Volagratis Avis 

Hôtel n’est pas 4 étoiles mais 2!
Pas de bar (pas de personnel soit disant), pas de piscine ( dispo en dehors de l’hôtel 10 euros!), lampadaire déchire à l’entrée, chasse d’eau qui déborde, petit déjeuner pas super et mauvais air conditionné

Sincérement le service était impeccable.Nous avons été bien renseigner et guider durant ts le voyage.

Voici une version plus courte et concise :

L’hôtel ne correspondait absolument pas aux photos ni à la description sur la plateforme Volagratis. Il était annoncé comme un quatre étoiles, mais à mon arrivée, il ne méritait même pas une étoile. La chambre était sale (draps et sol).

Les photos semblaient dater de l’ouverture de l’hôtel et ne reflètent pas l’état actuel. La chambre attribuée n’avait même pas de fenêtre, contrairement à ce qui était montré, ce qui rendait l’air irrespirable. J’ai dû insister pour changer de chambre.

Il s’agit pour moi d’une publicité mensongère. Veuillez vérifier les informations avant de proposer ce type d’hébergement.

Mâle mâle mâle

Excellent.....

Excellent,qualité

Bonne voyage

Expérience de réservation et paiement sur l'appli intéressante.
Rapport Prix/Qualité très bon.

Cependant l'avion devait être plus propre, surtout avant décollage.

Hôtel n a pas un bon service pas de navette je conseille de ne pas réserver les séjours a les gens et merci

Le personnel ça va après la chambre était froide toute la semaine un désastre, la journée dernière pas d’électricité pour se doucher et sécher les cheveux (nous avons eu un spectacle ce soir la). C’était un désastre cette hôtel, insectes dans la chambre, pas de bouilloire et de verre etc le frigo, n’était pas froid… comment volagratis mets à disposition ce genre d’hôtel, nous avons rencontré des gens âgés malade dans les chambres ils avaient froid, le lift ne fonctionnait pas nous étions au 5 étages… taxi et personnel bien… jamais vu ça…vous devriez me rembourser la moitié de notre séjours! Zéro étoiles!

J'ai faire une demande pour le remboursement vu que nous n'avons pas pu voyager.

le bagage n'a pas été pris en compte lors de mon achat initial

Nous avions souscrit une assurance genre tout risques pour la location de la voiture, avant de partir, et il nous fallu repayer au moment de la location.
Ne parlant pas bien le Portugais, il nous était difficile de faire autrement...

Service client au top! Je suis vraiment surprise ! C’est ça un site qui mérite 5 étoile ! Une assistance client sans faute rapide et satisfaisante ! Merci beaucoup beaucoup !

Super, prix excellent et très bonnes conditions de vol

1) Nous étions avec ma compagne et aussi bien à l’aller qu’au retour nous nous sommes trouvés
Séparés l’un de l’autre .Alors qu’au retour il y avait au moins 10 sièges vides.
2) alors qu’a L’embarquement aller à Rome nous n’avons rencontres aucun problème avec nos bagages , au retour , à Budapest nous avons été dans l’obligation de payer 53 euros . Alors que nous avions payé pour 1 valise par personne.
3) il m’est impossible de contacter une personne de ‘’ Volagratis “ par téléphone . En effet je veux demander le remboursement de ce que l’on nous a obligés à payer à Budapest.
4) si quelqu’un peut me transmettre un numéro de téléphone où on peut joindre une personne en ligne ?

François Della Malva

Belle terrasse et petit déjeuner extra. Proche du centre de Tropea. Par contre la chambre standard pas top. Lit inconfortable.