home24 Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 434 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la clarté et l'ergonomie du site web, soulignant la richesse des descriptions de produits et la variété des choix, ce qui simplifie la commande. Beaucoup se déclarent satisfaits de la qualité des articles reçus, les trouvant conformes et bien emballés. La rapidité de la livraison et le respect des délais annoncés sont fréquemment mis en avant. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes notables avec la livraison, incluant des commandes non reçues, des retards importants et un suivi manquant. Quelques-uns ont également fait état d'articles de mauvaise qualité, parfois endommagés ou non conformes à la description.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande, certains trouvant le processus très facile et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. Certains clients ont eu des... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le trouvant bien fait, facile à utiliser et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'effectue un second et dernier essai de commande. J'ai eu, en effet, l'occasion de passer une commande de vitrine l'an passé que je n'ai jamais reçue sans aucune information explicative de votre par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Conformité du produit. Respect du programme de livraison. Problème avec le lien pour suivre l'avancement de la livraison et obtenir le QR code à présenter au livreur. Bien géré et résolu par les livre... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Étant très satisfait de mon achat précédent, je passe à nouveau une commande en toute quiétude. Économie satisfaisante grâce aux codes promo. Merci

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne clarté globale sauf une incertitude pour le code promo. Pris ou pas pris ? Peut-être est-ce dû au fait qu'il y avait bascule en dessous de 300€, avec frais de livraison gratuit ?


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de salon

À propos de home24

Écrit par l'entreprise

Avec home24, faites vos achats en ligne tranquillement, depuis chez vous. Meubles de designers et accessoires déco, style industriel, scandinave ou maison de campagne : il y a pour tous les goûts, tous les budgets, et de quoi combler tous les amoureux de la décoration d'intérieur.

Avec home24, créez l'intérieur de toutes vos envies ! www.home24.fr - Des milliers de meubles et d'accessoires déco - Retours gratuits sous 30 jours.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(11 841)

1 391 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est-il sérieux

Ce site est-il sérieux ? J'ai vraiment l'impression de m'être fait Arnaquer !? J'ai commandé un lit dont j'ai demandé le retour immédiatement car il est trop grand pour la pièce dans lequel je voulais le mettre . Home24 m'a envoyé un mail me disant qu'ils examinait ma demande et m'envoyait une étiquette de retour. Cela fait 2 jours et je n'ai rien reçu ! Alors que sur tous les sites l'envoi de l'étiquette de retour est instantané à une demande de retour !
Alors si vous faites une commande sur Home24 assurez-vous qu'il n'y aura pas de retour !

21 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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