Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Diane heeft ons prima begeleid door een duidelijke planning en correcte afspraken te maken. Manuel is een rustige en geduldige leraar die ons alle valkuilen en tips van het rijexamen leerde. En h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

de vragen over het theorie examen op jullie website zijn zeer misleidend en trekken op niks. je punten op het werkelijke examen verslechten alleen maar als je hier op oefent!!!!!!!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tombé en panne en France, VAB m'a très rapidement envoyé un dépanneur, j'étais parfaitement informé du suivi par SMS. VAB s'est ensuite chargé de mon rapatriement en belgique : taxi à ma résidence de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij VAB Rijschool. Mijn instructeur was uitstekend: veeleisend op een positieve manier en altijd gericht op meer dan alleen slagen voor het praktijkexamen. Tij... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance de mobilité
  2. aussi dans
  3. Auto-école
  4. Compagnie d'assurance voyage
  5. École de conduite
  6. Moto-école
  7. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

Iedereen wil vooruit. Van vandaag naar morgen. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt of heen gaat. Je wil plannen maken, in beweging zijn, gewoon je ding doen. Mobiliteit is van alle generaties, van alle tijden. Bij VAB willen we dat vlotte en zorgeloze mobiliteit vanzelfsprekend is. Wie voor VAB kiest, kan “op twee oren slapen”. We zijn er op elk moment dat het er toe doet. Samen zorgen we ervoor dat al onze klanten vol vertrouwen verder geraken. VAB. Daar kom je verder mee.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

260 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(260)

131 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Toutes les langues

Noté 1 sur 5 étoiles

theorie examen

de vragen over het theorie examen op jullie website zijn zeer misleidend en trekken op niks. je punten op het werkelijke examen verslechten alleen maar als je hier op oefent!!!!!!!!!

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Diane heeft ons prima begeleid door een…

Diane heeft ons prima begeleid door een duidelijke planning en correcte afspraken te maken.
Manuel is een rustige en geduldige leraar die ons alle valkuilen en tips van het rijexamen leerde.
En het feit dat we als ouder mee mochten tijdens een rijles hielp zeker om inzicht te krijgen hoe we de oefenmomenten moesten aanpakken.

29 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Wat fijn om te horen dat Diane en Manuel u zo goed hebben begeleid. We vinden het belangrijk om duidelijke afspraken te maken en zowel leerling als ouder optimaal te ondersteunen tijdens het leerproces. Veel succes en veilige kilometers gewenst!

Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd geholpen binnen de 30 min

24 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u altijd binnen de 30 minuten geholpen werd. Een snelle en kwaliteitsvolle service is voor ons erg belangrijk, dus het doet ons plezier dat u dit zo ervaren hebt.

Met vriendelijke groeten team VAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vlot en goed verlopen…

Zeer vlot en goed verlopen fietsherstelling. Goede communicatie via telefoon en sms

16 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Beste Jos,

Fijn om te horen dat de fietsherstelling zeer vlot en naar tevredenheid is verlopen. Ook uw waardering voor de communicatie via telefoon en sms stellen wij erg op prijs.

Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groeten team VAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Afbreken

Wees motiverend en laat mensen leren van u. Als je hen stress bezorgt ipv zelfvertrouwen geeft, afbreekt en probeert te kraken dat is heel gemakkelijk maar je betaalt toch veel geld om iets bij te leren…?

18 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Beste Erlinde,

Het spijt ons te horen dat u zich niet voldoende gesteund en gemotiveerd voelde tijdens de opleiding. Wij vinden het belangrijk dat deelnemers niet alleen kennis opdoen, maar ook met meer zelfvertrouwen vooruit kunnen.

Indien u wenst dat dit verder onderzocht wordt vragen wij u het volledige relaas door te sturen naar klachtenbehandeling@vab.be. Gelieve hierbij ook uw gegevens te noteren.

We waarderen uw eerlijke reactie en danken u hiervoor.

