Ving Norge AS Opiniones 

Buss fra og til flyplass, 3 timer en vei, full buss -ingen aircondition.
Ekstremt dårlig kundeservice, som ikkje løfter en finger for å imøtekomme oss på noko som helst måte. Ekstremt grådige. Prøver å få oss til å betale for ekstremt tullete ting! (Som for eksempel å la en bamse komme å seie hei til barna, ved ankomst!- trur det kosta rundt 500 kroner pr barn) Elendig opplegg på hotellet. Ekstremt dårlig underholdning. Dei prøver å tilerettelegge litt for barna, rett framfor ei liten scene. Men volumet fra høgtalarane er skremmande høg. Hjelper heller ikkje at all form for underholdning, foregår INNENDØRS, uten aircondition midt i juli. Vi ga opp å prøve å bestille noko fra baren,for vi blei ståande å vente i opptil en halv time, sjøl om det ikkje var andre folk i kø. Dessuten så var kvaliteten på ALL drikke, både med og uten alkohol- av dårlig kvalitet. Prøvde å Kontakte Ving kundeservice for å høre om det var mulighet for å sjekke om det var ledig på andre hoteller på ett annet område. Fikk i svar at dei skulle ha 25 euro kun for å sjå om det var ledig, og OM det var noko ledig- so måtte vi betale full pris på det hotellet dei fant. Dei 81 000 kronene vi betalte for sydenturen spilte ingen rolle. Dei kom til å være tapt. Selfølgelig forventa vi ikkje at at dei skulle ha masse ekstra bryderi for å endre ferien vår. Det er bare måten vi blir møtt på. Dei prøver ikkje engang å være imøtekommende. Ving får 1 stjerne. Og den stjerna fortjener dei ikkje. Dei må skamme seg!

Forsinket fly på utreise og hjemreise.
Ekstremt lang ventetid på bagasje på OSL. Service på Sunwing har tapt seg stort sammenlignet med andre år. Dette var dessverre ikke verdi for pengene.

De ansatte på flyplassen, og på hotellet, var fantastiske.

Det eneste minuset med Sunwing Sandy Bay Beach Hotel, er mengden moskitoer.
Vi kjøpte et par Mosquito Repellents til hotellrommet/leiligheten. Kjøpte også en spray mot mygg/moskitoer og andre insekter.
Ingen av delene hjalp noe særlig dessverre.

Vi booket reise via sekundær nettside. Meget imponert over Ving og opplegget rundt reisen vår til Telendos. Bra og informativ app! Takk for flott oppfølging!

Ender alltid opp med å bestille sydenferien via Ving. Utmerket service, god og oversiktlig hjemmeside og så nær som alltid stemmer beskrivelse av hotell med virkeligheten.

Flyet fra Oslo ble forsinket med omtrent to timer, uten at vi fikk noen beskjed. Det samme skjedde på returen fra Antalya til Oslo – også der ble flyet forsinket med rundt to timer, uten noen form for informasjon.

Dårlig flyselskap. Det virker også som om flyene deres blir nedprioritert på flyplassen i Antalya.

Min son gav mig en resa for 30 tusen kroner i ett presentkort pa Ving. Ska anvanda i vinter nar det blir tid for semester. Tack!

Ving börjar bli lite väl nonchalanta mot sina kunder. Den service som jag fick när vårt hotellrum/ poolområdet visade sig ha objudna gäster i form av vägglöss var under all kritik. Vi åkte hem i fredags och nu bor det nya gäster på samma rum helt utan vetskap om detta. Stackars dem. Jag hamnade på jouren med allergichock pga alla bett jag fick.

Første og siste gang med Ving! Fikk ikke det som var betalt for og lovet oss før turen.

Vi hadde en veldig god opplevelse med Ving. Bestillingen var enkel og oversiktlig, og vi fikk tydelig informasjon både før og under reisen. Flyreisen og transporten til hotellet gikk som planlagt, og hele ferien føltes trygg og godt organisert. Vi er svært fornøyde og reiser gjerne med Ving igjen.

