lafabricadelcuadro.com Opiniones 

Muy buena atención, un producto muy bueno. Llegó en el tiempo estimado y en buenas condiciones. Transporte muy bien y embalaje impecable. Muy muy recomendable.

he comprado varias veces en la web, muy muy contento con la atencion al cliente, con el envio y con la calidad del montaje de los marcos

Tienen muchas opciones para que puedas personalizar el marco a tu gusto, muy buena calidad y buen precio! Tuve que contactar con atención al cliente por dudas y me ayudaron rápidamente y resolvieron mi problema, sin duda repetiré y recomendaré !

Excelentes profesionales. El marco personalizado de calidad excelente y el servicio también. Estuvo listo en el tiempo indicado. Recomendables 100%

Tras ver en su página que el horario de atención es hasta las 20.30 h, llego a las 20.00 y me indican que esta cerrado después de tragarme 35 km, gracias por nada, compraré mi espejo con marco de 200x100cm en otro lugar más profesional, (tengo pantallazo del horario en su página)

Unos auténticos sin vergüenza. Nos mandan mal las medidas de un cuadro y empieza un periplo de cambios de cuadros en los que tenemos que hacernos con los gastos de envío y al final daos con la medida pero el cuadro Interno no nos coinciden un periplo de risa.Al final de todo esto es que con las personas que he hablado por wasap me dicen que no saben nada y me dejan sin solución. No se os ocurra comprar aquí.

Hola , la verdad que todo me llegó genial con mucha calidad súper contento con los cuadros que e comprado son todos unos profesionales y todo me llegó en el tiempo estimado gracias por todo 😊

Muy profesionales, llega el pedido en la fecha prevista y muy bien protegido.
Súper contentos, volveremos a repetir!!

Compré un marco a medida y he de decir que la atención y asesoramiento que tuve fue muy profesional, recibí el pedido en buen estado y estoy encantado, sin duda volveré a pedir más enmarcaciones en la fábrica de cuadro, Muchas gracias.

Tuve un problema con un articulo que llego mal y me lo solucionaron

Pedí un marco para un cuadro de 52,1 cm x 37,2 cm y me han mandado uno 4 cm más alto y más ancho.

Supuestamente, porque había pedido que tenga passepartout. Cuando el passepartout era para tapar parte de la pintura que está dañada.

La persona que me atendió por teléfono me reconoció que AUTOMÁTICAMENTE LA WEB CAMBIA EL ANCHO DEL MARCO porque es un elemento decorativo entre el marco y el cuadro. Lo que no me explica es cómo se puede sujetar el marco al passepartout, cuando es como una cartulina, si el cuadro es 4 cm más pequeño. Es decir, que entre el marco y el cuadro hay una cartulina.

Bueno sí, me dijo que lo pegara con cinta. Cuando le he dicho que eso supone problemas de seguridad porque una cinta no puede sujetar un cuadro que baila cuatro centímetros, me dice que es la solución que me pueden dar.

BUEN ASESORAMIENTO EN SEGUNDA INSTANCIA

Posteriormente, me escribió un correo Daniel y me asesoró fenomenal. Me mandaron un nuevo marco este sí con las medidas buenas y ha quedado estupendo.

El único fallo es que me tuve que ir a buscarlo a un polígono porque habían puesto la dirección del segundo envío mal...

En definitiva, Daniel un 10, pero todo lo que hay alrededor bastante deficiente. Ha quedado muy bien, pero después de estarme peleando y de tener que ir a buscarlo porque habían puesto mal la dirección...

Son geniales. El servicio de atención al cliente es muy bueno.

Tenía dudas al hacer el pedido y me ayudaron por teléfono, fueron muy amables. El pedido llegó perfecto y ha quedado precioso

He recibido un cuadro y estoy muy decepcionado con el acabado. El metacrilato que cubre el cuadro está notablemente desviado, lo que dificulta mucho su colocación y hace que se cuele por uno de los lados.

Considerando el precio del producto y que este defecto es tan visible que debió ser detectado durante el embalaje, me parece una falta grave de control de calidad. Muy mal que la empresa envíe un producto con una deficiencia tan obvia, asumiendo que el cliente no reclamará. Esta política de calidad es inaceptable y habla muy mal del compromiso de la empresa con sus clientes. No recomendaría sus productos.

Puntuales, serios y gracias por el asesoramiento, ya que tenia dudas y me la solucionaron en una llamada.

Sin duda mi lugar de referencia para mis “paredes”. Acabados perfectos y entregas 100% puntuales.

Un acierto seguro, si tengo que realizar otra compra repetiré sin duda.

Excelente servicio. El precio es muy competitivo, la calidad del trabajo es impecable y el tiempo de entrega fue incluso más rápido de lo que esperaba. Se nota la dedicación y el cuidado con el que hacen cada marco. ¡Totalmente recomendable!

El pedido nos llegó en tiempo y forma, todo correcto. Contacté con ellos porque quería un cuadro con unas determinadas características y me atendieron muy amables son excelentes profesionales. Sin duda repetiré.

La web es muy intuitiva y fácil de usar, me llegaron los cuadros súper rápido y el montaje me sorprendió lo sencillo que es, solo hay que meter la foto dentro del marco. Sin duda compraré de nuevo en esta tienda.