Met vriendelijke groeten team VAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn dochter Kyra heeft met jullie…

Mijn dochter Kyra heeft met jullie afgelopen donderdag haar rijbewijs behaald. Onze oprechte dank aan Heidi, uw lessen, parkeertips, en tricks hebben Kyra gebracht tot een goede bestuurder. Dankjewel aan top team administratie voor de organisatie lesuren zodat Kyra haar 20 uren les heeft behaald zodat ze 1 september alleen kon rijden naar school. 1 zeer jammere detail …… andere lesgever stond niet achter Kyra ter verdediging van haar 1 ste examen we vernemen achteraf dat er dingen zijn gebeurt die echt niet aanvaardbaar zijn. Hopelijk kunnen jullie zelf uw lessen hieruit nemen. Maar ik zal jullie aanbevelen bij andere vriendinnen van Kyra ….. kennissen en kinderen van klanten op het verzekeringskantoor waar ik werk. Groetjes Sandra en Kyra .

15 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Beste Sandra en Kyra,

Wat fijn om te horen dat Kyra haar rijbewijs heeft behaald en dat de begeleiding van Heidi heeft bijgedragen aan dit mooie resultaat.

Tegelijk vinden we het jammer te lezen dat jullie een minder positieve ervaring hebben gehad rond het eerste praktijkexamen. We nemen zulke feedback serieus en waarderen het dat jullie dit met ons delen. Indien u wenst dat dit verder onderzocht wordt vragen wij u het volledige relaas door te sturen naar klachtenbehandeling@vab.be. Gelieve hierbij ook jullie gegevens te noteren.

Nogmaals proficiat aan Kyra met haar rijbewijs, en bedankt voor jullie aanbeveling. Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groeten team VAB

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai attendu 4h qie l'on viennent me…

J'ai attendu 4h qie l'on viennent me dépanner, de plus je suis diabétique et j'étais dans un bois ou pas de réseau. 😔😔😔😔 Tout ça pour voir un dépanneur pas trop loing de ou j'étais quo est venu me dépanner et l'entendre dire il y as 1/2 heure que l'on m'a téléphoner 😡😡😡😡

3 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette attente de 4 heures et les difficultés rencontrées, d'autant plus compte tenu de votre situation médicale et de l'absence de réseau sur place. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Afin que nous puissions examiner ce dossier plus en détail, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de dossier d'assistance ?
L'équipe VAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb 20uur les gevolgd bij Luc

Ik heb 20uur les gevolgd bij rijinstructeur Luc ik ben hem heel dankbaar voor de tijd en geduld die hij heeft. Luc heeft alle uitleg en tips die je nodig hebt. Het was heel aangenaam om rijles te krijgen van Luc.

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor deze mooie feedback! Het doet ons plezier te horen dat de lessen met Luc aangenaam waren en dat je zijn begeleiding zo hebt gewaardeerd. We wensen je nog veel rijplezier en veilige ritten toe!
Het VAB Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Bonjour,
je voulais simplement remercier le patrouilleur qui nous a gentiment dépanner hier en soirée suite à une crevaison. Il a été à la fois très efficace, rassurant et d'une amabilité très appréciable. Encore un tout grand merci à lui!

10 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que notre patrouilleur a pu vous venir en aide rapidement et que son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à vous rassurer dans cette situation.
Léquipe VAB

Noté 4 sur 5 étoiles

Monteur snel ter plaatse, meldsysteem traag.

De monteur was zeer snel ter plaatse. Dit waarschijnlijk omdat het zondag was. Hij was zeer vriendelijk en behulpzaam, topkerel. Het online meldsysteem had me echter niet verwittigd van zijn komst. Pas nadat hij weer vertrokken was, kreeg ik melding dat hij onderweg was.

4 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat onze monteur snel ter plaatse was en u vriendelijk heeft geholpen. Onze excuses voor de laattijdige melding via het online meldsysteem. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Het VAB Team

Noté 5 sur 5 étoiles

goede en vlotte communicatie

goede en vlotte communicatie, snel geholpen en Dirk is een technieker die zijn vak kent en er ook nog de humor in weet te houden!

3 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Dank u wel voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de deskundige hulp van Dirk. We waarderen uw vertrouwen en geven uw complimenten graag door.
Het VAB Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rijschool 20 uur

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij VAB Rijschool. Mijn instructeur was uitstekend: veeleisend op een positieve manier en altijd gericht op meer dan alleen slagen voor het praktijkexamen. Tijdens de lessen kreeg ik ook veel nuttige informatie over wat er precies verwacht wordt op het praktijkexamen. Daardoor wist ik goed waar ik op moest letten en kon ik me gericht voorbereiden.
Ik heb leren rijden met een automaat en had al een goede basis voordat ik aan mijn 20 uur begon. Daardoor kon ik vanaf het begin focussen op moeilijkere vaardigheden. Zeker een aanrader voor iedereen die wil leren rijden!

2 octobre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor je aanbeveling! We zijn blij dat je de lessen als leerrijk en professioneel hebt ervaren en dat je je goed voorbereid voelde op het praktijkexamen. Geniet van je verdere rijavonturen en blijf veilig onderweg!
Het VAB Team

Noté 4 sur 5 étoiles

In de steek gelaten

UPDATE: Dankzij een vlotte communicatie zijn we alsnog tot een goed akkoord gekomen.

Iets voor 16u viel ik in Nederland in panne met mijn bestelbus. Pas na 23u werd ik, samen met mijn hond, thuis afgezet. Mijn bestelbus, die ik dagelijks professioneel nodig heb, bleef ondertussen in Nederland.

Telefonisch was afgesproken dat de bus nog dezelfde dag getakeld zou worden. Ik kreeg zelfs een sms met de melding dat de takeldienst onderweg was. Die takelwagen is echter nooit komen opdagen. Uiteindelijk bleek dat ik volgens VAB tot vijf dagen zou moeten wachten vooraleer mijn voertuig door hen getakeld kon worden. Dat was voor mij geen optie, aangezien de inhoud van mijn bestelbus noodzakelijk is voor mijn zaak.

Daarom heb ik de bus de volgende dag zelf laten takelen, wat mij €940 heeft gekost.

Ook de repatriëring verliep bijzonder moeizaam. Bij de aanvraag had men blijkbaar over het hoofd gezien dat er inzittenden waren. Daardoor heb ik ruim vier uur moeten wachten om uiteindelijk thuisgebracht te worden, samen met mijn hond.

Kort samengevat: afspraken werden niet nagekomen, de communicatie verliep gebrekkig en ik bleef met een aanzienlijke extra kost zitten. Voor iemand die beroepsmatig afhankelijk is van zijn voertuig, verwacht ik van een pechverhelpingsdienst toch een veel betere opvolging.

16 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Het spijt ons te lezen dat uw pechverhelping en repatriëring zo moeizaam zijn verlopen. We begrijpen dat dit bijzonder frustrerend is, zeker wanneer u professioneel afhankelijk bent van uw bestelbus. Onze excuses voor de gebrekkige communicatie, het niet nakomen van de gemaakte afspraken en de extra kosten waarmee u geconfronteerd werd.
Graag bekijken we dit dossier verder voor u. Kunt u ons uw dossiernummer bezorgen via klachtenbehandeling@vab.be? Dan kunnen we de situatie grondig onderzoeken en de betrokken diensten hierover aanspreken. Alvast bedankt.
Het VAB Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedankt Bart !

Ik ben niet zo'n fan van reviews en ben allergisch aan de talloze uitnodigingen via mail om een review te schrijven, maar hier maak ik graag een uitzondering. Gisteren snel en vooral doeltreffend geholpen door wegenhelper Bart (B116) na een aanrijding met een tractor. De tractor heeft geen schram maar met mijn wagen was het erger gesteld. Niets dan lof voor Bart die mij, nog stevig onder de indruk van die aanrijding, vakkundig hielp met het takelen van de wagen, het vervoer naar de garage voor de expertise, talloze tips onderweg en tenslotte het mij afzetten bij (én de controle van) een vervangwagen. Nogmaals mijn oprechte dank!

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor uw mooie woorden.
Fijn dat Bart u in deze omstandigheden snel, professioneel en met de nodige zorg heeft kunnen verder helpen.
Bedankt dat u de tijd nam om dit met ons te delen en we wensen u een vlotte afhandeling van de schade.

