Alma Avis 

83 414
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 28 043 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la facilité et la flexibilité des options de paiement échelonné, ce qui leur permet de gérer des dépenses imprévues ou importantes. De nombreuses personnes soulignent la possibilité de modifier les dates de prélèvement sans frais supplémentaires, offrant une tranquillité d'esprit précieuse. L'expérience utilisateur est jugée simple, claire et rapide, avec des informations transparentes sur les échéanciers, rendant le service très pratique et arrangeant pour la plupart des utilisateurs. Toutefois, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la présence de frais, notamment des frais progressifs, qui n'étaient pas toujours clairement indiqués au préalable, et ont trouvé dommageable de ne pas en être informés avant la transaction.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le paiement, soulignant la facilité et la flexibilité des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, la décrivant... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de rapide, efficace et... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant l'équipe comme très professionnelle,... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, appréciant la possibilité d'étaler... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

A chaque fois que j'ai fait un achat conséquent et que j'ai pu avoir recours aux paiements échelonnés proposés par Alma, je n'ai jamais eu de soucis. Un nombre d'échéances sont proposées en fonction d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce que j'apprécie c'est léchange basé sur la confiance, les frais de dossier sont etablis a l'avance. Et la sanction et pénalité viens vraiment en ultime recours. Vous comprenez lhumain dans ces capa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai découvert Alma lors de mon dernier achat. Cela m’a permis de réaliser celui-ci sans difficulté financière. Aujourd’hui je demande à ce que ma dernière échéance soit repoussée d’une ving... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve que c est une bonne expérience. Nous souhaitons prendre soin de nos petits animaux, et aussi, de les emmener chez le vétérinaire. Cette solution est Super, cela permet de faire soigner son a... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Alma is the easiest way for merchants to offer 'buy now and pay later' solutions to their customers. Omnichannel by design, Alma can be used both in your physical shop and on your eCommerce website. Offer your customers the simplest instalment payment option - no more lengthy forms and other administrative documents. With Alma, payment in instalments becomes as simple as a one off payment. If you have any questions or wish to contact our support, please visit this page: https://help.almapay.com/hc/fr


Coordonnées de contact

  • 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly-sur-Seine France, France

  • almapay.com

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

83 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(83 414)

30 564 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite d’Alma

Je suis très satisfaite d’Alma. Le paiement en plusieurs fois est simple, rapide et sécurisé. Tout s’est déroulé sans aucun problème, avec des échéances claires et un service fiable. Je recommande Alma à toute personne qui souhaite faciliter ses achats en toute sérénité.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première experience

Première experience, je decouvre. La convivialité y est relativement tres agreable.
Le fait de gerer les remboursements est une idee geniale.
J'ai ecris mais je n'ai pas reçu de réponse en ce moment , dommage.
Ce service devrait mettre en place des mini credit cela aiderai egalement le particulier.
Merci

21 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai choisi de payer en 4 fois.

J'ai choisi de payer en 4 fois.
Je n'avais pas réalisé que ce paiement imputait le plafond de paiement de ma carte bleue.
Il aurait été utile de précisé au moment du paiement de vérifier le PLAFOND DE LA CARTE BLEUE avant chaque échéance.
Mon plafond était trop bas, 2 paiements ont été refusés, ce qui m' a contrariée et angoissée. J'ai du prendre contact avec mon conseiller bancaire pour gérer la situation.

23 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Désolé pour ce désagrément causé suite à un vol

Désolé pour ce désagrément causé suite à un vol de mon porte feuille j'ai dû faire oposition sur tout mes documents.
J'ai essayé plusieurs fois de régler avec ma nouvelle carte en directe sans succès, donc j'ai demandé finalement que le prélèvement soit éffectué le 30/07/26, j'espère que cela fonctionnera.
Cordialement

7 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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