Tiqets Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 176 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la simplicité du processus de réservation, souvent décrit comme pratique et bien conçu. L'efficacité de l'organisation sur place et la gentillesse du personnel sont aussi soulignées, contribuant à une expérience globale très positive. Les billets coupe-file sont fréquemment mis en avant, permettant d'éviter les longues attentes et de profiter pleinement des visites. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés liées à la clarté des informations sur les lieux. Des clients ont mentionné des problèmes pour trouver les points de départ ou ont noté un manque d'indications concernant des travaux ou la signalisation sur les sites, ce qui a pu affecter leur expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant l'achat de billets en... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service. Certains ont apprécié la rapidité pour obtenir... Voir plus

Booking process

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le processus de réservation. Certains... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de location, les clients appréciant la beauté et... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients trouvent le site facile à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Reservation faite 3 semaine avant le choix de la date et du créneau. J'ai pris aussi le guide numérique, il était facile d'utilisation mais très laconique pour le prix. L'ascenseur pour monter est tr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

la Barcelona Card est très utile. Elle serait optimisable si l'on pouvait la télécharger sur son smartphone. A minima, il faudrait pouvoir la récupérer à l'aéroport quelque soit l'heure d'arrivée !... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

application très simple pour prendre les tickets de bus ou pour les visites de florence. Nous avons reserve les transferts pise florence et les billets pour la galerie des offices et pitti à Florence.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Application hyper pratique, on y trouve nos tickets, la carte pour se rendre aux différents points, et d'autres infos complémentaires. Simple d'utilisation et très bien faite. Par contre pas trouvé l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Tiqets

Écrit par l'entreprise

Making culture more accessible
Tiqets is an innovative ticketing platform that is revolutionizing the way visitors discover, buy and use tickets for museums, shows and attractions. With instant and mobile tickets, the company is providing travelers with hassle-free entrance. Since its founding, the company has successfully connected the largest venues of the main tourist destinations.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(59 168)

7 402 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes très déçues

Nous sommes très déçues! Tiqets a facturé deux fois les billets. Nous demandons le remboursement déjà depuis 3 semaines.. hélas! Il s’agit de la somme de 42 euros. Pour la relation clients c’est dommageable. Nous avons cité tous les arguments. , tout est évident, mais … non… C’est incroyable. C’est à manque de sérieux pour des gens qui vous en fait confiance. Soyez vigilant !!!

5 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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