La commande a été traité de manière optimale, prix attractif, très bonne expérience pour une première acquisition via ce site
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Très professionnel, contact service client agréable et rapide. Petit soucis de prix dans le panier à la commande et problème résolu tres rapidement. Je recommande.
Commande (et paiement) pour un vélo. Livraison en Belgique. Je reçois un email trois jours plus tard m'expliquant qu'ils ne peuvent pas me livrer car je suis ... trop loin !! C'est assez particuli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout est parfait ! l’équipe répond rapidement à toutes les questions et la livraison respectée dans le délai Je recommande
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
In 2002 werd 12GO Biking door twee studievrienden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Sindsdien is het hard gegaan. Inmiddels hebben we al meer dan 100.000 klanten geholpen met het uitkiezen van een nieuwe fiets en zijn we de grootste fietsenwinkel van Nederland. 12GO Biking wordt bovendien door klanten beoordeeld met een 9! Op de Trustpilot-pagina kun je lezen dat bijna elke klant een tevreden klant is. Mocht er toch iets mis zijn gegaan, lossen we dat altijd op met de klant. We zijn niet alleen groot omdat klanten tevreden zijn, maar klanten zijn ook tevreden omdat we groot zijn. Omdat we fietsen en accessoires groot inkopen kunnen we scherpe prijzen hanteren. Dankzij onze enorme voorraad van zo’n 8.000 fietsen in alle soorten en maten hebben we bovendien altijd de ideale fiets voor jou en kun je hem ook nog eens gelijk meenemen! Elektrische fietsen, racefietsen, mountainbikes en nog veel meer. Inmiddels is ons terrein verzien van een geheel nieuw logistiek gebouw. Daarnaast is er ook nog een nieuw modern service centre geopend, en kunnen klanten tijdens het wachten genieten van een overheerlijk broodje in het nieuwe lunch café La Musette.
De grootste fietsenwinkel van Nederland!
Écrit par l'entreprise
- Klantenservice 6 dagen per week bereikbaar
- Bel ons op 0182-621850 of mail naar info@12gobiking.nl
- Zeer grote winkel in Moordrecht!
- In onze showroom vind je meer dan 500 modellen in alle soorten en maten. Met ruim 8000 fietsen op voorraad kan jouw droomfiets bijna altijd direct mee naar huis!
- Gratis verzending vanaf €50,- op kleding, onderdelen en accessoires!
- Bestel je kleding, onderdelen of accessoires bij ons? Dan versturen wij dit gratis boven de €50,-.
- Direct-Mee-Service
- Met ruim 8000 fietsen op voorraad is de kans zeer groot dat je jouw nieuwe fiets direct rijklaar mee naar huis kunt nemen!
- Professionele werkplaats
- Reparatie, onderhoud of garantie? Onze servicewerkplaats staat voor je klaar. Plan eenvoudig een afspraak in via werkplaats.12gobiking.nl of bel naar 0182-621850
Coordonnées de contact
Grote Esch 1005, 2841MJ, Moordrecht, Pays-Bas
- 0182-621850
- info@12gobiking.nl
- www.12gobiking.nl
4,6
Excellent
24 k avis
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La commande a été traité de manière…
La commande a été traité de manière optimale, prix attractif, très bonne expérience pour une première acquisition via ce site
16 mars 2026
Pochette cadre pour Cube Attain
Plus de stock nul par à part chez 12GO.
Livraison rapide, bon suivi par mail, la protection du colis était bonne. On reçoit même un magazine, dommage en NL.. :-)
13 novembre 2025
Service was excellent
Service was excellent, they answered all my questions, delivery was fast. I highly recommend!
28 août 2025
Vélo commandé depuis la Belgique
Vélo commandé depuis la Belgique
Reçu rapidement et déjà monté
Réponse rapide à mes questions et bon conseil pour le choix de la taille
1 juin 2025
Avis spontané
Great overall experience
Great overall experience. Only negative is delivery not made in 24h as advertised.
23 août 2024
Tout est parfait
Tout est parfait ! l’équipe répond rapidement à toutes les questions et la livraison respectée dans le délai
Je recommande
12 juin 2024
Délais non respecté, sav bof mais livraison top !
Les délais de livraison annoncés sur le site ne sont pas tenus.
Point de vue service client: impossible de joindre le numéro de téléphone mentionné sur leur site. Ils sont réactifs par mail, mais sans réponse concrète (quand allais je être livré)
Livraison: top et personnalisée. Avec un dernier réglage du guidon sur mon pas de porte.
5 décembre 2023
Réponse de 12GO Biking
Hi Yannick, what a shame to read this back. We are in contact by e-mail to show that we offer the best service. I'd love to hear what else I can help you with. Luuk | 12GO Biking info@12gobiking.nl 0182-621850
Rien à dire livraison rapide prix super…
Rien à dire livraison rapide prix super rien a dire au top et la qualité aussi commander sans soucis
16 octobre 2023
Trop loin pour livrer !
Commande (et paiement) pour un vélo. Livraison en Belgique.
Je reçois un email trois jours plus tard m'expliquant qu'ils ne peuvent pas me livrer car je suis ... trop loin !! C'est assez particulier surtout qu'ils indiquent "livraison en Belgique"... mais visiblement pas dans toute la Belgique quand même. Ils m'ont remboursé rapidement mais l'expérience est mauvaise --> 2 étoiles.
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de 12GO Biking
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous dépendons du transporteur dans ce cas précis et ne pouvons malheureusement pas vous aider à cette adresse. Si vous avez une autre adresse (professionnelle), nous nous ferons un plaisir de vérifier si nous pouvons vous aider à cet endroit. Luuk | 12GO Biking info@12gobiking.nl
Prima service.
31 juillet 2023
Rapide et serieux
Article commandé samedi soir et arrivé à domicile mardi dans la journée.
Correspond à la description et à mes attentes !!!
Je recommande !!
8 août 2023
Avis spontané
Très professionnel
Très professionnel, contact service client agréable et rapide. Petit soucis de prix dans le panier à la commande et problème résolu tres rapidement. Je recommande.
11 juillet 2023
Avis spontané
Très satisfaite du service.
Très satisfaite du service.
Problème à la livraison rapidement solutionné !
Je recommande 12GO Biking
11 mai 2023
Avis spontané
Prima service en expertise
19 avril 2023
Tout s’est bien déroulé
Description et livraison en parfaite correspondance avec ce qui était annoncé.
9 janvier 2023
Site de confiance
Vraiment satisfait du service.
Prix très attractifs et livré très rapidement.
13 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
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