La web funciona bien y es cómoda de usar. Los procesos de subasta y de envío también son adecuados. En el caso de los vinilos, sugeriría que se instaure un mecanismo de evaluación similar al de DiscoG... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Seriedad y cumplimiento. No pongo 5 estrellas porque no me gusta en general la forma de pago, las transferencias son incómodas. Y en algunos casos el obligar a hacer el envío certificado para pequeñas... Ver más
Las comunicaciones con el vendedor fueron fáciles y rápidas y el paquete llegó muy rápidamente. El producto era un artículo inusual y exactamente lo que quería. Fue mi primera experiencia con TODOCO... Ver más
Desde que formo parte d esta plataforma todas mis experiencias han sido positivas. He comprobado que todos los componentes de la misma, tanto vendedores como compradores, son magníficos profesional... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Con más de 25 años de experiencia, todocoleccion es un mercado online de referencia para la compra-venta y subasta de antigüedades, arte, libros y coleccionismo. Su amplio catálogo y sus millones de lotes vendidos hasta la fecha lo avalan como el portal ideal para vendedores y compradores de toda clase. Además, en la plataforma podrás usar Orientaprecios, una herramienta con la que consultar el valor de mercado de infinidad de artículos, así como hacerte con tus lotes favoritos entre los 39 millones que hay disponibles a la venta. Descárgate ahora la app o entra en la web y únete a una comunidad internacional de coleccionistas en todocoleccion, donde viven los recuerdos.
Información de contacto
España
- www.todocoleccion.net
4,3
Excelente
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buenos productos, web obsoleta
Lo positivo es que puedes encontrar libros u otros productos prácticamente descatalogados; lo malo es que cada vendedor tiene su política de venta y el tema de los gastos de envío en algunos casos no está demasiado claro y quieren sacar un dinero extra por la puerta de atrás. Existen alternativas a Correos más baratas y más eficientes. Mucho que mejorar respecto a otras plataformas de segunda mano.
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Muy contento con todocolección
De momento hasta hora todo bien, nunca he tenido ningún tipo de engaño, muy contento, y que siga así.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
No la recomiendo
No la recomiendo, no es una plataforma segura. Cobran comisiones y si te estafan te buscas la vida.
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de todocoleccion
Hola Carlos,
Sentimos si tu experiencia no ha sido la deseada.
Te hemos enviado una solicitud de amás información para poder revisar lo que comentas y ayudarte si lo necesitas.
Un saludo,
Todocoleccion se queda la idemnizacion del seguro
Envié un producto a través de envíos tc con seguro que cubre 200 euros, el comprador recibió el paquete maltratado y el producto roto, el valor de la compra era 235.
Se reporto el incidente y el comprador recibió su dinero, y yo, a pesar de que correos asume su responsabilidad y me cubre el seguro, a dia de hoy, hace 2 meses, me tienen retenido el importe, no he recibido el importe asegurado y ya pagado por correos, y además me muestran unas cuentas en las que me cobran el envío fallido y algo más que no termino de entender, de modo que dicen que me corresponden unos 175 euros que están en mi cuenta, que no puedo retirar y que parece que pretenden que lo gaste en sus envíos, una auténtica estafa. Estoy reclamando con la OCU.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de todocoleccion
Hola Aranzazu,
Actualización:
Gracias por facilitarnos los datos para localizarte y ver el caso que comentas.
Comprobamos que Correos te indemnizó los 200€ del seguro, y se te anotó en tu cuenta de todocoleccion. De esa cantidad se te descontó la comisión por la venta y la tarifa del envío correspondiente pues ambos se realizaron. El resto se anotó en tu facturación y lo tienes acumulado para descontar de ese montó las próximas comisiones de ventas que vayas recibiendo. Ese importe no está perdido, lo tienes guardado para pagar siguientes comisiones. Todo esto lo tienes explicado en la consulta. También te comentaron que si pasado un tiempo no recibías ventas ( nuevas comisiones) que les contactases para ver otras formas de retirar tu dinero, pero no volviste a escribirles.
Si tienes alguna duda, puedes escribirnos por esa misma consulta y los compañeros te atenderán para explicarte lo que necesites.
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Sentimos la situación, a veces las indemnizaciones de correos tardan un poco en recibir la resolución.
Te hemos enviado una solicitud de más información para poder ver el caso que comentas. La recibirás en el correo que tengas asociada a Truspilot.
Quedamos a la espera, gracias.
Saludos.
Mentirosos y ademas cinicos segun Trust pilot han enviado una respuesta a las 13,50 horas de hoy, a donde y a que correo, pues son las 19,54 horas y en mi correo no hay nada
La censura y la intromision con la correcion de los mensajes "`privados" por renuncia a la privacidad ocultada en la politica de privacidad, que manejan a su antojo y ocultando a sus "vendedores" para el fraude y la estafa sin aceptar la queja aparte de un sistema pretendidamente seguro pero farragoso del contacto con el vendedor siempre con la previa fiscalizacion de las comunicaciones que tendria que ser PRIVADAS
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de todocoleccion
Hola Boris,
Actualización 31/08:
Gracias por responder a nuestra solicitud de más información. Comprobamos que la cuenta fue anulada por lo que no es posible revisar lo que nos comenta. No obstante, todocoleccion puede acceder a los mensajeros para solucionar incidencias de los pedidos. Esto es algo importante para poder dar un soporte de calidad y ayudar a que las ventas se concreten con éxito.
