Reprise d'une voiture âgée à la même valeur que l’estimation en ligne. Très bonne ambiance (agence de Montévrain), procédure rapide et réception de la somme dans les délais. Une très bonne expérience.
21 janvier 2026
Réponse de vendezvotrevoiture.fr
Bonjour,
Vous avez attribué la note la plus élevée à notre service : nous en sommes ravis !
Si jamais vous souhaitez vendre une autre voiture dans le futur, nous serons toujours là pour vous aider !
Merci de votre confiance en notre service. Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois.
Commande d'un distributeur à lessive et du joint, le service client ayant repéré que le joint était livré avec le distributeur a de lui-même annulé le joint et remboursé son prix.
Une réelle expédition en 24h (livrée par UPS), un téléphone européen (pas un modèle moyen orient) et des prix imbattables. C'est ma deuxième expérience chez Gomibo.fr et au prochaine changement de téléphone, ce sera chez eux.
Service client joignable par téléphone facilement, fait tout pour contenter la demande des clients.
12 mai 2025
Réponse de la bellenergie
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client facilement joignable et à l’écoute de vos besoins. Faire tout notre possible pour satisfaire nos clients est au cœur de notre engagement, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Samantha, Service client
En ouvrant cet onduleur, surprise : rien pour le mettre sur le secteur... Je savais que les prises arrières étaient au format IEC C13, mais je m'attendais quand-même à trouver de quoi le mettre sur le secteur. Eh bien, rien, nada, que dalle. Pour un onduleur qui vaut quand même la bagatelle de 250€, je pensais qu'une prise secteur dans le carton était le minimum. Je ne sais pas si c'est UPC qui fait le radin, mais en tout état de cause, LDLC pourrait le mentionner, ce qui permettrait d'acheter une prise indispensable et de rendre l'onduleur utilisable.
18 mai 2023
Réponse de LDLC
Bonjour Salard,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à la réception de votre onduleur. 😐
Si nous pouvons comprendre votre étonnement, le contenu du packaging décrit sur la fiche produit est bien conforme. Il ne mentionne pas la présence de la prise que vous auriez souhaitée. Si cela avait votre préférence, le retour du produit dans le cadre d'une rétractation reste bien entendu possible.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous souhaitons une bonne journée.
De nombreux retards avec des trajets délirants montrant bien que la gestion des centres de tri fonctionne mal. Le colis 82041923 pris en charge le 30/03 n'a toujours pas évolué le 3/04 le colis 30993556130101102543117750 pris en charge le 21/03 n'a toujours pas évolué le 3/04...
Bons prix et matériel de bonne qualité, juste les délais à améliorer. A l'heure ou certains distributeurs livrent en 24-48h, vos 4 ou 5 jours sont trop longs.
Aucun problème avec les croquettes mais emballage trop léger, notamment les scotch qui au vu du poids du colis (sac de 15 kg) sont trop faibles. Mon colis a été livré en point relais à moitié ouvert, le scotch n’ayant pas résisté aux manipulations.
14 juillet 2022
Réponse de Croq la vie
Cher Monsieur Salard,
Nous vous remercions pour votre retour de satisfaction.
Concernant le problème de colis ouvert à la réception, nous tenons à vous informer que nos cartons sont désormais fermés à l’aide d’un scotch plus large qui fait tout le tour du carton, permettant de le maintenir fermé jusqu’au point relais. N’hésitez pas à nous en faire prochainement un retour.
Enfin, sachez que notre service SAV gratuit (contact@croq-la-vie.com) est à votre écoute si vous rencontrez la moindre difficulté à propos de la livraison. De même, pour toute question concernant la santé de votre chien, notre service Conseil Santé (gratuit également) est là pour vous aider ; ainsi n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse : conseils-sante@croq-la-vie.com.
Au plaisir d’avoir des nouvelles de votre chien, nous espérons qu’il se porte pour le mieux.
Énième commande, toujours satisfait. Cependant, étant en vacances, nous avons souhaité prendre un petit sac. Ce n'est qu'à l'ouverture du sac que nous nous sommes aperçu que les croquettes étaient de petit diamètre. Dommage de ne pas pouvoir prendre des sacs de petite contenance avec les croquettes de grand diamètre.
26 juillet 2021
Réponse de Croq la vie
Cher M. Salard,
Nous vous remercions de votre confiance et comprenons votre questionnement.
La demande n'est pas suffisante afin de proposer la gamme 80% 16-18mm sur une sacherie inférieure à 10kg car la grande majorité de nos clients ayant des grands chiens souhaitent rester sur un grand conditionnement.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute si besoin.
En vous souhaitant d’excellentes vacances et à très vite !😊
Rien à dire sur les croquettes, mon chien les mange sans problème. Une remarque sur le sac. Les petits contenants ont un système de fermeture qui permet de garder les croquettes à l'abri. Le sac de 15Kg n'en n'est pas pourvu.
Les tests sont très technique mais ne prennent pas les conditions réelles d'utilisation. De plus, par exemples pour les tablettes, ils mélangent les tablettes de 2015 et celles de 2020, sans mettre en cause les critères utilisés 5 ans auparavant. Ils comparent une Samsung Galaxy Tab S2 8" testées en 2015 et lui donnent le meilleur score, alors qu'elle est complètement dépassée (android 5). Je regrette de m'être abonné et j'ai résilié.