Aquaservice Opiniones 

El repartidor es muy Amable y el servicio es correcto.

La comodidad de no tener que cargar agua del supermercado

recibi todo correcto

la entrega no es efectiva, cobran facturas de cosas que no entregaron.

Es la primera vez que tengo un problema con el servicio, pero la gestión está siendo pésima. Llevo una semana de retraso en mi reparto de agua. He reclamado hasta en seis ocasiones y, aunque me han ofrecido compensaciones económicas, la solución real no llega. Todos los días me aseguran que el repartidor pasará "ese mismo día", pero nunca aparece y nadie me da una explicación real. Pagamos por la comodidad de tener agua en casa, no para pasar el día esperando a un repartidor que no llega y tener que estar llendo al super a por agua. Agradezco las compensaciones, pero lo que necesito urgentemente es el agua. Exijo una solución inmediata y real. Mi número de cliente está disponible por privado para resolver la incidencia lo antes posible.

Todo más o menos bien hasta que intente darme de baja. Semanas llamando y nada, mails y nada, ningún tipo de facilidad ni respuesta. A ver si, por dejar una mala reseña, deciden dejar de ignorarme por primera vez.

Me gusta la idea de reducir los envases de plástico que uso a diario (agua embotellada) si bien me gusta beber agua mineral y no una "bebida refrescante a base de agua mineral". Pienso que no se acaba de ser del todo sincero cuando te comentan cómo es el producto que consumes... Entiendo que el agua debe ser tratada pero no te pueden decir por teléfono una cosa y acabar siendo otra cuando ya lo tienes en casa.

Es posible que para darse de baja hace dos meses que llamo cada semana?, no es en mi provincia Tarragona un buen servicio y la atención al cliente mientras estás de alta bien pero cuando quieres darte de baja todo son escusas. Tienen los dispensadores y todo el material que dejaron en perfectas condiciones de devolución y mi depósito no llega, el departamento , siempre la misma escusa....

Pedimos agua para la empresa, han modernizado las garrafas y por lo que sea sabe el agua mal .. varias garrafas ..

LA VERDAD LLEVO SOLO UN MES CON EL SERVICIO, Y LA ENTREGA DE LAS BOTELLAS LLEGA EL DIA QUE MARCA EN APP Y DE MOMENTO MUY BIEN, SI QUE ME PROMETIERON UNA ESTANTERIA PARA LAS BOTELLAS Y NO HAY MANERA DE QUE ME LLEGUE, PERO BUENO SEGUIREMOS INTENTANDOLO.

Me engañaron diciendo que me daban máquina de cafe y cápsulas y después me cobraron cuando les llame me dijeron que me llamaría otra persona y lla paso una semana

La atención, la puntualidad y amabilidad.

Estuve todo el día en casa esperando que me lleven agua y las 20:00 encuentro las botellas en la puerta fueron sin tocar el timbre para llevarse las 3 botellas que tengo en casa

La calidad del agua es muy buena. Pero la atención al cliente tiene lo suyo. Llamas y te cogen el teléfono y según la duda que tengas te pasan por todas las oficinas. Nadie sabe nada. Solo te dicen que lo que te dice el repartidor no es así. Llegas a un acuerdo y Confirmas un contrato y luego te llaman a cada rato. Y que hay un error y que faltan datos. Me han vuelto loca. Estoy conforme con la calidad del agua y el servicio del repartidor. Pero llamar es un calvario.

Por ahora todo bien

Estoy muy contenta con el producto, por fin bebo agua sin sabor y olor a cloro.
Consumía agua del grifo y el cambio al embotellado ha sido muy bueno.
El servicio es espectacular.

Por la buena comunicación. Atienden personas. Gracias.Un saludo.

Pues en el servicio , en el servicio de la entrega que aunque no esté en casa tengo mi entrega en la puerta de mi casa y eso facilita mucho el tema de los pagos que si un mes te llega la factura y al primero no puedes pagar tienes la opción de Bizum y así no pierdes tus botella la verdad que estoy muy contenta cuando antes me negaba pero ahora estoy contenta de Aver elegido aquaservice

Buena atención