Bel endroit, bon emplacement pour se détendre, très bon petit déjeuner. Vue et plats très bons au restaurant. le SPA est cependant de très basse qualité, hammam éteint il faut prévenir 1 heure... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Concept unique lancé en France en 2006, Voyage Prive est le 1er site de ventes privées de voyages. Club privé on-line, nous proposons à nos 18 millions de membres, une sélection de voyages, séjours et loisirs haut de gamme au meilleur prix garanti avec des tarifs pouvant aller jusqu'à -70%.
Écrit par l'entreprise
France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tout était bien … rapport qualité prix
La plage est le seul bémol
Notre voyage s'est très bien passé, nous avons été très satisfaits des services proposés. L'hôtel est grand et propre et les 2 piscines sont vraiment superbes. De plus, il est bien situé, à environ 10 minutes à pied de la plage.
Voyage conforme à la description. Et les prestations à la hauteur des espérances. Hôtel très premium, beau et bien situé. Et très bonne prise en charge et communication de la part de Voyage privé. Franchement je repartirai volontiers avec Voyage privé.
Bon séjour
Juste dommage qu’on nous ait changé de Riad le jour J , on l’a appris à l’aéroport. Bien proche de la médina et des souks. Personnel gentil.
Cet hôtel n'est pas égal à un 4 étoiles,pas de climatisation dans les parties communes,il fait une chaleur horrible ainsi que dans l'ascenseur qui est vétuste et petit.
Piscine toute petite et peu de places pour s'installer.
Le peu de transats sont réservés dès le matin avec une serviette dessus.
Nourriture bas de gamme.
Plusieurs voyages réservés auprès de voyage privé, tout s’est toujours très bien passé.
vacances conformes au descriptif fait par voyage privé
C'était ma première réservation par téléphone avec ce site. L'agent a été très patient avec moi ... J'ai des problèmes avec les nouvelles technologies suite à un infarctus cérébral. J'ai obtenu les vols qui me convenaient. J'ai très bien été accompagné pour le paiement. Un seul bémol, j'avais demandé une chambre double, car je voyageais avec mon fils et en arrivant, je ne l'ai pas eu. Le concierge a dû voir qu'il pouvait faire quelque chose pour nous. Apparemment, il n'avait pas eu d'indications supplémentaires, comme je l'avais demandé et comme l'avait promis l'agent du site.
Service client très réactif. Très grand choix de voyage et séjour memeemorable. Depuis 5 an nous n'avons jamais ete déçu
Hôtel et animations nickels mais excursions chères et bizarrement à régler uniquement en espèces.
Hôtel conforme à nos attentes mais prise en charges par le prestataire Cretan holydays défaillante.
Voyage tres bien organisé, les transferts à l’aéroport se sont bien déroulés avec mes deux enfants. L’hôtel était propre, nourriture variés et bonne. Les annimateurs aussi ont été très accueillant et disponible. J’étais seule avec 2 enfants de 5 et 1 an et je recommande ce voyage. Il y avait des personnes en couple, de tous ages , des familles et des célibataires.
Nous avons souhaité ajouter un voyageur seulement 36h après notre réservation. Le voyage étant toujours disponible à la vente et au même prix, nous pensions que cela serait possible même en payant des frais de cabine solo en supplément. A notre grande surprise, alors que le voyage (croisiere sur le nil+ extension mer rouge) est toujours à la vente et qu il a lieu dans 7 mois, voyage privé ne peut garantir que nous serons sur le même bateau de croisière en raison du prestataire. C est aberrant il suffit juste de grouper les réservations et de demander au prestataire qui à date n a pas encore fait les répartitions 7 mois avant de nous mette tous sur le même bateau. Si nous faisons cette réservation supplémentaire, on ne saura que 24h à 48h avant si elle a bien été acceptée et que nous voyagerons ensemble sur le même bateau. On nous parle de conditions de vente et voyage privé dit que cela est lié au prestataire. On se demande qu elles sont les relations avec le prestataire si ce type de demande 7 mois avant ne peut être acceptée et la qualité de services clients qui en découle... on est très decus. On a demandé si on pouvait annuler notre réservation et la refaire en ajoutant cette personne supplémentaire, ce n est pas non plus possible sans payer des frais astronomiques d annulation... aucune solution ne nous est proposée. C est aberrant et désolant à fortiori au vu du coût du voyage
Très belle expérience avec Voyage Privé. De belles prestations hotelières, 2 accès spa offertes pour un tarif avantageux!
Ce voyage fut comme à chaque fois à la hauteur de mes attentes. Avec voyage privé je n’ai jamais été déçue
Cela fait 3 séjours réservés auprès de Voyage Privé je ne suis jamais déçue de la qualité des prestations. Je recommande sans hésiter !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.