Menzzo Avis 

74 062
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 801 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les acheteurs signalent régulièrement de graves problèmes de livraison avec des retards considérables, ainsi que des démarches extrêmement longues pour obtenir un remboursement. De nombreux consommateurs regrettent également d'avoir reçu des meubles cassés, comportant des défauts de fabrication ou manquant cruellement de pièces indispensables au montage. Cependant, certains clients ont également noté que, malgré ces inconvénients, les articles reçus pouvaient être de très belle qualité, esthétiques et parfaitement conformes aux photos présentées. D'autres personnes ont également apprécié la rapidité de l'expédition pour certains achats ainsi que le soin particulièrement remarquable apporté à l'emballage lors du transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le produit, car certains évaluateurs décrivent... Voir plus

Refund

La profonde insatisfaction des consommateurs se manifeste par des retards inacceptables et une absence totale... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, les consommateurs saluant la beauté des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant une rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison en retard (plus de 6 semaines de retard) Promesse de remboursement non reçu à date (datant de 2 mois) Difficulté d'obtenir de informations auprès du service client. Ce fournisseur semble... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Réception d’une table extensible, Plateau de la table cassé au déballage !! Livreur pressé colis certainement abîmé au chargement, 80€ de livraison pour une prestation lamentable, la personne a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une table arrivée avec un emballage mauvais et plusieurs chocs. A l’ouverture le produit était cassé. On m’informe du remboursement sous 2 à 3 semaines mais 6 semaines plus tard, aucu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commander un meuble , j'au attendu 7 mois. Finalement le meuble n'était plus disponible. J'ai demander un remboursement , après 2 mois d'attente , on m'a confirmer le remboursement sous 15 jours.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Menzzo

Informations provenant de diverses sources externes

MENZZO, filiale de la société DAVLI, est concepteur et importateur de meubles contemporains au design étudié pour faciliter votre quotidien.

Des tables basses relevables, dépliables, à rallonges, des chaises empilables, des lits avec espace de rangements... Tout est pensé pour vous faire GAGNER DE LA PLACE, du TEMPS, et de l’ARGENT.

Retrouvez, sur notre SITE INTERNET ou en BOUTIQUE, des meubles modernes et pratiques, qui font le succès de notre magasin Menzzo, souvent copié mais jamais égalé !

Notre équipe est disponible et à votre écoute, pour vous aider à choisir les produits dont vous avez besoin, que vous habitiez un grand pavillon ou un petit appartement.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

74 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(74 062)

848 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un service client honteux

Un service client honteux ! Réclamation effectuée dans les 48 heures, procédure suivie à la lettre et confirmation de mon éligibilité par leur propre assistant d’achat. Malgré cela, ma demande est refusée sous prétexte d’un retard inexistant. Et le comble ? Ils osent ensuite me demander de laisser un avis ! Commencez déjà par respecter vos clients avant de leur demander de noter vos services. Un manque de professionnalisme et de considération absolument inadmissible. À fuir !

5 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur ce site pour un meuble tv

J'ai commandé sur ce site pour une première fois et ça sera la dernière. J'ai acheté un meuble télé d'une qualité médiocre. Les finitions sont vraiment mauvaise. Des erreurs sur le plan de montage. J'ai dû racheter un meuble dans une autre enseigne. Je ne recommande pas du tout.

1 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client humain réactif et commercial

J’ai pu échanger avant la commande avec leur service client sur whatsapp en négociant un prix. Ils ont répondus à mes doutes quand aux avis négatifs que j'avais lu. On a possibilité d'échelonner le paiement par Scalapay qui en plus se porte garant en cas de problème si le produit n’est pas livré.
Ma commande est arrivée en une semaine et elle est conforme à mes attentes. Je recommande ce site.

21 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille ce site aucun service…

Je déconseille ce site aucun service client si problème le téléphone Sers juste pour être sûr le site, mais personne ne répond et je trouve ça. Dommage j’ai appelé plusieurs fois sans suite, j’ai contacté sur WhatsApp pareil aucune réponse aucune solution, je déconseille fortement ce site.

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La catastrophe !

ATTENTION !
Colis reçu complètement détruit !
SAV inexistant, on ne peut joindre aucun conseiller par téléphone.
Je devais recevoir une somme dérisoire en compensation de mon colis détruit… je ne l’ai toujours pas et impossible de joindre personne !!!
A fuir !!!!!!

2 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter ABSOLUMENT!!!

Commande d'une banquette et de deux fauteuils assortis passée début mai 2026. J'ai reçu la banquette en juillet pour laquelle il manquait un pied, le tissu fait des plis consécutivement à un mauvais travail, pour résumer qualité bas de gamme. Le jour même j'ai signalé par photos tout ce qui n'allait pas. Je n'ai pas reçu de réponse. Les 2 fauteuils ne faisaient pas partie de la livraison alors que je les avais payés. J'ai cherché à contacter Menzzo, mais il n'y a aucun numéro de téléphone que l'on peut appeler. Ainsi, ils sont tranquilles, il faut passer par le "chat". Après maintes et maintes relances j'ai obtenu enfin le remboursement des 2 fauteuils.
A ÉVITER ABSOLUMENT.

15 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi Menzzo ne répond pas? Impossible de les joindre.

Quelqu'un peut-il me dire pourquoi Menzzo ne répond à aucun coup de fil.
Tête de lit arrivée endommagée.
Impossible de leur envoyer un mail.
Je les ai dénoncé à la DGCCRF.
Ils ont déjà été condamnés à payer 103.000 euros d'amende.
Ils ne sont que des malhonnêtes.
J'ai pour 250 euros à la poubelle !
De belles ordures.
Ça ne se passera pas comme ça.... Bande de minables 🤮

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si on pouvait mettre 0 étoile je le…

Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferai.
J’ai acheté une table à manger sur leur site en avril 2026 depuis toujours rien.
Ils retardent constamment la livraison là ils m’indiquent une nouvelle date en FÉVRIER 2027.
C’est grave.

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur escroc ce magasin et une arnaque…

Voleur escroc ce magasin et une arnaque passer votre chemin si vous voulez pas vous faire avoir commandé y'a plus de 1ans
demande de rembourcement mais eu vends des article qui non jamais eu et pas de service client pour parler avec eu signaler les ces imposteur

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et qualité

Nous avons commandé une tête de lit. Elle est arrivée rapidement, très bien emballée. Le produit est conforme à ma description et de bonne qualité.
Je recommande Menzzo.

22 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, table conforme à la description. A voir comment les matériaux résistent dans le temps.

12 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits

Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le site internet est facile à utiliser et nous avons reçu régulièrement des informations concernant la date de livraison estimée. Le canapé que nous avons acheté est de bonne qualité. Un excellent service auquel nous ferons de nouveau appel sans hésiter et que nous recommandons à nos amis.

15 octobre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis globalement satisfait de cet…

Je suis globalement satisfait de cet achat, toutefois, je regrette que le produit reçu semble avoir fait l'objet d'un retour client préalable, comme en témoignent l'ouverture des sachets de visserie et les traces d'assemblage antérieures sur les orifices.

12 octobre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus