L'heure tourne
Faites attention à l'heure ! Elle tourne vite ! Vérifiez bien avant de passer votre commande. Le retour en arrière est impossible ! Très gros défaut à remédier !
15 novembre 2023
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Siamo qui per le storie. Quelle belle, quelle fantastiche, quelle da dire 'raccontala di nuovo'. Vi promettiamo di mantenere le vostre storie vivide come il giorno in cui sono state create, così potrete ricordare bei momenti e aspettare felicememte quelli che devono ancora arrivare. Photobox è stata fondata a Londra nel 2000 per aiutare le persone a sviluppare e stampare foto in modo facile e veloce. Da allora ci siamo evoluti di pari passo con la rivoluzione tecnologica, per continuare a dare vita alle tue storie con un'ampia gamma di prodotti e strumenti di creazione digitale. Photobox fa parte di Storio group, una compagnia che comprende 6 brand operativi in 13 paesi diversi, con un totale di oltre 11 milioni di clienti. Per questo siamo un'azienda leader in Europa nel settore dei prodotti fotografici personalizzati. Siamo il punto di incontro che permette di dare vita alle tue storie e di condividerle con persone di ogni generazione. Trasformiamo le tue storie in prodotti personalizzati con foto, come fotolibri, decorazioni da parete, calendari e molto altro. Grazie alla nostra tecnologia intuitiva e facile da usare, creare regali indimenticabili e di alta qualità è semplicissimo. I nostri prodotti con foto sono realizzati con cura per raccontare ogni storia, dalle più grandi alle più semplici, dai momenti di gioia inaspettati alle giornate importanti, pianificate da tempo. Ti aiutiamo a rivivere quei momenti gioiosi e a conservarli nel tempo.
Soddisfazione garantita
Desideriamo offrirti un'esperienza indimenticabile.
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4,2
Bien
13 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bravi!!!!!!!
23 octobre 2019
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Photobox n’a pas de service contrôle…
Photobox n’a pas de service contrôle qualité!!!!
Un défaut signalé, l'album est réédité avec les mêmes anomalies.
Ensuite à nous d'apporter les preuves de la destruction des produits ; quelques fois qu’ils soient réutilisés !!! Afin d'être remboursé....
Aucun geste commercial ......
Je dois donc relancer cette commande et rien ne m assure que le produit sera vérifié et correct.
Je trouve cela lamentable, service client ---
oh surprise Je me permets de rajouter cette nouvelle réponse
"J'ai pu constater l'incident et je crains qu'une réimpression ne puisse pas le corriger. Pour cela je vous ai remboursé la totalité de votre commande afin que vous puissiez recommander à titre gratuit.
Si je comprends bie, ils ne sont pas capable de corriger les anomalies La honte !!!
commande N°3750181874
11 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Photobox
Bonjour , Je vous prie de nous excuser concernant cette incident.Je vous invite à nous communiquer via message privé, l'adresse mail de votre compte Photobox ainsi que le numéro de votre commande afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée.
Mick
Tres mauvaise qualité d'impression
Je suis tres déçue du rendu de mon livre photo d'aquarelles. Qualité des photos médiocre, photos sombres, ternes, trop de bleu foncé qui salit tout. J'ai envoyé pourtant des photos de bonne qualité, dont j'avais testé plusieurs réglages. Ce livre devait me servir de Pressbook, il se retrouvera au placard.
1 août 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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