Jysk Avis 

Nous avons commandé une table et 6 chaises. Table abîmée sur les 4 angles et la réponse de Sav est que ce n' est qu'un problème "esthétique" !!! Si on commande uruf ce n'est pas pour avoir une table abîmée Sinon on achète beaucoup moins cher en occasion. Un ridicule bon cadeau proposé. Je ne recommande pas du tout se site. J'achèterai chez le concurrent

Avons commandé une salle à manger ( table et 4 chaises) en juillet 2025, Nous sommes avisé que la cde est arrivée le 6 août, à notre arrivée, la vendeuse nous indique que la table est abîmée, donc cde en attente, plus de nouvelles depuis, nous téléphonons en septembre sans autres informations de l'interlocutrice, j'envoie un mail de réclamation le 11 septembre avec comme réponse le 16 septembre une enquête de satisfaction, évidemment, la note la plus basse et encore un zéro aurait été plus juste, toujours pas de nouvelles le 18 septembre, incroyable mais vrai..

Nous avons acheté un table de la référence « table agerby 90x160 verre/chêne le 06/01/2024.
Le verre de cette table a complètement explosé dans la nuit du 03/12/2024 (heureusement il n’y avait personnes aux alentours mise à part les animaux qui n’ont rien)
Les meubles de cuisine proches de la table ont subi des impacts et ont été endommagés…
En lisant les avis sur cette table ce n’est pas la première fois que le verre explose!

Des le lendemain nous avons contacté notre assurance ainsi que le magasin où nous l’avions acheté (magasin situé : JYSK les oceanides 670 av du vulcain 33269 la teste de buch)
Le magasin est dans l’incapacité de nous fournir les références de leur assurance ainsi que la référence du dossier qui a été soit disant ouvert chez le SAV pour les transmettre à notre assurance…
Le SAV a l’air d’être aux abonnés absents.
En plus de la table nous devons remplacer des meubles de cuisine dû aux impacts.
Le dossier est au point mort, il faut fuir cette enseigne bas de gamme.
Une table à remplacer + meuble de cuisine, l’opération va nous revenir à + de 3000€

La personne à l accueil , nommé Dari, s est comporté avec arrogance et sans politesse lorsque je me suis présentée pour chercher ma commande en ligne, il s est moqué de mon de famille ( un nom maghrébin), il posait des questions idiottes ( si c est pour une commande ou réservation si j ai payé ma commande.. ) alors que je lui bien precisé que c est une commande et je lui montré le message que j'ai reçu avec la référence..)
On a marre du racisme

e suis très déçue par la qualité du service chez Jysk. J'ai récemment voulu acheter une table en chêne et j'ai été baladée pendant plus d'une semaine. Lors de ma visite dans le magasin de Zaventem, on m'a d'abord confirmé que la table était en stock pour ensuite se rétracter et me dire qu'ils n'avaient que la version blanche. J'ai alors demandé si la table était disponible dans le magasin de Sint Peters Leeuw et ils ont confirmé que oui, me la réservant pour le lendemain.

Cependant, le lendemain, j'ai reçu un appel de JYSK SPL m'informant qu'ils avaient commis une erreur et qu'ils ne disposaient pas de la table en stock, mais qu'ils pourraient la commander. J'ai accepté, mais quelques jours plus tard, lorsque j'ai appelé pour vérifier que la table était bien arrivée, l'employée m'a confirmé que c'était bien le cas.

Lorsque je suis allée récupérer la table en magasin, on m'a informée qu'il n'en restait plus qu'une seule, mais qu'elle était endommagée et qu'ils me la proposaient à un prix réduit. Je trouve cela honteux et non professionnel de ne pas m'avoir prévenue par téléphone au moment où j'ai appelé pour m'assurer que la table était bien là.

Je suis extrêmement déçue par l'expérience que j'ai eue chez Jysk et je ne recommande pas ce magasin. Les erreurs et les informations contradictoires m'ont fait perdre beaucoup de temps et d'efforts pour finalement me proposer une table endommagée.

Jysk Brossard Dix30
Toujours un service excellent avec Eric et Cassandre qui sont d'une gentillesse et efficacité remarquable.
Bravo !

Je suis très contente de leurs services. J'ai commandé dans un premier temps une table de jardin. Livraison en magasin rapide et vous êtes informés par email et texto. Ensuite j'ai voulu acheter des chaises de jardin, mais ils m'ont remboursée très rapidement car elles n'étaient plus disponibles avant quelques semaines. D'autres sites moins srupuleux m'auraient fait attendre désespérément sans me tenir au courant des délais d'attente ni me rembourser. Bref très contente !