Die Terminorganisation muss verbessert werden. Am Tag des Termins zu Beginn des Zeitfensters wurde angerufen und von Buderus abgesagt. Sehr ärgerlich. Der Mitarbeiter war sehr gut. Gründlich, kompeten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Top Darstellung Hätte 5 Sterne sein können; de Facto nur 4, weil die Energie-und Leistungsgrößen (KW /kWh) physikalisch nicht ganz korrekt verwendet werden. Ansonsten, hervorragende Abhandlung des T... Näytä lisää
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Bei der Reklamation von Buderus Ersatzteilen , gibt es bis heute Keine Lösung. Die Kosten für die Austauschrechnung stehen unbearbeitet im Raum. Betriebswirtschaftlich macht die Zusammenarbeit mi... Näytä lisää
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Freundlichkeit, Sachkompetens, Gründlichkeit, Fehler der Installateure erkannt. Einstellung der Anlage neu vorgenommen. Ca. 3 Stunden Arbeit. Herr Koplin von Buderus hat mich schon begeistert.
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bosch Home Comfort ist ein führendes Unternehmen im in den Bereichen Heizung, Lüftung und Klimatisierung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Alltag einfacher und komfortabler zu gestalten. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und Lösungen an, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Von elektrifizierten und smarten Heizungs- und Kühlsystemen über intelligente Heizungssteuerung bis hin zu innovativen Lösungen für Klimatisierung - wir haben die passende Lösung für jeden Kunden. Unsere Produkte zeichnen sich durch ihre hohe Qualität, Einfachheit in Installation wie Bedienung und Benutzerfreundlichkeit aus. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden eine umfassende Beratung und Unterstützung, um ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse zu helfen. Unser engagiertes Team von Experten steht unseren Kunden zur Seite und unterstützt sie bei der Installation, Wartung und Nutzung unserer Produkte.
5 Jahre Systemgarantie von Bosch
Einfach. Kostenfrei. Sicher.
Ihre Vorteile:
Sie erhalten 5 Jahre Garantie auf einen Bosch Wärmeerzeuger sowie auf alle verbauten Bosch Systemkomponenten.
Es erfolgt eine einfache und schnelle Abwicklung im Garantiefall. Ihnen entstehen dabei keine Kosten für Material und Zeit.
Sie erhalten ein personalisiertes Garantiezertifikat.
Es gelten unsere Garantiebedingungen https://www.bosch-homecomfort.com/de/de/wohngebaeude/service-und-support/garantie/5-jahre-systemgarantie/
Yhteystiedot
Wernau, 73249, Junkersstraße 20, Saksa
- bewertungen-hc@bosch.com
- bosch-homecomfort.com
3,9
Hyvä
709 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Die Terminorganisation muss verbessert…
Die Terminorganisation muss verbessert werden. Am Tag des Termins zu Beginn des Zeitfensters wurde angerufen und von Buderus abgesagt. Sehr ärgerlich. Der Mitarbeiter war sehr gut. Gründlich, kompetent, engagiert und freundlich. Sehr gute Arbeit.
20. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir werden deinen Verbesserungsvorschlag bezüglich Terminorganisation weitergeben. Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Sehr guter technischer Austausch in…
Sehr guter technischer Austausch in einer angenehmen Atmosphäre
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Sehr kompetent und sehr freundlich
Sehr kompetent und sehr freundlich
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Freundlichkeit
Freundlichkeit, Sachkompetens, Gründlichkeit,
Fehler der Installateure erkannt.
Einstellung der Anlage neu vorgenommen.
Ca. 3 Stunden Arbeit.
Herr Koplin von Buderus hat mich schon begeistert.
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Werkskundendienst
Der Werkskundendienstler war sehr gut, hat alles gelöst und sehr gut erklärt. Ich hätte mir nur den Einsatz des Werkskundendienstes früher, also vor einem halben Jahr, gewünscht. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserer Webseite/Produkt/Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Super netter Monteur
Super netter Monteur, sofort Hilfe geleistet! Danke an den Bosch Werkskundendienst!!
2. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Gute Beratung bei Anfragen und…
Gute Beratung bei Anfragen und Unterstützung bei Reparaturaufträgen. Gutes Schulungsangebot.
Bei Planungsanfragen ist noch Luft nach oben.
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Hallo Roland, danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du grundsätzlich zufrieden bist. Dein wichtiges Feedback zu den Planungsanfragen haben wir an die Planungsabteilung weitergeleitet. Deine Bewertung hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Treue.
Liebe Grüße aus dem Bosch Home Comfort Trustpilot-Team
Guter Service
Techniker hatte fundiertes Wissen und konnte den Fehler schnell eingrenzen.
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Top Darstellung
Top Darstellung
Hätte 5 Sterne sein können; de Facto nur 4, weil die Energie-und Leistungsgrößen (KW /kWh) physikalisch nicht ganz korrekt verwendet werden.
Ansonsten, hervorragende Abhandlung des Themas für Nichtfachleute !
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback besonders zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Der Unternehmer meldete sich umgehend
Der Unternehmer meldete sich umgehend. Die anschließende Beratung war absolut zufriedenstellend.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Top Servicetechniker!
Der heutige Servicetechniker, Herr Görner, war äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Er erkannte das Problem unserer Heizung sofort und beriet uns vollumfänglich. Ein ausgezeichneter Techniker!
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserem Service und unserem Servicetechniker, Herr Görner ! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Mehr für Deutschland tun
Mehr für Deutschland tun. Einfach hier produzieren.
Deutsche Wertarbeit zählt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
31. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Hallo Rainer,
Danke für deine Bewertung.
Da wir ein global agierendes Unternehmen mit Kunden in ganz Europa sind, setzen wir auf ein europäisches Produktionsnetzwerk. Auch mit Produktionsstandorten in Deutschland. Bei weiteren Fragen zu unserer Produktion, wende dich gern an Bewertungen-hc@bosch.com.
Liebe Grüße aus dem Bosch Home Comfort Trustpilot-Team
Kundennähe
Außendienstmitarbeiter offenbar überfordert, kaum noch persönlicher Kontakt, wenn es nicht um Wärmepumpe geht.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Hallo W.Müller,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du dich aktuell nicht ausreichend persönlich betreut fühlst. Wir nehmen dein Feedback auf, um uns hier in Zukunft zu verbessern.
Liebe Grüße aus dem Bosch Home Comfort Trustpilot-Team
Ich bin sehr zufrieden!
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback zu unserer Webseite/Produkt/Service! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Zufriedenheit war schon besser...
Die Connection zum Außendienstler ist sehr gut,
er macht vieles wett, was BOSCH in letzter Zeit besser hinbekommen hat, es aber jetzt etwas schleift... z.B. Verfügbarkeit der Geräte im Bedarfsfall - wie jetzt bei mir - als BOSCH Partner...
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Die kompl.Abwicklung des Auftrages bis…
Die kompl.Abwicklung des Auftrages bis hin zur Förderung.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Sehr guter Support
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bosch Home Comfort Deutschland
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kund:in begrüßen zu dürfen.
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