Paypal Opiniones 

He realizado un pago de unos productos que compré en Leroy Merlín, posteriormente uno de los productos no me llegó y Leroy no me devuelve el dinero porque había usado un bono para parte del pago del pedido, reclamo a Paypal y me dicen que tengo que interponer una denuncia en la Policia. ¿Dónde están todas las garantías que dicen tiene el uso de Paypal?, al final siempre fallan a favor del poderoso.

Cada vez protegen menos al comprador. Te cierran los casos a favor del vendedor sin presentar pruebas fehacientes. Cada vez hay más gente que no utiliza pay pal porque ya no es una forma de pago segura porque no te protegen. Entonces para que sirve PayPal si no te dan una seguridad en tus compras? Mejor trabajas con otras formas de pago. Encima tienes que aguantar todo el tiempo que pierdes cuando intentas contactar con ellos y te marear con grabaciónes que nunca terminan hablando con una persona. En fin con esta empresa y su forma de tratar a sus clientes es muy comprensible que las personas no confíen en PayPal y no la usen.

Su protección es un engaño; luego no protegen de nada.

Todo era bien , hasta que tenia que protegerme frente a Autodoc que me han engañado para devolverme lo que he pagado . Por mi son unos estafadores y nunca protegen sus clientes .

El servicio de atención al cliente no es que sea efectivo pero es lentísimo, estube en total casi 3 horas hasta que no me atendió un asesor humano, que por cierto me dejó colgada sin ir informando aunque al final lo solucionó porqué pasé toda la información y capturas de pantalla, pero la situación fué muy pesada, lenta y desagradable. Cuesta muchísimo contactar con un asesor humano y su IA entra en bucle y se hace insoportable. De buen rollo pero miren la atención al cliente por ejemplo de Klarna, facil de gestionar y con respuestas rápidas y efectivas. o la de Revolut que te acompañan en todo momento y no tienes que estar esperando horas como con ustesdes.
lo peor de esta ultima situación es que ustedes duplicaron un pago con el correspondiente descuento en mi cuenta, cosa que nunca me había pasado con nadie, además que la información decía que igual debería esperar mínimo al dia 5 de noviembre. para mi desesperante y desagradable. Al final lo solucionaron

Es un engaño total. Dicen que la financiación a tres meses es inmediata pero se basan en un historial de compras. La primera vez nunca financian pero te hacen la transacción por el total sin avisarte y te lo cobran de golpe. Son unos sinvergüenzas, y debes esperar a recibir lo que has comprado porque si anulas tu cuenta y no recibes el pedido o tienes que reclamar, no puedes porque te has dado de baja.

mucho cuidado con paypal, se artan de decir que son una plataforma de pago seguro y es todo mentira, a mi me acaban de estafar, puse una reclamacion, les envie todas las pruebas que tengo y me dicen que esta compra no la cubre la garantia, y ha sido una estafa en toda regla, yo creo que estan de acuerdo con los estafadores para engañar a los clientes. Mucho cuidado con paypal se ha combertido en parte de la estafa con estas resoluciones. No se os ocurra trabajar con ellos.

Pésimo el servicio de reclamaciones

Nunca suelo quejarme públicamente de una empresa, pero lo de PayPal es de lo peor que me ha tocado vivir.

Después de años utilizando su plataforma, sin estafar a nadie, sin reclamos y siempre cumpliendo con sus reglas, de un día para otro decidieron bloquear mi cuenta permanentemente, sin darme una explicación clara ni una oportunidad real de defenderme.

Y lo peor no es solamente que te cierren la cuenta. ¡Es que también te retienen tu propio dinero durante 180 días (6 meses)! Y después de ese tiempo, todavía tienes que esperar a ver si finalmente te permiten retirarlo.

Jamás pensé que me tocaría vivir algo así. Siempre utilicé PayPal de buena fe, confiando en que era una plataforma seria y segura para manejar los pagos de mi negocio.

¿Y qué sucede cuando intentas reclamar? Te encuentras con respuestas automáticas, bots, procesos que no llevan a ninguna solución y decisiones que parecen imposibles de apelar. Básicamente, te quedas sin cuenta, sin acceso a tu dinero y sin alguien que realmente escuche tu caso.