Saludos.
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Actualización:
A nosotros nos aparece como enviada hace 19 horas. Esa petición la enviamos a través de los medios de Truspilot y no tenemos forma de saber cuando le llega, pero entendemos que la debe de recibir en el mismo correo que tenga asociado a Truspilot, revise el SPAM también, por favor. No es la primera vez que nos avisan de que tarda en llegar, sentimos el inconveniente.
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Te hemos enviado una solicitud de más información para ver tu caso concreto. Sin estos datos nuestra respuesta solo puede ser general, al saber la incidencia concreta.
Quedamos a la espera, gracias.
Saludos,
Encuentro fácilmente libros muy escasos
Encuentro libros muy escasos muy fácilmente. Antes de tener tce tocaba pegarme horas de búsqueda para ciertos volúmenes. El ultimo por ejemplo ha sido un genial hallazgo a un precio más que razonable.
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
El vendedor poster-val me envía un…
El vendedor poster-val me envía un artículo con deterioros que ni se describían si se mostraban en imágenes. Para colmo el pedido tarda más de un mes en llegar, Correos pierde el pequeñisimo tubo que el vendedor emplea para enviar el cartel, tras reclamar el vendedor semanas después de pedírselo, Correos me entrega el tubo totalmente doblado y por tanto el deterioro del cartel es aún mayor. El vendedor no me devuelve el importe, desde Todocolección no le obligan a ello. Evidentemente valoró negativamente pues del principio al final la gestión del vendedor fue penosa, no se describe con veracidad, se me trata de malas maneras, y al final pierdo dinero. Sorprendentemente Todocolección retira mi valoración totalmente justificada (ellos lo saben), pisoteando mis derechos como consumidor y usuario. Una experiencia pesíma en la que la web comete una tremenda injusticia y pisotea derechos básicos. Evidentemente esta situación se ha puesto en conocimiento de la OCU para tomar las medidas legales que corresponden.
Mal vendedor y peor servicio de protección al comprador de la web.
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de todocoleccion
Hola Damián,
Hemos revisado el pedido que nos has dejado. Comprobamos que como indicas el pedido sufrió retraso y llegó con defectos visibles, pero en lugar de rechazarlo lo recogiste. En esos casos, para que se pueda reclamar y recibir indemnización no se debe recoger el pedido, como te indicó el vendedor. No obstante, compruebo que el vendedor te indemnizó con parte del importe que pagaste tratando de buscar una solución y rebajar la tensión.
Desde todocoleccion se te pidió en varias ocasiones que revisases la valoración para actualizarla pues ya no se correspondia con la situación actual, al pasar el último plazo indicado en consultas sin revisar la valoración, se retiró porque no cumplía los requisitos. Todas las valoraciones deben contener información veraz para salvaguardar la transparencia del sistema de valoraciones.
Esperamos entiendas que todocoleccion te ha prestado el soporte en todo el proceso y si se retiró la valoración fue porque no correspondía al no actualizarse los datos requeridos.
Un saludo,
He comprado muchas veces y todo…
He comprado muchas veces y todo correcto. Ningún problema con los vendedores
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Comprando en todocoleccion tienda sandoval_23and vitrinas
El servicio de compra y transporte a domicilio, funciona muy bien a través de todocolección
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Compras con un proceso sencillo y…
Compras con un proceso sencillo y seguro. Las fotografías y descripción de los artículos son muy fiables.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Seriedad vendedor y calidad del catálogo
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Pedí la sortija
Pedí la sortija, el vendedor me envió el total y se marchó de vacaciones dejándome colgado.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de todocoleccion
Hola Javier,
Actualización:
Gracias por dejarnos información para poder ver el caso. Comprobamos que la vendedora te indicó que se iba de vacaciones y convinisteis en esperar a su vuelta de las vacaciones para tramitar el pedido.
Hemos pasado nota al Equipo de pedidos para que contacte con ella y te ofrezca información sobre tu pedido para que podáis continuar con la compra/venta. Pronto recibirás una notificación para avisarte de que estamos gestionando tu incidencia.
Aprovecho para informarte de que puedes contactar con nosotros siempre que necesites ayuda con un pedido desde tu cuenta de todocoleccion, en el centro de ayuda, o desde el pedido directamente, verás un apartado para solicitar ayuda a todocoleccion.
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Sentimos la situación. Te hemos enviado una solicitud de más información desde Truspilot para localizarte y ver el caso que comentas. Por favor, revisa tu correo para responderla. Gracias.
Saludos,
Seriedad y rapidez
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Encontré justo lo que buscaba y a buen…
Encontré justo lo que buscaba y a buen precio.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
por encontrar un artculo dificil
por encontrar un artculo dificil , que llevaba tiempo buscando
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Muy buen trato por parte del vendedor y…
Muy buen trato por parte del vendedor y el libro llegó muy bien embalado.
Totalmente recomendable la compra de libros en esta librería online.💯💯👍👍
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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