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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue alors que j'ai souvent commandé la bas dans le passé et c'était très bien mais là une catastrophe. Tout les vêtements que j'ai commandés sont trop grand alors que j'ai pris ma taille, c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Très contente de mes achats ! La commande est arrivée rapidement et les articles sont encore plus beaux en vrai. Commande d’un super body original et d’un jean également incroyable : une matière de tr... Voir plus

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Je n’ai jamais été déçu de mes commandes chez MICAS. Bien au contraire je suis agréablement surprise à chaque fois de constater que la qualité est meilleure que ceux à quoi je m’imaginais et les artic... Voir plus

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J’ai reçu deux robes et un pull, les articles sont juste magnifique la qualité est incroyable merci à l’équipe je valide à fond la qualité et la beauté des articles

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Welcome to MICAS, where fashion meets flair! We're all about embracing your individuality and celebrating your unique style. We design "Style A Cut Above" for our fashionistas. Drawing from nature's artistry, our collections boast clean silhouettes, vibrant colors, and bold prints. We're here to support you in rocking your look. Whether you prefer subtle elegance or daring statements, MICAS has something for everyone. We appreciate your valuable feedback and will continue to make improvements in our future work!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

6 k avis

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2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue alors que j'ai souvent…

Très déçue alors que j'ai souvent commandé la bas dans le passé et c'était très bien mais là une catastrophe. Tout les vêtements que j'ai commandés sont trop grand alors que j'ai pris ma taille, c'est très mal coupé. J'ai voulu renvoyer mes articles mais aucun sav par téléphone il faut le envoyer un mail et attendre qu'ils vous répondent... 4 jours après on le répond qu'il faut que je renvoie mes vêtements a une adresse en Allemagne à mes frais soit 10€ de frais d'envoi !! Je ne recommanderais plus jamais !!!

24 août 2026
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we sincerely apologize for the trouble caused to you and we completely understand how frustrated you must be feeling right now. We are so sorry that your purchase was not up to your expectations. Our products are quality-checked and materials and sizes vary by style. Feel free to take a look at the detailed information on each specific item on our site. However, we failed to find your order with the name and email address shown on Trustpilot. Could you please send us an email at support@shopmicas.com or send us a direct message on Instagram (@micas.official) or Facebook with your order number and email address? We really want to handle this issue for you and our dedicated customer care team is always here to help!

Noté 2 sur 5 étoiles

1 mois et demi pour traiter la commande

Propose de beaux vêtements mais 1 mois et demi pour traiter la commande, j’étais obligée d’envoyer des mails au service client pour qu’ils envoient…

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we sincerely apologize for the trouble caused to you and we completely understand how frustrated you must be feeling right now. However, we failed to find your order with the name and email address shown on Trustpilot. Could you please send us an email at support@shopmicas.com or send us a direct message on Instagram (@micas.official) or Facebook with your order number and email address? We really want to handle this issue for you and our dedicated customer care team is always here to help!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mes achats !

Très contente de mes achats ! La commande est arrivée rapidement et les articles sont encore plus beaux en vrai. Commande d’un super body original et d’un jean également incroyable : une matière de très bonne qualité, une belle coupe et des détails bien travaillés. J’adore le fait que Micas propose des pièces originales qui sortent de l’ordinaire. Je recommande sans hésiter !

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. La qualité du produit est bien en dessous de ce à quoi je m’attendais pour le prix payé. Les finitions sont médiocres et le rapport qualité-prix n’est vraiment pas au rendez-vous. Je regrette mon achat.

10 mars 2026
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we really appreciate your candid feedback, which means a lot to us! Our products are quality-checked. If you have found something wrong with the items, please don't hesitate to send us an email at support@shopmicas.com and let us know more about the details. Our dedicated customer care team will take a look & help you with this issue ASAP!

Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande de plus et pas la dernière !

