Service client au top.
Service client au top.
Très efficace et très aimable.
Super produit.
3 décembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Markircher Str., 68229, Mannheim, Allemagne
- bewertung@floordirekt.com
- floordirekt.com
4,5
Excellent
22 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Livraison un peu chaotique
Après une livraison un peu chaotique, tout a fini par s'arranger. Je remercie le service clients de Floordirekt très réactif.
2 avril 2024
Avis spontané
Prima Service
22 mars 2024
service et suivi de service sans reproche .qualité des produits conforme au descriptif
service et suivi de service sans reproche.
qualité du produit conforme au descriptif
17 janvier 2024
Arnaque
Commande envoyé rapidement sauf qu'ils se sont trompé dans la finition. Ils reconnaissent leur erreur et me propose de m'envoyer la bonne commande. Puis plus rien, ils finissent par changer d'avis et me demande de renvoyer le produit à mes frais et change encore d'avis en me disant que leur "expert" certifie que j'ai reçu le bon produit. Heureusement j'ai payé via Paypal et j'ai pu me retourner contre eux pour être remboursé.
13 décembre 2023
Avis spontané
Ne correspond pas du tout aux images
Ne correspond pas du tout aux images, déçu c'est juste de la moquette pour l'extérieur.
26 décembre 2023
Avis spontané
Design et qualité
Réponse rapide, simplicité de commande et très bon rendu et qualité.
4 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.