Noté 2 sur 5 étoiles

Vandaag rijexamen afgelegd in Antwerpen…

Vandaag rijexamen afgelegd in Antwerpen met Matthias en achteraf gezien heb ik pas door gehad dat hij me meer stress veroorzaakt had op en al heel stressvolle dag. Alles wat fout gaat tot in het kleinste detail benoemen en ik ben naar mijn gevoel totaal niet op mijn gemak gesteld. Ik ben gezakt en deze review is misschien een beetje emotioneel, maar ik vond wel dat hij hier een aandeel in had.

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Beste,

Bedankt om de tijd te nemen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u zich tijdens uw rijexamen niet voldoende op uw gemak voelde. We begrijpen dat een examenmoment al erg stressvol kan zijn en dat de begeleiding daarbij een belangrijke rol speelt.

We nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken. Onze bedoeling is steeds om kandidaten op een professionele en ondersteunende manier te begeleiden, zodat zij met vertrouwen aan hun examen kunnen deelnemen.

Met vriendelijke groeten team VAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Platte batterij

Na mijn vakantie, op een zondagnamiddag, constateer ik dat de batterij van mijn wagen plat is. Na een uur stond de pechverhelper van de VAB hier en werd de wagen gestart.

8 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat een platte batterij na een vakantie geen fijne start is. Gelukkig kon onze pechverhelper u snel verder helpen zodat u uw plannen kon voortzetten.

Noté 5 sur 5 étoiles

super begeleiding van Greet

na 2 keer niet geslaagd te zijn, moest ik de verplichte 6 uur volgen, dit deed ik met instructeur Greet.

Ik startte met een bang hartje maar dit gevoel veranderde al snel naar rust. Greet was altijd rustig en geduldig met de juiste uitleg. Ze heeft mij heel wat tips bijgeleerd en vanaf de 2de les merkte ik al heel veel verschil en kreeg ik meer zelfzekerheid achter het stuur.

Afgelopen week slaagde ik dan eindelijk voor mijn examen en behaalde ik m'n rijbewijs!🚗🥳
Ik ben Greet dan ook echt mega dankbaar voor de goede begeleiding en zou haar zeker aanraden!

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat Greet je heeft kunnen helpen om je zelfvertrouwen achter het stuur terug te vinden en dat haar begeleiding heeft bijgedragen aan het behalen van je rijbewijs.
Van harte proficiat met dit mooie resultaat en bedankt voor de aanbeveling. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe!

Noté 5 sur 5 étoiles

Renaart is geduldig

Renaart is geduldig, vriendelijk en legt alles op een duidelijke manier uit. Hij is zonder twijfel een echte meerwaarde in het team. Hij kan zijn lessen zeer goed en simpel uitleggen. Daarbij heeft hij ook de gave om anderen op hun gemak te stellen. Dankjewel om me te begeleiden.

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Wat leuk om te lezen dat Renaart je op een duidelijke en rustige manier heeft begeleid. We geven je complimenten met veel plezier aan hem door. Veel succes verder en bedankt voor het vertrouwen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Enorm behulpzaam en ontzorgend

Enorm geholpen toen wij strandden met onze auto in Frankrijk. Ze zijn zeer alert. Regelen alles. Houden je constant op de hoogte. Net weer bericht dat de auto inmiddels bij de garage staat.
Erg blij mee.

13 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat onze hulpverlening in Frankrijk naar wens is verlopen en dat u steeds goed op de hoogte werd gehouden. Onze medewerkers doen hun uiterste best om alles zo vlot mogelijk te regelen in een moeilijke situatie. We wensen u een spoedig herstel van uw voertuig en nog veel veilige kilometers toe!

Noté 5 sur 5 étoiles

Dirk in Boom is de beste lesgever

Dirk in Boom is de beste lesgever!

Na 12uur-theorieles heb ik de dag erna mijn theorie behaald met een score van 45/50!
Ik raad iedereen aan ok bij Dirk tegaan!

Top-mens echt een aangename ervaring!

(Vergeet geen mopjes mee te nemen als je bij Dirk komt haha)

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de VAB

Réponse de VAB

Wat fijn om te horen dat Dirk je zo goed heeft kunnen begeleiden en dat je meteen je theorie-examen behaalde met 45/50. Proficiat met dit mooie resultaat! We geven je complimenten met plezier aan hem door. Veel succes met de volgende stappen van je rijopleiding!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus