Paypal Arvostelua 

Paskakäyttäytymistä paytrail:tä kun ei vahvista verkko-ostosta vaikka oma pankki vahvistaa heti. Säälittäviä reppahousuja!!! Tilasin äsken juuri samat tuotteet kuin mitkä paytrail sotki ja jumitti epäammattimaisella toiminnalla. Laitoin viestin myyjälle että peruu aikaisemman tilauksen, jos yleensä pystyy koska paytrail voi estää sen ja rahani on varmasti mennyttä.Kiertäkää kaukaa paytrail. Katsotaan mielenkiinnolla pitääkö paytrail rahani, minulla on tallennettu kuitti ostotapahtumasta tietenkin.Siis jos ette palaa maksusuorituksen jälkeen myyjän sivuille takaisin, maksutapahtuma toteutuu omassa pankissa kyllä mutta jää paytrail:lle!!!Pakko vielä mainita että paljonkohan jää paytrail:lle maksuja joissa asiakas ei palaa heti maksu toimituksen jälkeen myyjän sivuille joka vahvistaa maksusuorituksen???!!!

Kaikki toimi hyvin siihen asti kun halusin poistaa tilini. En saa tiliä poistettu vaan he vaativat minua lähettämään jotain henkilötietoja heille. Vaikuttaa huijaukselta, tili toimii rahan siirtoon mutta sitä ei voi poistaa ilman että lähettää henkilökortista kuvan. Todella epäilyttävää toimintaa.

Asiakaspalvelu hyvin hidasta ja moni asia ei näytä toimivan kunnolla. Esimerkiksi tilin sulkeminenkin on tehty miltei mahdottomaksi koska paypal ei kerro suoraan mitä "rajoituksia" tilillä on eli onkohan tämäkin vai yksi hämärä nikki kerätä tietoja asiakkaista.

Suojelee myyjää ja huijaa ostajaa. Ei palauttanut rahoja vaikka myyjä huijasi.

Ei rahanpalautuksia, vaikka myyjä huijasi/varasti rahani!!!

Ei auta ostajaa tämä palvelu jos myyjä lähettää väärän tuotteen vaikka tilattu oikea. Vaan ostajan pitäisi palauttaa tuote omalla kustannuksella.

Rahaston talletus- ja nostonopeus on sietämättömän hidasta. sinua pidetään odotustilassa uskomattoman pitkäksi ajaksi, etkä saa edes vastausta! Ne tekevät käteisen siirtämisen erittäin vaikeaksi, etkä voi saada oikeaa apua! Kunnes ilmoitan heistä profiilissani olevalle rikoslautakunnalle saadakseni kaiken, mitä he ovat minulta varastaneet

Myin vanhoja lehtiä Jenkkeihin. Maksu tuli PayPalin kautta. Vaihtokurssi oli huono ja kulut korkeat. Lisäksi pidättivät rahoja jossain limbossa viikkokausia ilman sen kummempaa syytä vaikka myyty tavara saapui tuvallisesti ja trackattynä perille monta vikkoa aikaisemmin. Välttäkää hyvät ihmiset!

Asiakaspalvelua mahdoton saada.

Vanhoja omasta käytöstä poistuneita puhelinnumeroita ei saa poistettua, joten joku numeron haltuunsa saava voisi teoriassa hyödyntää kaksivaiheista tunnistautumista.

Koko käyttöliittymä toimii käsittämättömän heikosti miljardien arvoisen yrityksen ja luottamusta kaipaavan maksunvälittäjän uskottavuuden kannalta.

Ostin PayPalin kautta TomTomilta nopesvalvontakameran päivityksen. Peruin ostoksen,koska TomTom oli laskuttanut suuremman summan,kuin mitä olisi pitänyt. Tom Tom ilmoittaa,että on palauttanut maksamani rahasumman. Missään ei kuitenkaan rahasumman palautusta näy korttitiedoissani. PayPalin otto näkyy tilillä,muttei palautusta. Olen tiedustellut PayPalilta useamman kerran,onko raha heillä,tai onko heillä tietoa missä tuo summa voisi olla. Mitään konkreettista tietoa en ole saanut. Rahat näyttävät menneen,enkä myydältäkään ole niille vastinetta saanut.

Sama ongelma kuin muilla. Puhelinnumero vaihtunut, PayPalissa on ikivanha numero. Aikaisemmin puhelinnumeroa ei koskaan kysytty. Nyt sinne ei pysty kirjautumaan, eikä lunastamaan rahoja. Ei vastausta aspasta, vaikka on sähköposti minne voi muka ottaa yhteyttä.

Lähetin ystävälleni rahaa, mutta hän ei saanut niitä. Pyysin rahojen palautusta. En saanut takaisin. Olen lähettänyt viestejä, mutta ei auta.
Aluksi PayPal toimi hyvin, mutta nyt on mahdotonta saada heiltä vastauksia kysymyksiin.

P.S. olen menettänyt rahat taivaan tuuliin, yhteensä 870 euroa.

Välittää maksut ja ottaa oman palkkionsa maksuista. Periaatteessa heidän tulisi ongelmatilanteissa tarjota puolueetonta apua ja tehdä oikeat ratkaisut. Käytin yli 15 vuotta ja nyt oli ensimmäinen kerta, kun tarvitsin heidän ratkaisua vääränlaisen tuotteen saatuani. Heillä ei ole ratkaisukeskuksessa minkäänlaista ammattitaitoa tehdä oikeudenmukaista ratkaisua, vaikka perusteet ovat kiistattomat. Myyjältä kysytty, vastaako tuote tiettyä varaosanumeroa ja vastauksena saatu, että vastaa. Kuitenkin toimitettu tuote aivan erilainen, mutta PayPal -ratkaisun mukaan "tuote vastaa kuvausta" ja reklamaationi on hylätty. PayPal -asiakkuus loppui tähän.

Nyt jo toista kertaa PayPal ei anna kirjautua, kun ei pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäni! Kerran jo soitin, jolloin asia ratkesi sillä kertaa. Mutta ongelma on taas palannut. Ennen kaikki toimi sujuvasti - nyt ei toimi lainkaan!

PayPalin sanotaan olevan ilmainen. Se ei pida paikkaansa. Sain juuri tiedon, etta he ovat ottaneet tililtani vuosimaksun, n. 37 euroa!? Kun valitin asiasta, heilta tuli viesti, etta he ovat olleet siihen valtuutettuja, koska olin hyvaksynyt automaattiset maksut. Lisaksi appi vaatii joka valissa kirjautumisia kannykan kautta ja ne maksavat..!? Se siita ilmaisesta apista!

Ei huomattu että huijari saa eurot jos ei 20 päivässä riitauta sitä..ja asiaa ei oteta uudelleen käsittelyyn....eli huijari voitti...aivan perseestä kun ohjeet on tosi vaikea selkoiset...ja ei suomeksi...ei koskaan enää makseta paypalilla,kun joutuu poliisille joka tapauksessa tekee rikoilmoituksen

Koko ajan pyydetään lisää Google play kortteja ja kun maksat niin saat rahat ja maksetut takaisin kun prosentit tuli täyteen niin väittivät että pankkini ei ottanut rahoja vastaan vaan palauttivat ne ja nyt vaativat lisää maksuja niin saan rahat kortille jos en maksa uhkaavat oikeudella ja tilin jäädyttämisellä! Että semmonen pulju! 👿👿👿👿

Voit klikata tuhanteen kertaan verkkosivujen ota yhteyttä kohtia mutta et pääse asiakaspalveluun, eikä tilille pysty kirjautumaan. Uhkauksia tulee sähköpostiin että menee jotain maksuja kun tiliä ei käytetä?? Mistään ei ota tolkkua kuinka tämä tili suljetaan! Luulisi että näin isolla toimijalla on jonkinlainen asiakaspalvelu, mutta ei siis ole. Joten älkää tehkö itsellenne tiliä missään tapauksessa.

Ei mitään tietoa menikö maksu läpi, uusia kirjautumisia vaati ja tilausta ei kuitenkaan enää näkynyt. Nyt on päivitetty tiedot tuonne heidän rekisteriinsä ja en tiedä saanko tuotteita. Ei yhtään tähteä tällaiselle putiikille.

Vaihdoin puhelinnumeroa ja siksi en päässyt kirjautumaan tilille kaksivaiheisen varmennuksen vuoksi. Kahteen numeroon koitin soittaa, toinen (+1-402-935-2050) oli annettu vieläpä sivuilla Yhdysvaltojen ulkopuolella asuvia varten. Kun tähän numeroon sitten soitti, vastasi kyllä mukava intialainen nainen, mutta 15 minuutin setvinnän jälkeen kun tilille päästiin ja näki että olin suomalainen, kertoikin hän minulle että numero oli vain Pohjois-Amerikkaa varten. Toiseen numeroon (0972522416) en saanut yhteyttä.

Sain kuitenkin sitten tuosta aiemmin mainitun numeron naiselta puhelinnumeron Irlantiin (+35314369111), josta pystyttiin auttamaan minua suomalaisena. Palvelua sai vain englannin kielellä ja auttamassa oli jälleen kerran hieman rikkonaista englantia puhuvia intialaisia. Olen itse natiivitasoisesti kaksikielinen (suomi ja Yhdysvaltojen englanti), ja hirvitti se, että heikommin englantia puhuvalle tai ymmärtävälle avun saanti ei varmasti olisi onnistunut, koska asioiden kuuleminen oli sekä minun että asiakaspalvelijan päässä tietysti haastavaa, koska puheluissa äänenlaatu nyt on vähän mitä on.

En nytkään netistä hakemalla löydä tuota kaikkein jälkimmäistä puhelinnumeroa miltään Paypalin viralliselta sivulta, vaan ainoastaan ihmisten kokemuksista. Huijaus kyseessä ei kylläkään ollut, koska sain kaikki vahvistukset toimista (joita et itse asiakkaana voisi tehdä) sähköpostiin eikä puhelussa pyydetty mitään maksutietoja tai muuta. Nuorena ihmisenä kyllä ihmettelen miten näin suuren maksupalvelun asiakaspalvelu on näin ulapalla, uskoisin että vanhemmille ihmisille koko prosessi olisi ollut täysi mahdottomuus.

Tuossa ensimmäisessä numerossa vieläpä aluksi piti jollekin botille luetella tiliin liitetty puhelinnumero - ENGLANNIKSI. Jos olisi englantia puhuessa yhtään suomalaista aksenttia, kuten ihmisillä yleensä on, niin eihän botti olisi edes tunnistanut numeroa ja päästänyt kysymään Pohjois-Amerikan asiakaspalvelijalta tuota Irlannin numeroa. Huhhuh.

Kirjoitin nyt näinkin pitkästi ihan vain sen varalta jos joku muu on saman ongelman keskellä ja kaipaa apua.