Nous sommes satisfait de l'assistance…mais défaillance fréquente sur la tablette *zone blanche)
Nous sommes satisfait de l'assistance de ma mere qu'elle a depuis plusieurs années néanmoins il y a quelques lacunes sur la tablette qu'on ne peut pas connecter sur une box en wifi ..en zone blanche, les appels ne fonctionnent vraiment pas bien (carte sim orange) ...en cas d'urgence, ca peut être préjudiciable... d'où la nécessité de pouvoir la connecter en wifi
Réponse de Arkéa Care
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années !
La centrale tactile est en effet autonome et fonctionne sans connexion Wi-Fi. Cependant, si votre mère dispose d’une box à son domicile,, il est tout à fait possible de la connecter au Wi-Fi afin d'améliorer la qualité des appels — notamment pour les échanges en visio avec la famille.
N'hésitez pas à nous appeler au 02 98 34 96 95 (choix n°2) afin que nous puissions faire la configuration.
Bonne journée,
L'équipe Arkéa Care