OBC Ayia Napa. Hotellet har en god beliggenhet, og vi bodde i en stor og romslig 2-roms suite. Rommet hadde en fin balkong som var et godt alternativ for avslapning og soling når man ikke ønsket å være ved bassenget. Personalet var hyggelige og serviceinnstilte under oppholdet.
Samtidig opplevde vi at hotellet hadde behov for en oppgradering. Rommene fremstod noe slitte, og møblene var ikke spesielt komfortable. Renholdet var også svakere enn forventet ut fra hotellkategori og prisnivå.
Det som påvirket opplevelsen mest, var støynivået. Det var mye støy fra barn store deler av dagen, noe som reduserte trivselen for oss. Vi hadde forventet en roligere atmosfære, blant annet fordi dette er et OBC-hotell og det ligger et eget familiehotell i nærheten.
Samlet sett mener vi at prisen var for høy sett opp mot kvaliteten, standarden og totalopplevelsen. Oppholdet var greit, men vi satt igjen med en følelse av at hotellet ikke leverte helt i tråd med forventningene våre.

Veldig fornøyd med Ving som reisearrangør.
Enkel bestillingsprosess, full oversikt og stortsett fine hoteller.
Savner at Ving ikke har et fordelsprogram siden man legger igjen en del kroner hos dem.

Tusen takk Axel og Frederick for SUPER kundeservice i Bulgaria. For noen ansatte!!! Wow

Veldig flott sted og hyggelig hotell betjening.

Disappointing end to a 2-week stay – Felt nickel-and-dimed by the logistics
Our group of three families booked a comprehensive 2-week package trip through Ving, where they managed the hotel, flights, and transfers. We booked a total of three rooms for our stay. Everything went smoothly until our departure day, where the handling of our checkout felt incredibly unfair and greedy.
Our stay ended on July 5th with a standard checkout time of 11:00 AM. However, the return flight Ving scheduled for us doesn't leave until 01:30 AM the next morning, meaning our airport transfer bus isn't picking us up until 22:30 PM. To avoid sitting in the lobby for over 11 hours, we inquired about keeping our rooms longer.
We were told we had to pay an extra €80 per room just to stay until 18:00 PM. To make matters worse, when we explained that our transfer isn't until 22:30 PM and asked to extend past 18:00, the hotel just demanded even more money from us.
Paying €80 per room only to be kicked out four and a half hours before our pickup anyway feels like a complete cash grab. After bringing three families here for a full two weeks, being squeezed for every last Euro at the very end leaves a terrible aftertaste. When a company plans and sets up the flight times for a package holiday, the logistics should be coordinated without exploiting the customers on their final day.

In addition:

* Terrible beds (hard)
* right next to road , noise is heard 24/7 even inside in all rooms

To top it all the lady in the reception found it appropriate to scream to me how this was a global practice like i should not be having an opinion about it, she could not stay calm even though i was talking calmly explaining our situation with 3 familie and kids kicked out half a day before departure

Alt var lagt til rette for at både barnebarn og besteforeldre skulle få en god ferie sammen. Holiday planner var utrolig viktig for oss til å få mest mulig ut av ferien.

Har bestilt alle mine reiser gjennom VING. Savner et fordelsprogram som gir oss som velger VING oppgraderte reiser etter f.eks hver 3 reise.

Veldig fornøyd med ving

En veldig bra reisearrangør med god informasjon hele veien. Laster man ned sppen fins all informasjon lett tilgjengelig. Bra møte med alle vingverter som alle var hyggelige og hjelpsomme. Passe informasjon før avreisen og under reisen. Ving kan man alltid stole på

Alt går på skinner fra bestilling til man er hjemme fra reisen igjen. God informasjon om reisen, endringer osv både før og under reisen. Ryddig app med alt av informasjon. Vennlige og hjelpsomme verter på reisestedet som gir gode råd om man lurer på noe.