Très déçue
Livraison à la maison je reçois un créneau horaire je reste exprès à la maison pour réceptionner le colis mais il est déposé en relais alors que personne ne s'est présenté chez moi ...super ..
29 décembre 2025
Avis spontané
NO
Noémie
France
Avis
Avis sur Chronopost
Avis sur Centralepneus.fr
Très mécontente !!
Très mécontente !!
Achat réalisé le 11 janvier ,je reçois le 20 janvier un lien pour le suivi du colis ,le jour même aucune information sur le site du livreur ..quelle surprise quand quelques jours plus tard je vois à la date du 17 Janvier tentative de livraison infructueuse , sur le site du livreur je ne peux rien faire aucun moyen de les contacter je contacte donc central pneu qui me dit qu'il va les contacter . À savoir que je n'ai jamais été prévenue de la livraison, aucun avis de passage dans la boîte aux lettres aucun appel ..
Quand je vois une semaine plus tard que je n'ai toujours aucune nouvelle de central pneu, je les recontacte ( toujours par mail parce que bien sûr il n'y a aucun numéro pour les contacter ..) et là oh surprise on me signale que mon colis a été renvoyé à leur entrepôt étant donné que je n'ai rien fait ..je suis tenue de le signaler en cas de problème,voilà ce qui est écrit dans le mail ..! N'est ce pas ce que j'ai fait une semaine avant ?!?
J'ai donc été remboursée mais pas de l'intégralité de ce que j'ai payé on m'a retiré 30€ étant donné que le colis a été renvoyé !! Depuis malgré plusieurs mails ...plus aucune réponse... Bravo le service client...Plus jamais je n'achèterai sur ce site
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Centralepneus.fr
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Il semble y avoir eu un problème de communication concernant la tentative de livraison et le retour de votre colis. Je comprends votre frustration face à cette situation.
Pour clarifier, les frais de retour incluent l’envoi initial, le retour, et le stockage, ce qui explique leur coût. Cependant, je vais m'assurer que votre demande soit priorisée en interne pour un traitement rapide et adapté.
Je vous encourage à contacter notre service client via notre messagerie instantanée ou notre formulaire de contact pour toute assistance supplémentaire. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et vos retours sont précieux pour nous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Avis sur Modulari
Plus que satisfaite!!!
J'ai commandé un ensemble d' hexagones taille M en alu je suis hyper contente du rendu , matériaux de qualité !
Envoi hyper rapide.
J'ai un des hexagones qui était abîmé ,SAV hyper réactif en moins d'une semaine il était remplacé !
Je recommande !
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Modulari
Hi!
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous l’apprécions vraiment et sommes très heureux de l’entendre.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre Modulari !
Cordialement,
Nikki
Avis sur Pimpant
Super produits je recommande !
Super produits je recommande !
Efficaces ,odeur agréable et en plus respectueux de l'environnement !
27 novembre 2023
Réponse de Pimpant
Bonjour Noémie, merci pour votre retour :) !
Avis sur LUDILABEL
Je recommande !
Je commande ces étiquettes depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaites .elles tiennent bien et plaisent à mon loulou !
Envoi rapide
14 août 2023
Avis sur PlaneteBain.com
Très satisfaite
Rapide efficace produit conforme à la photo très bien emballé et de bonne qualité
4 avril 2016
Avis spontané
Réponse de PlaneteBain.com
Bonjour Madame Malgat,
Nous vous remercions pour votre commande PlaneteBain.com et pour l'excellente note que vous venez de donner à notre boutique en ligne.
Nous sommes réellement ravis d'apprendre que le meuble lave-mains réponde à vos attentes et que toutes les protections apportées à votre article aient permis une livraison de qualité !
A bientôt sur PlaneteBain.com
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com