Je n’ai jamais été déçu de mes commandes chez MICAS. Bien au contraire je suis agréablement surprise à chaque fois de constater que la qualité est meilleure que ceux à quoi je m’imaginais et les article aussi beaux qu’ils sont présentés. Je recommande 😍😍😍

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Médiocre !!!!

J’ai effectué une commande avec plusieurs articles, un body qui ne se ferme pas, un pantalon, trop court et large, un sac à main qui ne ressemble pas du tout au visuel du site effet carton. Une jupe qui est parfaitement taillée et un ensemble qui était pas mal du tout. Et ils ont oublié de m’envoyer une petite veste, j’ai dû faire une réclamation et j’ai demandé à changer le body et renvoyer les autres articles. Hors, on me demande. De faire des photos et d’expliquer la situation ce que j’ai fait, j’ai même fait une vidéo, on me répond que le Renvoi des articles sera dans à ma charge et c’est OK même si je trouve pas ça normal. Sauf qu’ils ne répondent pas à ma demande, je refais une réclamation, il me disent qu’ils ne font pas d’échange que je peux garder l’article défectueux, mais pour le reste ça doit être renvoyé mais je n’ai toujours pas de nouvelles de Micas.
Ils ont une façon de faire assez particulière et très scrupuleuse.
Je reste sans nouvelles depuis plus de trois jours maintenant, avec des articles qui ne me vont pas et défectueux.
J’ai acheté pour près de 300 € de vêtements
On fait quoi ?!
Je trouve cette façon de procéder dans la limite de l’escroquerie.
Faites attention quand vous achetez vos affaires, les tailles ne sont pas forcément bonnes mais surtout quand ça ne va pas ils ne sont plus là!!!!

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we're so sorry that your purchase was not up to your expectations.

Our products are quality-checked and sizes vary by style. We just took a look that our support team has emailed you about this issue. Could you please double-check your inbox? We really want to handle this issue for you. Don't worry, our dedicated customer care team is always here to help!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande ,le 25/09/25…

J’ai passé une commande ,le 25/09/25 pour mes vacances ,tous les articles etaient disponibles sauf un qui était en réapprovisionnement pour le 27/09 et jusqu’aujourd’hui je n’ai pas de suite après un mail auprès du service client ils me disent de changer d’articles etc… ou si je souhaite, que la commande soit envoyée partiellement, ce que j’accepte qu’ils m’envoient les articles disponibles, et aujourd’hui en regardant ma commande je vois que tous les articles sont indisponibles en rupture de stock, mais pourquoi accepter les paiements des clients pour des commandes que vous ne pouvez pas livrer à temps, ma commande a coûté 169 euros , je pars en vacances dans 10 jours et je n’ai aucune nouvelles de ma commande, j’ai pas les vêtements j’ai perdu 163 euros et à ce jour je ne sais pas ce qu’il en est. Manque de professionnalisme total , déception totale, à fuir cette application ou site

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we sincerely apologize for the trouble caused to you. Certain items have been sold out due to an unexpectedly high demand within a short time and we're making every effort to restock them ASAP. Additionally, our manufacturer is taking extra steps to enhance the quality of the item, which is causing a longer restocking time than usual. To assist you further, we kindly request you send us a DM on IG (@micas.official) or FB with your order# & email address. By doing so, we will be able to address this issue promptly and effectively. We will share your feedback with our team to improve our service overall in the future! Thank you for your time and patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne savais pas que c’était de…

Je ne savais pas que c’était de l’arnaque,
N’achèté jamais chez mica, deja la livraison sur le retard nulle, la matière des articles catastrophique, et lorsque tu veux effectuer un retour il te dise que c’est pas possible.

N’acheter jamais.

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we sincerely apologize for the trouble caused to you.

According to our shipping policy, the processing time is 1-6 business days. Once shipped, it will be delivered in 7-15 business days.

