germany marc

On a fait tout possible pour vous aider. Mais, malhereusement, nous ne sont pas Fedex, donc on ne peut pas repondre à ses responsabilités.

Tout que état dans notre côté à été fait.
Merci pour faire confiance à nous

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre livraison et votre retour.

Nous allons examiner votre dossier plus en détail afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Concernant l'annulation de la livraison, nous pouvons effectivement demander au transporteur le retour du colis à l'expéditeur, mais malheureusement cette demande ne peut pas toujours être exécutée par le transporteur avant la livraison.

Nous allons vérifier votre situation et reviendrons vers vous dès que possible avec davantage d'informations.

Cordialement.

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service client ait pu réagir rapidement pour régler le souci de taille.
Et encore plus heureux de savoir que le pantalon vous convient et qu’il est agréable à porter — surtout quand ça respire bien, c’est toujours un plus !
À bientôt sur la boutique !

Nous sommes enchantés de découvrir votre appréciation positive, cela nous encourage à continuer d'améliorer notre application Yoojo pour vous. Votre soutien et vos retours comptent énormément pour nous. Merci infiniment !

Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !