Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 234 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les personnes qui achètent un véhicule soulignent régulièrement l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que les précieux conseils dispensés par le personnel. De plus, les consommateurs apprécient grandement la rapidité et l'efficacité globale des démarches concernant la reprise et l'acquisition de leur voiture. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments, évoquant des problèmes mécaniques non résolus, des divergences sur les caractéristiques du véhicule ainsi que des difficultés avec la garantie. Quelques acheteurs ont regretté un manque de clarté dans certains documents signés ou des retards dans le suivi après la vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement satisfaisant, saluant l'accueil chaleureux, le... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant la disponibilité, l'écoute et la... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, certains consommateurs soulignant une... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, saluant un personnel très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Garage à taille humaine, Christopher a été très à l’écoute, compréhensif et très professionnel. Ça n’a jamais aussi simple d’acheter une voiture en toute confiance. Sincèrement je le recommande les ye... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Nous hésitions pour l'achat de notre véhicule familiale et Christopher à su cerner les besoins et attendes de notre famille tout en respectant notre budget. Il ne sait pas co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheter une dacia a awans jtenais a remercier monsieur teo qui a ete super merci pour votre bon travail , votre patience , achat du vehicule jeudi livraison lundi . Nous sommes tres co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Soco Charleroi lors de l achat de notre Fiat Panda. Le personnel est très aimable et accueillant, cible nos besoins et nos critères de sélection. Un tout grand merci à Mart... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez SOCO, votre expert de confiance dans la vente de voitures d'occasion à partir de zéro kilomètre. Nous vous proposons une large sélection de véhicules de qualité, reconditionnés avec soin et garantis jusqu'à 10 ans. Que vous soyez à la recherche d'une voiture de marque ou d'un modèle spécifique, notre gamme étendue saura répondre à vos attentes. Profitez de solutions de financement attractives et bénéficiez des conseils personnalisés de nos vendeurs experts, présents dans nos concessions à Bruxelles, Charleroi, La Louvière, Wavre, Libramont, Liège, Mons, Verviers et Namur. Faites confiance à SOCO pour un achat serein et un service irréprochable. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche de la voiture d'occasion idéale.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

929 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(929)

308 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis à la 8 eme voiture chez vous et…

Je suis à la 8 eme voiture chez vous et vraiment le top le service vente et après vente j’ai eu un souci d embrayage le diagnostique a était fais a La Louvière embrayage a remplacer le tout a était fait dans les règle de l’art merci au mécano Jonathan je recommande +++ continue comme sa

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour,

bonjour,
j ai ete livre par noemie ferreire tout sais bien passer elle est super gentille et tres efficace a elle
bonne journee

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Garage à taille humaine

Garage à taille humaine, Christopher a été très à l’écoute, compréhensif et très professionnel. Ça n’a jamais aussi simple d’acheter une voiture en toute confiance. Sincèrement je le recommande les yeux fermés.

30 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci beaucoup pour cette belle note et ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que Christopher a été à l'écoute et très professionnel. Nous lui transmettons vos recommandations.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de mon Audi q3

Très bonne expérience chez Soco Philippeville pour l’achat de mon véhicule ! Un grand merci à Christopher pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été disponible, à l’écoute et de bon conseil tout au long de mon achat. Tout s’est très bien passé, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Je suis ravie de mon véhicule et du service reçu. Je recommande sans hésitation ! 😊

29 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour votre super commentaire. Christopher sera ravi de lire que vous avez apprécié son accueil et sa disponibilité. Bonne route avec votre nouveau véhicule.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nullll

Nul! Le gars n'était pas présent au rendez-vous, l'estimation promis n'envoie même pas ! A éviter ne sont pas sérieux

30 septembre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et sommes désolés de lire que vous n'avez pas eu le suivi attendu. Votre avis est très important pour nous et afin de pouvoir nous améliorer, nous vous serions reconnaissants d'envoyer un mail à clientele@soco.be avec votre nom et les informations concernant la voiture que vous souhaitiez vendre. Nous vous en remercions.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté ma première voiture ici en…

J'ai acheté ma première voiture ici en Belgique auprès d'Edgar Piseiro ; c'est sans aucun doute le meilleur vendeur avec qui j'ai discuté et qui s'est occupé de moi.