Our products are quality-checked. Currently, our customer support team is able to reply to emails within 24 hours during business days. However, we failed to find the email by your name and email address shown in Trustpilot. Could you please send us a DM on IG (@micas.official) or FB with your order# & email address? We really want to handle this issue for you and our dedicated customer care team is always here to help!

Noté 4 sur 5 étoiles

Les articles sont incroyables et de…

Les articles sont incroyables et de très bonne qualité. Je recommande.

24 mai 2025
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We're so happy to hear that you loved the clothes! Your kind words absolutely made our day 🥹✨

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai renvoyer une commande

J'ai renvoyer une commande, frais de retour de plus de 20 euros à ma charge et je n'ai jamais reçu le remboursement de mes tenues .
Plusieurs tentatives de joindre le service client qui ne trouve pas de solution a mon problème

20 novembre 2024
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we're so sorry that your purchase was not up to your expectations and we will improve our service overall! We just took a look that our support team has emailed you about this issue. Could you please double-check your inbox? We really want to handle this issue for you. Don't worry, our dedicated customer care team is always here to help!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas

Je ne recommande pas du tout ce site.
Les articles proposés ne sont pas en stock
J’ai commandé 4 robes :
2 robes remboursées car pas en stock ( j’ai eu l’information 7 jours après m’avoir confirme l’expedition de ma commande)
A la reception du colis il manque une robe j’ai pas été averti ni remboursé.

A fuir !!! Ne commandez pas !!!
Pas professionel et pas d’article.

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Hi Jorhen, we sincerely apologize for the inconvenience caused.

After reviewing your order, we found that it was split into two packages based on the option you selected at checkout. As a result, the second parcel may take a bit longer to arrive than the first. Thank you for your understanding!

We also noticed that our support team has reached out to you via email regarding this issue. Could you kindly double-check your inbox (including spam/junk folders)? We truly want to resolve this for you as soon as possible.

Please don’t worry, our dedicated customer care team is always here to help.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ne commandez pas la bas

Commande rapide, mais 2 articles sur 3 ne vous pas. Je suis désespérément à la recherche de pantalon long et larges, je me suis laissé séduire par leurs visuels : les pantalons larges, qui recouvre bien la chaussures. Pour le choix des tailles ils ne donne que des indications de largeur mais pas de longueur, j’ai donc fait confiance à la photo et j’ai pris ma taille habituelle. Et bien non ils sont très court, le rendu est ridicule. Et c’est à moi de payer les frais de transport, 34€ pour l’envoie aux États Unis pour 61€ de remboursement. Alors que c’est eux qui n’indique pas les mesures et eu qui mettez des photos non contractuelles.

Ne commandez pas la bas car vous serez forcement perdant si vous n’apprécier pas un article.

14 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Dear valued customer, we sincerely apologize for the trouble caused to you.

Our sizes vary by style. Feel free to take a look at the size chart for each specific item on our site for reference. If you have checked the size chart and found the item measurements are incorrect, please don't hesitate to send us an email at support@shopmicas.com and let us know more about the details. Our dedicated customer care team will help you with this issue ASAP!

Our return warehouse is located in the US. The address on the shipping label is the local carrier's warehouse, which is a transportation staging area. Thank you so much for your understanding and so sorry again for all the inconvenience caused. We will improve our service overall, and we really hope to provide you with better service soon!

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ! Fuyez !

N’achetez surtout pas sur ce site .
Les produits sont de très mauvaises qualité pas du tout conforme aux photos.
Et le retour des produits est payant !!!! Il est tellement cher de retourner les produits que cela oblige à les garder .

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de MICAS

Hi Peretz, we're so sorry that your purchase was not up to your expectations. Our products are quality-checked.
And according to our return policy, customers are responsible for the return shipping fee. Thanks for your understanding. After receiving and checking the package, we will refund the returned items to your original payment method. If you have any other concerns, please don't hesitate to send us an email at support@shopmicas.com. We're always here to help!

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