A part la difficulté de me connecter sur le site (je manque un peu d'expérience :), les différents produits que j'ai acheté son exactement en ligne avec mes commandes ainsi que pour le délai de livrai... Voir plus
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large gamme de choix, prix abordables ,délais de livraison annoncé correct.en revanche descriptif des produits trop sommaire.
beaux produits présentés, j'attends de les voir en réel. achat simple, délai de réception à voir. si cette expérience est positive, je commanderai d'autres articles sur LightInTheBox à suivre...
site très intéressant. De l'originalité, de la variété, du choix à des prix abordables. Parfois un manque dans les tailles sur certains articles. Site facile à utiliser. Il est compliqué de faire des... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LightInTheBox is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2007, LightInTheBox has offered customers a convenient way to shop for a wide selection of lifestyle products at attractive prices through www.lightinthebox.com, which are available in multiple major languages.
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Etats-Unis
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welcome to shop with us
4,3
Excellent
519 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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première commande
large gamme de choix, prix abordables ,délais de livraison annoncé correct.en revanche descriptif des produits trop sommaire.
23 juillet 2026
Très bons rabais de fin de saison
23 juillet 2026
Précision rapidité
23 juillet 2026
Je veux recevoir les confirmations et…
Je veux recevoir les confirmations et messages en FRNÇAIS SVP
22 juillet 2026
parce que c est simple
22 juillet 2026
Absence de contact humain néfaste à un…
Absence de contact humain néfaste à un commerce sérieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pénibilité de retour et echange !!!!!!!!!!!
22 juillet 2026
J'ai trouvé ce que je voulais...
21 juillet 2026
Je trouve qu'il y a énormément de…
Je trouve qu'il y a énormément de choix, ce n'est pas toujours le cas, on verra par la suite si c'est aussi bien au niveau de la qualité.
21 juillet 2026
Je passe une nouvelle commande car la…
Je passe une nouvelle commande car la livraison précédente ne me convenait pas les tailles indiquées ne sont pas exacte
21 juillet 2026
Bug dans votre application qui me coute…
Bug dans votre application qui me coute un double transport !
21 juillet 2026
Colis indiqué comme livré alors que…
Colis indiqué comme livré alors que non! Le service client me dit qu'il ne peut rien faire car le suivi indique livré! Aucune aide suplementaire!
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LightInTheBox
Dear Valued Customer,
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3. Find your specific order and use the contact support option provided there.
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Thank you for giving us the opportunity to serve you better.
Warm regards,
Customer Service
beaucoup de choix
20 juillet 2026
Parait sérieux.
20 juillet 2026
Site pas fiable
Attention si vous commandez sur ce site impossible de retourner les articles
ce site n'est pas fiable et article de mauvaise qualité
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LightInTheBox
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Customer Service
déjà cliente chez vous
déjà cliente chez vous, je suis satisfaite des produits et des délais de livraison respectés.
20 juillet 2026
Bonne expérience
Bonne expérience mais on ne voit pas toujours la composition des articles
20 juillet 2026
Site à fuir
Site à fuir
Article reçu ne correspondant pas au modèle en ligne et trop grand !
Après plusieurs échanges de mails essayant de me convaincre de garder l'article et d'envoyer des photos indiquant des mensurations j'ai enfin obtenu l'adresse pour le retour en Chine frais à ma charge de 35 euros pour une robe de 300g. Je garde finalement l'article car il n'est pas garanti que celui ci arrive e à bon port !
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LightInTheBox
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rapide et simple
20 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
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