22 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour cette belle note! Edgar sera ravi de lire que vous êtes satisfait de son service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous nous sommes rendu chez Soco et…

Nous nous sommes rendu chez Soco et avons eu Mr Martin Campanie, qui nous à écouté et conseillé au mieux, un vendeur compétent et humain, n'hésitez pas à vous adresser à lui

22 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que l'écoute et les conseils de Martin vous ont satisfaits.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat voiture

Victor à était génial pour l’achat de notre voiture, très à l’écoute et malgré nos nombreux appelles et rendez vous ils à toujours su nous écouter et répondre sans jamais perdre patience !
Nous recommanderons Soco sans soucis, on est très heureux de notre nouvel achat ! ☺️

20 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Bonjour et merci beaucoup pour ce beau commentaire concernant l'écoute et la patience de Victor. Il sera ravi de le lire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour nous avons été très surpris par…

Bonjour nous avons été très surpris par ce garage un accueils super , nous avons été reçu par Christopher un homme super ,un suivi de dossier nickel une réactivité incroyable. Je te remercie pour cette rapidité et ton professionnalisme.

16 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour votre gentil commentaire. Nous transmettons vos remerciements à Christopher, il en sera ravi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher nous a aidé a trouver le…

Christopher nous a aidé a trouver le véhicule 7 places adapté à notre budget, nos exigences et notre famille grandissante. Je ne peux que recommander.

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour votre belle note de 5 étoiles! Nous sommes heureux de lire que Christopher a pu trouver le véhicule qui vous convenait le mieux en restant dans votre budget. Nous vous souhaitons bonne route.

Noté 4 sur 5 étoiles

Edgar a été au top,très serviable et de…

Edgar a été au top,très serviable et de bon conseil
il a toujours été disponible à mes appels et à mes rendez vous.
Rien à dire je recommande

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour ce beau commentaire! Edgar sera ravi de le lire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l'achat de ma…

Très satisfaite de l'achat de ma voiture Nissan chez Soco à Philippeville.
Tout s'est passé rapidement concernant les démarches à suivre grâce au professionnalisme de Christopher Colson. Très sympathique, à l'écoute et donnant de bons conseils.
Vous pouvez avoir confiance chez Soco à Philippeville.

6 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Bonjour et merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre achat s'est bien passé grace à Christopher. Bonne route avec votre Nissan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vendeur exceptionnel, Merci Edgar !

Un immense merci à Edgar pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement irréprochable ! Dès le premier contact, il a su se montrer à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a répondu à toutes mes questions avec transparence et patience, tout en me mettant pleinement en confiance.
C’est un véritable plaisir d’avoir affaire à un vendeur aussi sérieux, humain et passionné par son métier. Edgar a rendu cette expérience d’achat agréable et sereine du début à la fin.
Je recommande vivement de passer par lui si vous recherchez un vendeur de confiance, qui prend le temps de bien faire les choses et qui se soucie réellement de la satisfaction de ses clients.

9 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour ce super commentaire 5 étoiles! Edgar sera ravi de lire que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une BMW Série 1 de chez Soco Philippeville

Je tenais à laisser un petit avis suite à l’achat de ma BMW chez Soco.

Ma Ford est malheureusement tombée en panne du jour au lendemain, et je me suis donc retrouvé à devoir chercher rapidement un nouveau véhicule. J’ai eu la chance d’être accompagné par Mr Christopher, qui a vraiment pris le temps de m’écouter et de comprendre ma situation.

J’ai particulièrement apprécié sa patience, sa disponibilité et le fait qu’il soit vraiment à l’écoute. Il a su répondre à mes questions, me rassurer et surtout me donner confiance dans mon choix, sans jamais me mettre la pression.

On sent directement quelqu’un de sérieux, qui connaît son métier et qui cherche avant tout à bien conseiller. C’est un accompagnement très professionnel, tout en restant humain et agréable.

Merci à vous :) ( Nico )

8 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Quel plaisir de lire votre message! Nous sommes heureux de lire que Christopher a pu vous aider dans votre recherche urgente d'un nouveau véhicule. Bonne route avec votre BMW, nous espérons qu'elle vous donnera entière satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Monsieur Christopher est à l’écoute de ses clients et les aide à prendre la bonne décision, sans jamais pousser à l’achat.

Je recommande vivement SOCO Philippeville. Nous sommes très contents de notre nouveau véhicule et de l’accompagnement reçu.

Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Belle continuation

6 octobre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci pour votre commentaire! Christopher sera heureux de lire qu'il a répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stevee ,c est le meilleur 😁

Stevee est très sympathique, accueillant et bienveillant, un grand merci pour cette transaction .
Deuxième voiture chez soco,et toujours satisfaite du service et de l acceuil.

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de SOCO.be

Réponse de SOCO.be

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que Stevee a pu vous accueillir avec bienveillance.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus