Océane

Commande passée le 3 juillet pour deux maillots. Après près de trois semaines d'attente, je reçois enfin mon colis... avec un maillot manquant.

Le service client a été réactif et m'a immédiatement remboursée. Je précise que mon avis ne concerne pas le conseiller, qui a fait ce qu'il pouvait. En revanche, il ne m'a été proposé aucun remplacement puisque, entre-temps, le maillot était passé en rupture de stock. Je me retrouve donc pénalisée à cause d'une erreur de préparation de commande, alors que j'avais justement commandé en avance pour éviter ce genre de situation.

Quant au maillot reçu (125 € avec le flocage), la qualité est loin d'être au rendez-vous : les deux étoiles sont mal alignées et mal positionnées, avec un rendu bâclé qui ne correspond absolument pas aux standards attendus de la boutique officielle du PSG.

Au vu des nombreux avis similaires, il serait vraiment temps d'améliorer le contrôle qualité et la gestion des commandes. Première et dernière commande sur ce site.

Livraison super rapide !
Produit conforme aux attentes

J’utilise Vinted depuis plusieurs années déjà et principalement pour vendre des articles.
Globalement je n’ai pas eu de problème jusqu’à ces derniers mois où mes colis se perdent ou alors mettent énormément de temps à arriver à l’acheteur… le pire c’est Vinted Go (les colis arrivent 1x sur 2) et les envois en Europe. Pourtant les frais d’envoi ne sont pas donné…
Que ce passe t’il ?

Parfait !
Service très professionnel.
Rapide et livreur aux petits soins.
Merci :)

Au top du top ! Je reviendrais

Site vraiment au top, jamais déçu de mes commandes. Des articles de super qualité à prix abordable. Je reviendrais! :):)