Je suis très satisfaite du site Myorigines. L’offre de produits est énorme et très variée et permet des choix personnalisés. On y trouve notamment des options eau de toilette ou eau de parfum. Les art... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site sérieux et expéditions toujours conformes. Dommage que les échantillons envoyés ne soient pas en correspondance avec les « choix » clients; une liste d’échantillons à sélectionner permettrait de... Voir plus
L'entreprise a répondu
La présentation des articles est claire, la commande se fait très facilement . J’ai pu suivre l’acheminement de mon colis; sa réception a été rapide. Le paquet est soigné et les articles conformes. J’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commande régulièrement mes parfums. Ils sont authentiques mais à prix concurrentiels par rapport à des parfumeries avec magasins réels. Ne pas hésiter à comparer en toute confiance. Livraison gratu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de MyOrigines
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MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
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MyOrigines
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- Notre service client à votre écoute 💌
- Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
- Notre engagement
- Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.
Livraison offerte dès 49€
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Tarifs intéressants, mais peu mieux faire !
Tarifs intéressants, mais certains produits sont moins chers ailleurs !
2 mars 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous trouviez nos tarifs intéressants.
Nous sommes toutefois désolés que certains produits soient moins chers ailleurs. Nous comprenons tout à fait que cette comparaison puisse nuancer votre expérience. Votre remarque est précieuse et nous permet de rester attentifs à notre offre et au positionnement de nos prix.
Pour toute question, notre Service Clients reste à votre disposition à l'adresse info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h). Notre assistant virtuel, disponible sur notre site, peut également vous aider.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Toujours satisfaite de mes commandes…
Toujours satisfaite de mes commandes chez My Origines. L'envoi est soigné et rapide, et les prix attractifs. Parfait !
8 décembre 2025
Réponse de MyOrigines
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes, et que vous appréciiez l'envoi soigné et rapide ainsi que nos prix attractifs.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Réponse de MyOrigines
Bonjour Séguès,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait semblé très agréable et que vous en soyez satisfait.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous proposer une expérience de commande agréable.
Pour toute question concernant une prochaine commande, notre Service Clients reste à votre disposition à l’adresse info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h). Notre assistant virtuel, disponible sur notre site, peut également vous aider.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
QUALITE OPTIMALE PRIX SANS CONCURENCE
😊❤️ON OUBLIE TRES VITE QUE MYORIGIN N' EST PAS FRANCE
17 mai 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et nos prix très compétitifs.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Commande de parfum
J’ai commandé du parfum (commande 261017-2FC253KCB1). Le colis est arrivé sans ma commande, que du papier d’emballage. Malgré mon attestation sur l’honneur, le service client me répond que ma réclamation est irrecevable car le colis n’était pas endommagé à l’arrivée. J’ai payé 58,10€. J’ai donc rempli ma part du contrat mais je suis traitée comme une menteuse. Méfiez-vous de ce site.
Oui je suis mécontente. Qui ne le serait pas, après avoir payé cette somme pour du papier d’emballage? Votre réponse est inacceptable. Vous n’envisagez en aucun cas que le parfum ait pu être subtilisé au moment de la préparation du colis ou tout simplement qu’il y ait eu un oubli. Le résultat reste que j’ai payé pour quelque chose qui ne m’a jamais été livré. Je laisse aux lecteurs le soin de qualifier ce dont il s’agit.
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Nous comprenons parfaitement votre déception et votre mécontentement concernant la réception de votre colis, ainsi que la réponse apportée à votre réclamation.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque réclamation au sérieux et que notre démarche ne consiste en aucun cas à remettre en doute votre bonne foi.
Malheureusement, les éléments recueillis lors de l’étude de votre dossier n’ont pas permis de donner une suite favorable à votre demande.
Nous sommes conscients que cette réponse ne correspond pas à vos attentes et regrettons sincèrement de ne pas pouvoir vous apporter une solution plus satisfaisante.
