vivian

service rapide, soigné. Emballage impeccable. Articles bien décrits

très bon service, seulement 3 étoiles car l'application de MondialRelay ne peut être téléchargé en Belgique, cela semble aberrant ...

livraison dans les délais, emballage soigné, les plantes encore dormantes à la livraison (hiver) mais avec belles racines dans le godet. Les commandes de l'an passé ont tous bien pris.

respect voor breekbare pakjes, goed op hoogte via @ van reis van pakket, prima ophaalpunt in omgeving

snelle levering, pakket met fragiele inhoud werd goed behandeld, leveringspunt is top

réception rapide, paquet emballage impeccable, gentillesse et efficacité du livreur

service impeccable, suivi du tracking qui fonctionne à merveille.

impeccable
Articles tel que décrit, photo conforme, service rapide, emballage parfait.

je ne peux pas mettre 0 ... service déplorable. Le livreur en fin de journée amène les colis directement à un point relais sans même sonner à l'adresse indiqué sur le paquet. C'est un point relais imposé par DPD qui n'est pas toujours accessible à tous. DPD ne répond pas aux mails ou autre formes de messages et si on veut laisser commentaire un peu négatif sur leur page facebook ou instagram, les commentaires sont directement coupés. Service déplorable ! certainement pour les clients qui n'ont pas choisi DPD (colis venant de France pour Bpost, mais passé pour je ne sais quelle raison à DPD)

Livraison dans les délais, bon tracking

Delivered on time as scheduled in app, no damage

vriendelijke werknemer, pakket correct toegekomen

arrivé à temps, packet non abimé, personnel poli et gentil

j'attends depuis un mois ma commande, marquée comme 'terminée' dans mon compte. Toujours pas de réponse à mes mails, mes formulaires de contact, aucun respect pour client qui a pourtant payé ... il y a un lien de tracking depuis leur mail, où l'on me dit que mes plantes ont été envoyés, via GLS qui lui, donne comme info: envoi enregistré mais pas encore remis.

livraison avec emballage impeccable dans les temps prévus. Planté immédiatement, et jusqu'à maintenant aucune plante de perdue!

excellent service
very quick delivery, good sturdy package and everything is in good estate

Goede en snelle service. Artikels conform aan foto en omschrijving.