Ovoko.fr Avis 

54 273
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 372 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement de pouvoir trouver facilement des pièces détachées d'origine et rares qui sont souvent introuvables ailleurs. Ils soulignent régulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin apporté à la protection des colis lors du transport. Beaucoup affirment que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions et fonctionnent très bien une fois montés sur le véhicule. Certaines personnes étaient insatisfaites de la réception de produits non conformes, endommagés ou parfois manquants d'équipements essentiels. D'autres acheteurs ont également mentionné des retards de livraison notables ainsi que des complications pour obtenir leurs remboursements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le produit. Certains consommateurs expriment une... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison avec de fortes divergences parmi... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des avis mitigés concernant la qualité des pièces reçues. D'un côté, certains... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de order, reflétant de grandes divergences parmi les... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigües avec website, révélant des avis très partagés entre satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les pièces sont devenus chers et avec la livraison et les frais de dossier cela est moins intéressant par rapport à des pièces sur internet! Dommage

Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré un petit contre temps car la pièce commandé n' aller pas le retour à ovoko c'est fait très simplement et le remboursement à été très rapide

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience même si j’ai dû renvoyer le premier feux qui ne correspondait pas car la description et les photos n’étaient pas très claire mais j’ai été remboursé, j’ai donc recommandé le bon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

6eme commande et pièces toujours conformes, je recommande. Sruls les frais de ports sont délirants mais le prix reste interessant. Pensez a mettre un.code promo "d'influenceur" trouvable sur yt ou a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Marché de pièces automobiles
  2. Magasin de pièces auto d'occasion

Écrit par l'entreprise

Ovoko est une place de marché basée sur SaaS pour les vendeurs de pièces automobiles d'occasion. Nous sommes l'une des meilleures et des plus importantes entreprises en Lituanie et dans les pays baltes pour les systèmes de gestion des affaires et des stocks des vendeurs de pièces automobiles d'occasion. Nous avons développé un produit et des services uniques pour ce marché en changeant la façon dont les clients et les vendeurs interagissent entre eux et le déroulement du processus. En utilisant notre logiciel, nous permettons à Monsieur Tout-le-monde de vendre dans le monde entier en quelques clics sur son portable. Le reste est à notre charge - nous gérons tous les transferts d'argent, les commandes, la logistique et tout le soutien dont le client a besoin pour devenir un utilisateur de pièces détachées de voitures d'occasion heureux et durable. Dans le monde d'aujourd'hui, il est de plus en plus important de réduire, réutiliser et recycler. Nous mettons en relation des personnes qui se soucient de l'avenir de notre monde. Un monde qui consomme de manière plus responsable.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

54 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(54 273)

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Noté 5 sur 5 étoiles

ce n est que sur ovoko que j ai pu…

ce n est que sur ovoko que j ai pu trouver les pièces que je recherchais.
J ai passé 2 commandes à quelques jours d intervalle et le constat est le même :
Le site est bien fait et les offres vendeurs sont bien documentées, toutes avec des photos.
Les prix sont intéressants.
Les délais de livraison respectés et l emballage des produits très soigné.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit reçu ne correspond pas du…

Le produit reçu ne correspond pas du tout a celui de la photo sur le site ,les réference non plus et la partie porte fusible est cramé. Du vol pur et simple .Fuyez ce site !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ovoko est un tres bon site pour les…

ovoko est un tres bon site pour les pieces d'occasion seuls les pieces avec défaut ne sont pas toujours bien expliqué et les kilometres souvent oubliés mais il faut demander en messagerie c'est un peu penible sinon le taraif est sympa les frais d'envoi sont limités je suis pas déçu par contre un retour doit etre galere je pense continuez avec d ebons tarif et un large choix

18 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

pas reçu le colis

pas reçu le colis, celui a été retourné au vendeur sans que je sache pourquoi. Vendeur qui fait le mort et ne répond plus à mes mails. Procédure OVOKO de réclamation non adapté, me demande de retourner un colis que je n'ai jamais reçu.

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Le rétroviseur est arrivé cassé

Le rétroviseur est arrivé cassé, ce n'était pas le même modèle. En plus complètement oxydé. Je n'avais pas le temps d'en trouver un autre avant le contrôle technique donc le garagiste l'a monté comme ça après l'avoir degrippé .la contre visite est demain, je ne sais même pas si elle va passer

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commander un moteur qui a 1 mois…

J'ai commander un moteur qui a 1 mois de retard
Suite a plusieurs appelle je n'ai eu aucune nouvelle personne ne me rappelle sauf une personne qui fait ce qu'elle peut mais n'arrive pas a joindre le service de livraison
Je prête une voiture depuis plus d'un mois et aujourd'hui on me propose un remboursement .
J'ai donc un devis faux pour mon client, pas de moteur , un véhicule de courtoisie toujours en prêt et pas de solution convenable de votre part
Je suis vraiment déçu de vos service

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Site horrible à fuir

Site horrible à fuir, ne rembourse pas les clients alors alors que on leur envoie une pièce qu’ils n’ont même pas commandé à la place de celle qui voulaient les commander pas dessus ils ne sont pas contactable. Le service client ne peut pas l’avoir au téléphone c’est une catastrophe.

18 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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