J’ai commandé un canapé depuis le…
J’ai commandé un canapé depuis le 24-05, livraison prévue fin juin début juillet, on est fin juillet et je n’ai aucune nouvelle !! Aucun suivi, j’ai fait plusieurs mails au service client on me répond toujours la même chose que le processus de fabrication suit son cours ! Je ne suis vraiment pas satisfaite de mon expérience avec eux. Le minimum serait d’avoir un suivi du produit, ma commande est sous le statut « préparation pour l’expédition » depuis le 24/05.