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Cofidis Belgium Avis 

2 665
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 500 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la simplicité dans le traitement de leurs demandes de prêt. Les consommateurs soulignent régulièrement la sympathie, la grande patience et l'écoute attentive des conseillers lors des contacts. Beaucoup de personnes mettent en avant la clarté des explications et le professionnalisme démontré pour finaliser les dossiers. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné des procédures jugées particulièrement lentes. Quelques personnes ont également noté un manque de clarté dans les propositions ainsi que des retards importants de réponse. D'autres clients ont exprimé des difficultés face à des situations délicates sans recevoir le soutien espéré.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service, soulignant particulièrement la rapidité... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le professionnalisme et... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les délais de réponse. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Customer service

Les gens expriment une grande satisfaction concernant le service client, soulignant la disponibilité,... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec user experience, exprimant une satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact téléphonique.Gentillesse des interlocuteurs.au télephone et chez moi. Bonne organisation.contrat sérieux Ils n'ont pas hésité à venir à mon domicile pour remplir les formulaires de dem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 4e fois que je travaille avec Cofidis. Écoute, rapidité, conseils, professionnalisme, je n'ai très sincèrement qu'à féliciter l'équipe belge pour la qualité de leurs échanges et leur trava... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cofidis, c’est une équipe au top, reponse rapide ainsi que versement sur compte en instantanè. Cela fait pls années que je travaille avec eux et tjs satisfaite des solutions proposees.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr çafait des anné que je suis avec confidis jé jamais u un refus de leur par il mon toujour aider je suis content de confidis est tres rapide un grand merci meme ma bank ne fait pas sa beobank

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Établissement de crédit
  2. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Société de crédit et de prêt automobile
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Agence de crédit
  4. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de conseil en crédit
  5. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance

Écrit par l'entreprise

Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 665)

802 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, facile et trouve des solutions.

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très ouvert à toutes demandes

Très ouvert à toutes demandes, questions.
Facilité accès via l'application.
Très à l'écoute du client, renseignement rapide, efficace et trouve une solution.
Personnel très sympathique et disponible.

17 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Crédit vite accordé après vérification…

Crédit vite accordé après vérification des données.

22 août 2026
Logo de Cofidis Belgium

Réponse de Cofidis Belgium

Nous sommes ravis d'apprendre que le processus d'octroi de crédit s'est déroulé rapidement pour vous. Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe Cofidis reste à votre disposition

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel super gentil au téléphone…

Le personnel super gentil au téléphone merci pour votre gentillesse

20 août 2026
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Réponse de Cofidis Belgium

Bonjour, nos conseillers vous remercient pour votre commentaire positif. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité et efficacité

Dans la mesure où ma propre banque dont je suis client depuis 25 ans a refusé ma demande au bout d'une semaine pour des raisons bidons, Cofidis à su y répondre du "tac au tac", dés acceptation l'argent se trouvait sur mon compte courant, merci

21 août 2026
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Réponse de Cofidis Belgium

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre rapidement à votre demande et que les fonds ont été mis à votre disposition sans délai. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de Cofidis vous remercie et reste toujours disponible pour vous accompagner ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais été déçu au contraire…

Je n’ai jamais été déçu au contraire toujours satisfait de cofidis .Merci pour votre confiance

17 août 2026
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Réponse de Cofidis Belgium

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction constante. Votre fidélité est très appréciée et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnels et à l’écoute

La rapidité avec laquelle le dossier a été traité est exceptionnel

24 août 2026
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Réponse de Cofidis Belgium

Nous sommes ravis que la rapidité de notre traitement de dossier vous ait satisfait. Merci pour votre commentaire Michaël. Nous restons à votre disposition à tout moment ☺️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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