Mi consejo para quienes todavía utilizan PayPal en sus negocios: ¡BUSQUEN OTRA ALTERNATIVA Y RETIREN SUS FONDOS!

No esperen a que les pase lo mismo. Uno piensa que estas cosas solamente les ocurren a quienes hacen algo indebido, hasta que un día te toca a ti, sin previo aviso.

Una empresa no debería tener el poder de congelar el dinero de sus clientes durante seis meses sin ofrecer una explicación transparente ni un mecanismo efectivo para reclamar.

Hoy me tocó a mí. Mañana podría ser cualquier otro comerciante que depende de esos fondos para mantener funcionando su negocio.

Perdí completamente la confianza en PayPal. Y después de esta experiencia, no pienso volver a recomendarlo.

Eliminaré la cuenta de PayPal. Sin razón aparente no puedo hacer ninguna compra aplazada y ni una sola explicación. Posiblemente les dará igual lo que ponga pero por mi están acabados.

Decepcionada completamente de esta aplicación, es una aplicación que apoya la delincuencia, son cómplices de proveedores que estafan en las reden, que te roban tu dinero y luego no tienes ningún contacto con ellos, también paypal es bastante informal a sabiendas de que esos proveedores no tienen servicios de atención al público te mandan descaradamente a que arregles las cosas con ellos, son tan delincuentes cómo los proveedores, NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTA APLICACIÓN Y YO NO LA USARÉ NUNCA MÁS HE PERDIDO MUCHÍSIMO DINERO POR SU MAL TRABAJO

Es una monserga los servicio de esta pseudo plataforma, ni para enviar ni recibir dinero, además de lo caro que es, y su sistema puede ser vulnerado muy fácil

basura, trash

Versión para publicar (Redes / Opiniones)
Llevo desde el 23 de octubre intentando contactar con atención al cliente de @PayPalSpain / @PayPal sin respuesta. Más de 1h 36m en espera por teléfono y correos ignorados.

Éxito:

Devolución de 43,75 € por cobro duplicado en Alcampo (el vendedor confirma que es error suyo).

Cancelar autorización pendiente de 13,62 € de un pago a plazos por un pedido no registrado.

Pésimo servicio y nula resolución. ¡Solución inmediata ya!

Cambio desfavorable, comisión, servicio

Jamás utilicen esa plataforma, no prestan el servicio y si tienes suerte de que te devuelvan la transacción, se quedan con una parte del mismo, alegando una supuesta comisión. A mi me robaron de esa forma. Son estafadores legales. Piratas web

Una basura
JAMAS uséis paypal. Me hackearon la cuenta aun teniendo verificación de doble factor.
Se pasaron dinero de amigos y familiares, paypal pausaron la cuenta porque detectaron que alguien que no era yo uso la cuenta.
Lo tengo todo documentado y denunciado en la policía nacional, les envié todos los datos y demás y lo rechazaron todo. Ahora me llaman de una empresa de cobros. Esto es ilegal dar mis datos a una agencia de cobros ya que hay una denuncia activa.
Os recomiendo que no uséis nunca paypal yo llevaba muchos años usándolo y cuando tengas un problema no te van a resolver nada.

Yo quiero agradecer desde aqui la atención telefónica de Paypal personalizada en quien dijo llamarse Luis, que tuvo el interés y la colaboración de resolver mi problema.

Resulta que vino un pedido mal reclamé y pedí que me ingresarán el dinero antes de la resolución, al final me enviaron el paquete bien y anulé la reclamación, pero el dinero ellos no lo podían coger de la tarjeta, metí el importe en la cuenta PayPal pero no me dejaba pagar la deuda, como no me dejaba llamé y me dijeron que podía hacer una transferencia poniendo el para que, la hice y la deuda se canceló, como al día siguiente seguía teniendo el 1° ingreso en mi cuenta procedí a reintegrar el dinero a la tarjeta y me salió ok, a día de hoy se han quedado con los 2 ingresos y dicen que no hay nada, por cierto confirmaron la transacción a PayPal Alemania, dado el bajo importe es inviable una denuncia, o sea me han hecho la 10-11.

Servicio nefasto, cuando cuando recibes un producto defectuoso se pone a favor del vendedor, despues de estar un mes mareando con preguntas me dijeron que tenia razón el vendedor , Una vez y nunca más me di de baja de paypal