Istock Avis 

Arnaque totale, passé la période d'essai, ils vous facturent pour l'année meme si vous voulez annuler !!

S'il pouvais y avoir un moins 10 étoiles, ça ne les mériterait même pas. Ce site est une arnaque totale! Je n'ai jamais pu annuler mon abonnement durant le mois d'essai, donc: menteurs!
Ensuite, il est stipulé que si nous n'effectuons pas de téléchargements durant X temps sur leur site, l'abonnement peut s'annuler: menteurs!
Lorsqu'on leur écris, ils répondent qu'ils donnent suite avant 3 jours: menteurs!!!!!

Pas d'annulation possible pendant le mois d'essai.

Lorsque le SAV m'annule enfin mon abonnement, je ne peux même pas profiter du dernier mois payé, car l'abonnement prend fin immédiatement... Première fois que je vois un traitement pareil.

Je me rends compte ici que je ne suis pas le seul...

Annulation d'abonnement non effective !

J'ai annulé mon abonnement en ligne mais celui-ci n'a pas été pris en compte, je me suis donc retrouvée avec un prélevement mensuel de 70$ suite au mois de ma période d'essai. N'ayant eu aucune preuve de la prise en compte de mon annulation je n'ai pas pu recevoir le remboursement de ces 70$ et le service client n'a rien voulu savoir alors qu'ils ont bien remarqué que je ne me suis pas reconnectée après ma seule connection lors de ma souscription et annulation.

Mon mari a eu 3 retraits de 77€ sur sa carte bancaire de la part de istock.com. Pourtant il ne s'est jamais inscrit sur ce site qui vend des images. Il n'a RIEN TELECHARGE. Il ignorait qu'il avait créé un compte sur ce site. Au téléphone, une dame me dit que c'est un abonnement dont le premier mois est gratuit. Elle connait le nom de mon mari et son adresse mail. Comme je commence à me fâcher et que je préviens que je vais la signaler comme une arnaque, elle me dit qu'elle va annuler l'abonnement et qu'elle va voir pour le remboursement. C'est possible puisqu'il n'a rien téléchargé. Et effectivement, 2 jours après j'ai été remboursée de 3 fois 77€.

Prélèvement pour un abonnement annuel déclenché avant la date prévue (il me restait 1 jour pour résilier l'essai gratuit). Résultat : Débit de 70 euros HT sans possibilité de remboursement ni aucune photo chargée. iStock Customer Service est TOUT sauf au service du client.

Validation d'abonnement malveillant pour obtenir involontaires un abonnement annuel de 850 $, tolérance zéro de la part de votre service client et arnaque avec la "faveur" de m'accorder une annulation pour seulement 425 $.
Au total, j'ai payé 585 $ pour 0 photo ou service d'iStock.
De plus, même pas conforme au RGPD.
Je travaille avec le développement de logiciels, spécialement le commerce électronique. Je n'ai jamais vu un tel piège.

Les autres l'ont déjà dit, si seulement j'étais venue voir avant...
Premier mois d'essai, persuadée d'avoir bien résilié, je ne l'avais apparemment pas fait, j'ai commencé à être débitée mi-janvier. Je contacte le service client qui me répond en mode robot, plus ou moins "Vous avez coché, tant pis. Vous pouvez payer la moitié de votre abonnement, regardez notre politique d'annulation. Vous avez jusqu'à la prochaine date de facturation pour vous décider, profitez-en, parce qu'après ce message, on ne vous répondra plus". Ça fait 9 jours qu'ils me laissent sans réponse, malgré des relances tous les jours. Tout est bien carré dans leurs politiques, il n'y a aucun recours possible. À fuir absolument, ne vous faites pas avoir.

Anarque, comme les précédents commentaires.
Je me retrouve débiter de 70€ par mois alors que j'ai bien activer "désactiver le renouvellement automatique". Mais ça ne marche pas avec la période d'essai.
Après contact avec le service, impossible d'annuler l'abonnement, voir même on nous dit d'aller se faire voir. Ne surtout pas adhérer à des voleurs pareil. C'est scandaleux.

Des voleurs qui font de la vente forcée.
vous désactivez le renouvellement, ils continuent à vous facturer.....

Je rejoins malheureusement la longue liste des personnes qui se sont faites avoir. Après les avoir contacté via le formulaire pour annuler l'offre, ils me disent qu'ils n'ont jamais reçu mon mail. D'ailleurs je n'ai jamais eu de réponse j'ai du leur écrire 1 semaine après de nouveau. Aucun remboursement n'est possible. De toute façon on voit clairement qu'ils profitent de la situation pour nous prendre de l'argent. Dégoutée, Encore plus quand on n'a aucun revenu actuellement.

Arnaque. J ai essayé ce site qui propose 1 mois d essai gratuit puis un abonnement. J annule l abonnement mais ils ont débité 31,9€. La personne au telephone me garantit qu il n y aura pas de renouvellment mais qu elle ne peut pas me rembourser.

Bonjour à tous, surtout n allez pas sur ce site qui sert à rien et qui peut vous coûtez de l argent. C’EST QU UNE BANDE DE BON A RIEN QUI CROIENT POUVOIR SE FAIRE DU PROFIT EN VENDENT UNE PHOTO LE PRIX DU BOUQUET DE MUGUET...A ÉVITER ABSOLUMENT