Notre service client reste à votre écoute pour toute information complémentaire à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h). Notre assistant virtuel est également disponible sur notre site internet pour vous accompagner.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe MyOrigines
Très bon produits service rapide et…
Très bon produits service rapide et emballage écologique parfait merci 🙏
16 juin 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Marie-Ange,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, la rapidité du service et l'emballage écologique.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Voulant passer commande avec une carte…
Voulant passer commande avec une carte cadeau qui m’a été offerte, j’ai dû contacter 3 fois le service client car le paiement ne fonctionnait pas avec la carte cadeau alors que le montant de celle ci s’affichait bien à l’étape de paiement. Je précise que je passais par mon téléphone. Lors de mes 3 prises de contact avec le service client il m’a été apporté la même réponse c’est à dire la démarche pour procéder au paiement par e-carte. Pourtant j’avais bien expliqué et joint une capture montrant le souci… j’ai finalement essayé de passer commande via un ordinateur. Cette fois ci la carte cadeau était bien prise en compte et il ne me restait qu’à payer la différence par carte bancaire. En parallèle , une personne a fini par me répondre en me disant qu’effectivement il m’avait été donné la même réponse qui ne correspondait pas au problème rencontré. Je les ai informé que j’avais notifié ne pas vouloir d’échantillons mais des emballages cadeau et que ces éléments ne semblaient pas être repris dans mon récapitulatif de commande. Pour cela, il m’a été répondu qu’ils n’avaient pas la main pour modifier ceci. Alors qu’il est précisé dans la FAQ qu’en cas de difficulté liée à cela, ils peuvent faire le nécessaire pour renvoyer les emballages… bref…
Finalement quelques jours après je me rends compte que j’ai été prélevé de l’entièreté de la somme de ma commande. La carte cadeau n’a pas été prise en compte !
J’appelle alors le service client qui me dit ne rien pouvoir faire mais qu’un retour à mes frais est possible, et cela pour une erreur qui ne vient pas de moi. Je suis d’accord que la commande a été validé mais ils ont la preuve de mes prises de contact et déjà eu le règlement de la carte cadeau… un remboursement du montant de celle ci n’est pas possible selon eux car la commande. Je peux comprendre que techniquement ce soit compliqué mais un geste au vu des multiples problèmes rencontrées aurait été apprécié. Aujourd’hui je me retrouve avec une dépense que je n’aurais peut être pas faite en temps normal car j’ai profité de cette carte cadeau. Je ne vais pas retourner la commande car dans celle ci se trouve un cadeau à offrir très prochainement et un produit qui n’est actuellement plus en stock. Donc je suis « coincé ». Il me reste une carte cadeau sur les bras dont je ne sais pas si elle va fonctionner… en résumé : mauvaise expérience.
2 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec MyOrigines n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, en l’absence de votre numéro de commande, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre dossier et de vérifier les circonstances de votre réclamation.
Afin de pouvoir étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre Service Clients en précisant votre numéro de commande :
📧 info@my-origines.com
📞 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h).
Nous vous rappelons également qu’un assistant virtuel est disponible sur notre site internet pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous apporter une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe MyOrigines
Réponse de MyOrigines
Bonjour Simone,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et notre livraison.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Qualité prix
7 juin 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Tout était conforme
20 février 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que tout ait été conforme.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Tarifs imbattables et authenticité
Je commande régulièrement mes parfums homme et femme sur ce site à des prix défiant toute concurrence (légale).
7 janvier 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs imbattables et l'authenticité de nos parfums.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Je recommande ce site pour la qualité…
Je recommande ce site pour la qualité et la diversité des produits vendus à des prix agréables. Je n'ai jamais été déçu et la livraison est rapide. Que du bonheur 👍😁
5 juin 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Jean-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la diversité de nos produits, leurs prix agréables ainsi que la rapidité de la livraison, et que vous n'ayez jamais été déçu.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Toujours de très bons prix et un…
Toujours de très bons prix et un service rapide; le tout concilié à un choix très vaste
14 avril 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Emily,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos très bons prix, notre service rapide et notre vaste choix.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Les produits de parfumerie à prix plus…
Les produits de parfumerie à prix plus accessibles , même les dernières nouveautés.
Toujours satisfaite des délais de livraison. Je recommande vivement 👍
20 septembre 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Clémence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix accessibles, y compris sur les dernières nouveautés, ainsi que la régularité de nos délais de livraison.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapport qualité/prix et la rapidité de livraison.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Attention !!a l authenticité des…
Attention !!a l authenticité des parfums ,pour moi une fois mais pas deux ,si vous avez le moindre soucis (signal conso) grasse à eux tout à ete réglé remboursement effectué jusqu’au frais de retour ,
1 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec MyOrigines n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, en l’absence de votre numéro de commande, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre dossier et de vérifier les circonstances de votre réclamation.
Afin de pouvoir étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre Service Clients en précisant votre numéro de commande :
📧 info@my-origines.com
📞 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h).
Nous vous rappelons également qu’un assistant virtuel est disponible sur notre site internet pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous apporter une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe MyOrigines
rapide et rapport qualité/prix correct
10 novembre 2025
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et notre rapport qualité/prix.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Excellents produits et livraison…
Excellents produits et livraison rapide.
J'utilise ce site depuis longtemps et jamais de soucis
21 mai 2026
Réponse de MyOrigines
Bonjour Jeanine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison, et touchés de savoir que vous utilisez notre site depuis longtemps sans souci.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
Réponse de MyOrigines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous trouviez votre expérience impeccable et n'ayez rien à redire.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.
Belle journée à vous,
L'équipe MyOrigines
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