France
Avis sur Bouygues Telecom
Réponse de Bouygues Telecom
Bonjour, nous vous remercions pour ces quelques mots. C'est très encourageant de savoir que les explications apportées ont été claires et que l'échange s'est déroulé avec efficacité. Nous transmettrons ce message à l'équipe concernée. Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
Avis sur Litier Deluxe
Le commerçant proposait un pack lit complet 200x200 cm très complet : matelas + sommier gris (en kit), 2 oreillers et couette, le tout sous la marque Trente PLUS. L’atout majeur de cette offre était la possibilité d’un règlement en 4 fois, un service non négligeable. Après l’achat, j’ai été tenu informé à chaque étape jusqu’à la livraison. L’emballage était soigné, et le kit lit complet s’est révélé excellent : facile à monter et d’un confort remarquable, j’ai l’impression de dormir à l’hôtel 😇. Seul bémol, la possibilité d'acheter le linge de lit sur le meme site .
Réponse de Litier Deluxe
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour détaillé
Nous sommes ravis de lire que le pack apporte entière satisfaction. Savoir que vous avez l’impression de dormir à l’hôtel est la plus belle récompense pour nous.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le linge de lit. Votre suggestion sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer encore l’expérience proposée sur notre site.
Nous restons à votre disposition, bien cordialement. L'équipe Litier Deluxe
Avis sur DPD
Le colis est arrivé dans les délais prévus, mais le carton était légèrement endommagé et le scotch ne tenait plus, comme si quelqu'un avait tenté de regarder à l'intérieur. Il manque la possibilité de suivre le colis étape par étape et de connaître la position du livreur pendant sa tournée, comme le propose l'un de vos concurrents. sinon globalement rien a dire.