France
Avis sur Les Aventureurs
Apres 4 voyages reussis avec les Aventureurs j'ai été décu par le voyage aux Acores pas assez encadré et organisé avec peu de prestations pour le prix. J'ai remarqué un SAV qui se dégrade et pret de ses sous. Je met 2 etoiles pour les Acores et 4&5 pour Maroc/Cap Vert/ Nepal/ Egypte.
Avis sur OPS-Store
Avis sur leboncoin
J'attend toujours l'indmenisation suite arnaque d'un vendeur, le SAV le.bon coin s'en fiche , il encaisse le montant de la protection sans qu'on puisse la faire fonctionner en cas d'arnaque
Réponse de leboncoin
Bonjour Yohann,
Je suis navrée que le traitement de votre litige par nos services ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Votre avis nous est précieux et je me charge de le remonter aux équipes concernées pour qu'il soit pris en compte.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.
Bonne journée,
L'équipe leboncoin
Avis sur Mondial Relay
Toujours bien meilleur service que son concurent historique publique.
Avis sur Fnac
Mauvaise expérience sur leur site internet , il y a des bug et les reduction ne sont pas appliquées, de plus les SAV est incompétent et c'est une forme de mépris, : c'est de votre faute... A fuir
Avis sur Darty
Mauvaise expérience sur leur site internet, il y a des bug et les reduction ne sont pas appliquées, de plus les SAV est incompétent et c'est une forme de mépris, : c'est de votre faute... A fuir
Avis sur Electra
Sav present , principe.des bornes reservable appreciable. Tarif avec abonnement interessant mais le cout de l'abonnement a 10e par mois est a réserver aux grand rouleurs.
Avis sur Nola Confiserie
Avis sur Thestore Dassault Aviation
La societe qui gere les commandes est catastrophique, quel gachi de la part de Dassault. Commande entierement facturee et partiellemt livrée, communication impossible.
Avis sur kickandrush.com
Gestion catastrophique des commande de la boutique Dassault , je n'ai toujours pas recu la commande complete et ils facturent. Commt.Dassault a pu confier la gestion de son store a cette societe !!!
Avis sur leboncoin
Attention des arnaques de la part de vendeurs malhonnête avec les envois mondial relais qui ont trouvé des moyens de se faire payer des colis incomplet en contournant le SAV le bon coin et vous retirent votre argent quand meme. Et ce sans que le litige ouvert ne puisse rien y faire car automatisé par des Bots.
Réponse de leboncoin
Bonjour Yohan,
Pour tout incident lors d'une transaction sécurisée, vous pouvez ouvrir un litige, via la messagerie sécurisée, dans les délais impartis.
Nos services pourront ainsi suspendre la transaction et effectuer des vérifications approfondies, notamment auprès du transporteur, avant de statuer en faveur de l'une des parties.
Je remonte votre retour aux équipes pour qu'il soit pris en compte et que des améliorations soient apportées à nos services et à nos fonctionnalités.
Bonne journée,
L'équipe leboncoin
Avis sur Harctic
tres bon produits, attention aux frais de ports, il serai mieux de passer par amazon prime
Avis sur Airton
Le fait d'installer soit meme sa clim a aussi des avantages, on peut l'installer exactement comme l'on veut et ou on veut. Et en plus elles sont silencieuse et fonctionnent parfaitement. Evidament il faut savoir un mimumum bricoler sinon faite appel a un ami.
Réponse de Airton
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous est précieux.
Avis sur Freshmile
Le probleme de Freshmile c'est que la facturation à la minute qui devrait etre interessante sur le papier ne fonctionne que si la borne debite la bonne puissance, du coup je paye beaucoup plus cher que prevu voir des tarifs hors de prix a l'arrivée.
Réponse de Freshmile
Bonjour Yohann,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque sur l’écart entre la facturation à la minute et la puissance réellement délivrée ⚡. Votre avis est transmis afin de renforcer la transparence et l’équité tarifaire.
L’équipe Freshmile
Avis sur Cchezvous
Transport ponctuel, et a prévenu avant d'arriver. Le camion etait bien rangé, les produits protégés. le conducteur poli. Tout etait parfait
Avis sur Electroverse
Souvent la carte la plus competitive, et quant il y a d'innevitable petis bug de tarification/facturation dans cette jungle que sont les borne, le SAV est réactif et corrige les facture. Je recommande à 200%
Avis sur Bolt
Fausses prises en charge et conducteurs fantome alors que l'appli vous fait croire qu'un chauffeur va venir ( avec en plus un faux decompte de temps ) a ne surtout pas utiliser pour une course vers un aeroport ou une gare. J'ai fini a prendre ma voiture d'urgence. Uber est bien plus serieux.
Suite reponse Bolt de faire appel à leur service client, c'est ce que j'avais fait hors ils ne repondent même pas....
Réponse de Bolt
Bonjour Yohann, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face aux fausses prises en charge et aux faux décomptes de temps. Ce genre de situation est inacceptable et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Afin de mieux résoudre ce type de problème, nous vous encourageons à nous contacter directement via l'application si vous rencontrez des difficultés similaires. Cela nous permettra d'intervenir rapidement et d'améliorer votre expérience.
Avis sur Macif
Depuis plusieurs années à la Macif, je leur ai confié toutes mes assurances, il n'apparaisent pas dans les comparatifs malgrés qu'ils soient plus competitif. Service humain avant tout, ils privilégient les appels pour traiter les aspect complexe ou les petits soucis administratif ce qui est fort agreablepar les temps qui courent.
Avis sur Lettre Reco
Attention Arnaque. Faux service, j'ai du faire opposition à ma carte bancaire suite à la transaction pour une lettre qui n'a jamais été crée. Les avis positifs sont faux (tjr un seul avis de la personnes) .Site frauduleux basé à l'étranger. Evidement le service client avec un numero 01... n'existe pas, c'est un "bot" qui vous renvois vers une adresse mail. Par contre il y a une personnes qui justifie chaque avis, histoire de rendre tout cela crédible....
Réponse de Lettre Reco
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Notre service est bien réel et utilisé chaque jour par de nombreux clients pour envoyer des courriers recommandés en toute simplicité. Nous comprenons toutefois que des problèmes techniques puissent survenir, et nous souhaitons sincèrement vous venir en aide.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : service.client@lettre-reco.com. Notre équipe fera tout son possible pour résoudre votre situation dans les meilleurs délais.
Merci de nous donner la chance de corriger cela.
Bien cordialement,
L’équipe Lettre-Reco.
Avis sur Rakuten France
jamais decu de mes transaction Rakuten, sauf quant ils gardent à leur compte les cachback.