j'ai été agréablement surprise par la qualité des photos ! moi qui fais du scrapbooking depuis bien longtemps je n'avais jamais reçu une telle qualité !bravo !
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Livre Photo magnifique, j'ai choisit une impression en brillant : sublime rapidité d'envoi je me suis aperçue d'une erreur peu de temps après validation mais trop tard! il faudrait peut-être rallong... Voir plus
J’adore les couvertures voyages, mise en pages et personnalisation faciles. Le rendu est top. Sur quelques photos, le rendu lumière est parfois plus sombre, si je devais trouver un petit défaut.... Voir plus
Facile d’utilisation avec l’app, arrive rapidement, prix correct. Le sav répond rapidement (sous 2h ce qui est assez incroyable) mais sans résoudre le problèmes 😅 donc pour moi ça ne sert à rien de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stampa le tue foto e rivivi i tuoi ricordi e le tue emozioni ogni volta che vuoi. Con PhotoSì è davvero facile, comodo e sicuro: puoi sempre contare su una rete di 5.000 fotografi sul territorio e su un servizio di assistenza affidabile.
Coordonnées de contact
via Carpegna 22, 48838, Riccione, Italie
- 0541 609940
- help@photosi.com
- photosi.com
4,8
Excellent
65 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfait par la qualité des…
Très satisfait par la qualité des tirages et les tarifs, mais les cadrages sont à faire par les acheteurs.
22 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J ai reçu cette commande par…
J ai reçu cette commande par transporteur et donc au lieu de recevoir cette enveloppe à domicile j ai du aller à la gare maritime , c est nul
15 juillet 2026
Réponse de PhotoSì
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément ☹️ ! Merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse aide@photosi.com en précisant votre numéro de commande et en indiquant « Avis » dans l'objet. Nous vous contacterons dès que possible pour nous faire pardonner. ❤️ Nous vous attendons !
Tres bons résultats une attention…
Tres bons résultats une attention particulière pour avoir accepté de changer mon adresse et un avoir a 100 % merci beaucoup
9 juillet 2026
Mauvais rendu des couleurs et du cadrage
Les couleurs tendent vers le jaune ce qui rend les photos ternes.
Le cadrage n'est pas bon (pour les portraits il manque le haut de la tête) ou certains éléments sur d'autres photos.
26 juin 2026
Réponse de PhotoSì
Bonjour, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Nous tenons à examiner la situation et à résoudre le problème. Merci de nous envoyer un e-mail avec le numéro de commande à l'adresse aide@photosi.com en indiquant « Avis » dans l'objet. Nous ferons tout notre possible pour nous faire pardonner !
magnifique
j'ai été agréablement surprise par la qualité des photos ! moi qui fais du scrapbooking depuis bien longtemps je n'avais jamais reçu une telle qualité !bravo !
8 juillet 2026
ça marche mais faut pas être exigeant
j'ai bien reçu les photos mais la qualité laisse franchement à désirer (non ça ne vient pas des photos, mais du développement)
3 juillet 2026
Réponse de PhotoSì
Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Merci de nous envoyer un e-mail à aide@photosi.com en indiquant votre numéro de commande ainsi que quelques photos du produit reçu, avec l'objet « Avis sur PhotoSì». Nous examinerons votre dossier et vous fournirons toute l'assistance nécessaire.
À FUIR
Je ne peux pas mettre zéro étoiles sinon, je l’aurais fait, j’ai passé une commande suite au voyage d’anniversaire de mariage que j’ai fait à l’étranger avec mon mari le livre photo n’a jamais été reçu après un contact avec le Service Client, le fait que je ne reçoive pas mon livre ne justifie pas un remboursement, j’appelle donc ça a du vol puisque j’achète un article que je ne reçois pas, mais on ne me le rembourse pas alors que je ne l’ai pas reçu, on ne me propose qu’une réimpression à laquelle je dis non puisque, je n’ai déjà pas reçu la première, donc je vais lancer une autre impression sur un autre site, mais on ne veut pas rembourser parce que la réimpression ne veut pas dire que je la recevrai cette fois-ci, je trouve ça honteux à ne jamais commander sur ce site
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PhotoSì
Chère Laura, nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons votre mécontentement concernant la situation de votre commande.
Notre service client est actuellement en train de vérifier à nouveau l’ensemble du dossier afin de faire toute la lumière sur ce qui s’est passé. Nous vous confirmons également que nous vous avons recontactée par e-mail afin de vous apporter un suivi direct et personnalisé sur votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je ne conseille pas du tout
L’album est arrivé abîmé, je ne conseille pas du tout trop cher pour ce que c’est.
23 juin 2026
Réponse de PhotoSì
Chère Nathalie, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Merci de bien vouloir envoyer un e-mail avec votre numéro de commande ainsi que quelques photos du produit reçu à aide@photosi.com, en indiquant dans l'objet du message : « Avis PhotoSì ». Nous examinerons votre dossier et vous apporterons toute l'assistance nécessaire.
Nul nul nul
Nul nul nul !
Commande perdu mais ils ne le disent pas
SAV médiocre !
A fuir ce site
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PhotoSì
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément 😞 Nous aimerions vous demander quelques détails supplémentaires. Si vous nous écrivez à l’adresse aide@photosi.com (mailto:aide@photosi.com) en indiquant dans l’objet « Avis PhotoSì » et en ajoutant toute information utile (y compris le numéro de commande), nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée.
Qualité bien médiocre
L’édition pour faire les album est rapide.
L’application est simple à utiliser.
La commande a été reçue très rapidement.
Par contre, quelle déception sur la qualité de l’album : papier bas de gamme, les photos sont vraiment pas belles du tout (c’est la 1ere fois que cela m’arrive, je suis tjs passée par Rosemood). Les photos de base sont issues d’un hybride Fuji haut de gamme.
Alors clairement l’offre est alléchante car la couverture est sympa avec la thermatique de voyage.
J’imprime des dizaines d’album depuis plus de 10 ans et c’est la première fois que je suis autant déçue.
Une marque issue des réseaux sociaux…attention !
Mais je ne recommande pas du tout car c’est aussi car voir plus cher que les marques françaises ..avec une qualité bien médiocre.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PhotoSì
Bonjour, nous vous remercions tout d’abord pour vos commentaires. Nous aimerions toutefois approfondir votre retour et vous demander quelques détails supplémentaires concernant ce que vous avez signalé à propos du Livre Photo. Si vous nous écrivez à l’adresse aide@photosi.com en indiquant dans l’objet « Avis PhotoSì » et en ajoutant toute information utile, nous vérifierons votre signalement et vous fournirons toute l’assistance nécessaire.
Les pages se détachent
J ai reçu mon album photo
Toutes les pages se détachent une par une
Valeur de l album 60 €
Et ils me proposent 30 € en bon d’achat
Une arnaque !!!!
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PhotoSì
Bonjour, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Nous tenons à examiner la situation et à résoudre le problème. Merci de nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande à l'adresse aiuto@photosi.com en indiquant « Avis sur l'application » dans l'objet. Nous ferons tout notre possible pour nous rattraper !
La facilité et la rapidité…
La facilité et la rapidité d'utilisation du site, le plan afin de localiser le lieu et la date des photos
27 mars 2026
parfait 🤍🤍🤍🤍
16 avril 2026
Les photos sont magnifiques
Les photos sont magnifiques
J’aime beaucoup la mise en page
12 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.