboursée !!! C est triste car mes enfants vont être déçu !!
La page instagram a été désactivée et leurs e-mail ne passe plus !

Comme tout les autres commentaires,

J ai passé commande, j ai été débitée, et je n'ai aucune trace !!! Envoyé des mails, envoyer sur tiktok mais jamais de réponses ! Honteux je ne recevrai jamais mes maillots certainement .

Alors c est la 2ème fois que je commande:

* délais long et pas respecter alors que j ai pris le moyen (+/- 1mois car commander le 23.04 et reçu aujourd'hui) suivi disponible

*pas déçue au niveau de la qualité, il est tres bon.

* le pourquoi je retire 1 étoile : service client INEXISTANT. : je me suis trompée lors de ma commande; j'ai pris 2 D.Doué mm taille, mm coloris sauf qu il me fallait 1 Doué et un 1 barcola de taille différente, mm coloris pour mes 2 garçons, je contacte immédiatement le service client, je contacte sur tik tok, instagram, partout où je peux pour qu'ils modifient la commande. Je n'ai JAMAIS reçu de réponses.. biensur j espérais qd meme à la réception de ma commande qu'ils aient fait le changement... mais biensur que non,.. heureusement que j'avais prévu le coup et commander déjà 1 autre barcola qq jours plus tard ne voyant que je n avais pas de nouvelles, afin qu'il ne soit pas trop déçu, quand sont frère allait recevoir les Doué . Je garde donc les 2 D.Doué, et je me vois recommander 2 barcola pour ne pas faire de jaloux 😪 ,
En bref je recommande tout de même le site, soyez sûr de la taille, de votre modèle car le service client n existe pas 😅

Tout est ok, jamais eu de soucis,quand ils disent qu'ils vous livre une certaine date, peux importe l'heure, ça sera livré, vraiment très bien !! Et si le colis rentre dans la boîte aux lettres ils le mette direct ! Top

Super gellule, font un super beau teint , j ai la peau qui bronze très rapidement et ici c est très naturel et pas de coup de soleil ,ni de rougeur !!! Je conseil

Très bien,délais de livraison beaucoup plus rapide qu'avant !

Livraison rapide et même parfois en avance peux importe l heure, si pas là ds la boîte aux lettres et c est très bien !

Très bonne expérience ! Qualité au top et prix plus que correct, juste les frais de livraisons qui étaient un peu élevés, mais très bonne communication avec le service, je recommanderai encore et encore ☺️

J ai recu la plage horaire de livraison du coup; je reste à la maison exprès, personne est venu , mais ils ont marqué "livré" je n'ai ni avis de passage, ni SMS, rien du tout ! Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive. Impossible de les joindre par téléphone. Donc impossible de savoir où est mon colis.

Plante parfaite, arrivée bien emballée, terre humide, et en bon état, il faudra quelques jours pour qu'elle se remette.
Délais d'expédition rapide. Même si j'ai eu des désagréments avec la société de transports, le service clientèle est vraiment au top !! Envoi par mail, réponse le lendemain, et par téléphone, très aimable et arrangant ! Je recommanderai !

Très bon service !!! Rapide malgré la crise sanitaire!!!!
Je retire juste 1 étoile pour ma commande où j'avais commander un tissu et des pressions qui n'étaient plus disponibles,j'ai demandé un bon à valoir. Je trouve juste dommage pour les frais de ports. Car j ai recommandé un autre tissu (5€)que j'ai pas payé car j'ai décompter mon bon à valoir mais les frais de port était plus cher que le tissu (6,..€). Étant donné que je n'en peu rien du manque de stock j'aurai pensé ne pas devoir repayer les frais de port...j'attendrai la fin de la crise pour utiliser mon bon en magasin car 24euro au total juste pour les frais de port ça deviens cher (surtout pour du destockage)😊 c'est le seul bémol. Mais sinon super service et Bravo pour être rapide en ces temps difficile !!! Courage