JOSS

Bon choix de produits reconditionnés, j'ai trouvé ce que je voulais (Galaxy S23). A un prix nettement plus bas que du neuf, et dans un état impeccable. Fonctionne très bien.
Et puis ça permet de pas mettre au rebut une machine encore en état de servir.

Livraison rapide, produit de qualité et très confortable.

Je n'ai pas personnellement choisi MR : c'est le vendeur qui expédie uniquement via ce transporteur.
Mais je n'ai rien à redire, tout s'est bien passé, et je n'ai aucune raison de retirer une étoile, raison pour laquelle j'en ai mis 5.

- Pas de notification d'aucune sorte m'annonçant la livraison du colis.
- Pas de notification d'aucune sorte m'annonçant que le colis a été livré.
- Le colis a été glissé dans la fente de ma boîte-aux-lettres mais sans y être totalement introduit : n'importe quel passant aurait pu l'emporter.
- De ce fait, le colis obstruait partiellement l'entrée de la boîte-aux-lettres, ce qui a empêché le facteur d'y introduire complètement mon courrier.
- Il a plu à seaux ce jour-là, j'étais absent et quand je suis rentré en fin de journée, le carton de mon colis était imbibé d'eau et mon courrier aussi. Par chance, le colis contenait des CD emballés sous cello. S'il s'était agi d'un livre non emballé, je ne sais dans quel était il aurait été.
- C'est ma troisième expérience avec Colis Privé, et à chaque fois c'est aussi déplorable. Les deux fois précédentes, le colis a été tout bonnement déposé devant ma porte d'entrée, sans aucun avis, sans aucune notification, et surtout sans sonner, car la première fois j'étais chez moi toute la journée.
Et toujours sans avis aucun avis.
Bref, je n'achèterai plus sur les boutiques en ligne qui confient la livraison à Colis Privé !

Le colis dont question était une commande Fnac.be.
Cette commande comportait trois articles : deux CD et un livre. Les deux CD ont été confiés à Colis Privé et le livre à Bpost.
Pourquoi deux livreurs ? Mystère.

Le livreur a déposé le colis sur ma terrasse en me laissant simplement un message vocal sur mon gsm (impossibilité de prendre son appel), alors que j'étais absent de mon domicile pour plusieurs jours et que le temps était pluvieux...
Je trouve cette façon de procéder inacceptable.

Articles trouvés aisément sur le site.
Explications très correctes.
Prix compétitifs.
Livraison rapide et soignée.
Tout livré en une fois car tout disponible.
Dates d'expiration lointaines.

Livraison rapide et conforme à la commande.

Prix compétitifs, produits bien emballés, livraison assez rapide en ce qui me concerne. Livraison par bpost, le meilleur livreur pour moi.
Produits faciles à trouver sur le site.
Bref, tout parfait !

Marchandise livrée toujours conforme aux commandes.
Livraison assez rapide.
Dommage que le livreur soit PostNL : livraison parfois un peu cavalière.
Par exemple, chez un voisin sans aucun avis : mail comme quoi le colis a été livré, mais pas indiqué que c'est chez le voisin ni chez quel voisin.
Ce serait tellement simple de glisser un avis dans la boîte...
Avec Bpost, jamais de problème semblable, parce qu'on peut convenir de préférences de livraison en cas d'absence, et c'est toujours respecté !

Commande reçue dans les délais prévus, autrement dit rapidement. Article correspondant parfaitement à la référence présentée, et bien emballé.

Qualité des vins : rien à redire !
Une étoile manque simplement à cause du mode de livraison :
pas de possibilité de livraison dans un point relais
Une autre étoile manque parce que je n'ai pas encore assez d'expérience de ce fournisseur.