Saranghae | Korean Skincare Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je vois la différence mon teint est lumineux et je vois les rides s'estomper. Je suis trop heureuse et satisfaite, j'en ai déjà recommandé. Et j'ai surtout hâte de retourner en Corée du Sud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide, merci. En plus, j’ai demandé via le chat comment utiliser au mieux le sérum et avec quelle crème le compléter , la réponse a été instantanée et concluante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable, facile à utiliser, avec des prix corrects et une livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon expérience.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison assez rapide et efficace. J’effectue une grosse commande tous les 2/3mois et tout est niquel. Je regrette simplement qu’il n’y ai pas de programme fidélité avec des codes promos ou des prod... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  5. Boutique de santé et beauté

À propos de Saranghae | Korean Skincare

Écrit par l'entreprise

Saranghae Korean Skincare

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At Saranghae, we make it our mission to help you discover and shop the best Korean skincare products from South Korea. Our curated collection features top K-beauty brands like Beauty of Joseon, Anua, and Medicube—trusted by skincare lovers worldwide. From hydrating toners and soothing serums to gentle cleansers and powerful moisturizers, our online store offers high-quality skincare solutions for every skin type and concern, delivered directly within Switzerland.

Saranghae is run by a passionate team of skincare experts committed to helping you make informed choices for healthy, glowing skin. Discover our carefully curated skincare routines or get personalized product recommendations tailored to your skin’s needs. We offer fast, reliable delivery across Switzerland and exceptional customer support. With a 14-day return policy and a satisfaction-first approach, you can shop confidently.

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Excellent

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450 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore votre site

J’adore votre site, vous avez toutes les marques que je recherche et pour moi les produits coréens c’est les meilleurs

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Marketing, fidélité et conditionnement

Bonjour,

Je trouve dommage qu’il n’y ait jamais d’échantillons afin de nous faire découvrir de nouveaux produits. Si ceux-ci sont appréciés, ils pourraient ensuite être achetés lors d’une future commande.

Ce n’est pas ma première commande chez vous (et souvent plusieurs produits à la fois), et c’est toujours la même histoire.

D’ailleurs, je ne vais citer aucun nom, mais certains concurrents fidélisent leurs clients de diverses façons, ce que l’on ne retrouve pas chez vous malgré plusieurs commandes déjà effectuées.

La raison pour laquelle je commande encore chez vous est que certains produits que je recherche sont malheureusement parfois victimes de leur succès chez vos concurrents mais j’apprécie le fait que vos prix restent corrects et compétitifs.

De plus, je trouve que les produits pourraient être mieux protégés durant le transport. J’ai constaté une différence à ce niveau par rapport à certains concurrents.

Merci d’avance d’avoir pris le temps de lire mon avis.

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Saranghae | Korean Skincare

Réponse de Saranghae | Korean Skincare

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et très précieux.

Nous comprenons tout à fait vos remarques concernant les échantillons, la fidélisation ainsi que la protection des produits pendant le transport. Votre retour est très important pour nous, car il nous aide à comprendre ce que nous pouvons améliorer concrètement.

Nous sommes justement en train de préparer plusieurs changements, notamment l’ajout d’échantillons adaptés aux commandes de nos clients, ainsi que des améliorations au niveau de nos emballages afin que les produits soient mieux protégés et que l’expérience soit plus soignée.

Nous apprécierions beaucoup si vous pouviez nous contacter directement via WhatsApp au 077 418 21 61, afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et mettre en place les changements appropriés.

Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.

Cordialement,
Votre équipe Saranghae

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce site

Plusieurs que je commande et je suis toujours autant satisfaites ! Du choix, un site très agréable, livraison très rapide, j’adore 🥰

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de ma commande.

Je suis satisfaite de ma commande.
J'ai reçu en deux jours, comme prévu.
On m'a bien tenu au courant de tout le processus de commande, du début à la fin.
Le produit a été bien emballé et il a été déposé dans ma boîte de courrier. Merci pour l'intérêt en faire bien.
C'est dommage pour moi, j'avais l'intention de régler par facture.
Mais tout s'est bien déroulé.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Super expérience !
J'ai reçu rapidement les produits commandés et tout est conforme à ma commande.
J'ai commencé à utiliser les différentes crèmes Round Lab et Aestura, elles sont super et de bonne qualité sur ma peau. J'apprécie qu'elles ne soient pas parfumées. Je recommande le site, sans hésitation.

12 mai 2026
Avis spontané

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