NET-A-PORTER Opiniones 

NET-A-PORTER es una web de absoluta excelencia.
Su asistencia telefónica es impecable. El envío es rápido y en las mejores condiciones.
Para mi es « the best of the best”
Thank you for everything!

El proceso de devolución fue realmente sencillo y acompañado de la señora Danielle quien hizo el proceso fácil.
Muy agradecido saluda Volker

muy bien, mejorable, pero bien.

Siempre todo genial

Me gusta mucho la ropa y los zapatos que tienen, la única queja es que mi cuenta de Patricia de Orozco no se me acumula lo de Cutberto Orozco y María de los Ángeles Patricia Calderón yo soy la misma persona y Cutberto es mi esposo

Siempre he tenido una buena experiencia con ellos. Incluso cuando se rompió la caja del reloj, me enviaron una nueva.

Sitio de confianza. Rápido y bien comunicado.
Podría mejorar un poquito el precio y los gastos de envío

Llevo semanas intentando comprar un artículo que está rebajado, ya que de un día para otro ha desaparecido la sección de rebajas solamente para España (lo gracioso es que para Canarias si que está disponible). He llamado y contactado con ellos de todas las formas posibles, y no salen de su guión, que seguramente para próximas promociones estarán disponibles, el motivo es que para algunos países simplemente las quitan sin más (he comprobado varias localizaciones y solo pasa en España), me parece bastante discriminatorio la verdad, y la atención al cliente debería ser más competente.

HE DEVUELTO UNA PRENDA HACE MAS DE 2 MESES Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO, MAS DE 600 EUROS Y ADEMAS NO CONTESTAN A MIS MAILS. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Pido un perfume y lo recibo en fecha pero ¡no era lo que había pedido!, todos podemos equivocarnos. Intento solicitar devolución por la web y no me deja. Contacto con el servicio de atención al cliente, me piden fotos ¡no se fían de mi aunque si lo devuelvo lo verían!, las mando, tardan en responder, me piden que incluya documentos que no me han enviado y desisto despues de 4 mails. Me doy de baja. Hay otras opciones.

FAKE LOUBOUTIN SHOES ANIMAL PRINT. Nothing else to add..

Súper bien. He hecho un pedido durante las rebajas y en menos de una semana tenía el producto en mi casa. Todo genial y supercontenta. La única pega, las fotos no dan indicación correcta del tamaño de los productos. Pedí unos pendientes y parecían más pequeños en la foto.

No funcionan los envios ni las devoluciones desde el Brexit. Esperando 4 semanas desde la fecha del pedido y el envio no ha llegado. No contestan ni actualizan informacion, hoy he pedido reembolso a traves de Paypal. Una autentica vergüenza! Abstenerse!

Página web excelente!!!
Compra fácil y ágil!
Entrega rápida con embalaje perfecto y bonito.
Un 10 siempre!!!

Fatal, debería haber recibido mi pedido el 24 de Junio. Ya han pasado casi 2 semanas y nada. La atención al cliente pésima, no me quieren devolver el dinero. Tenía que escribir a PayPayl para solucionarlo. Es de broma que una empresa como Net a Porter trate a sus clientes de esta manera.

excelente siempre

Muy buena experiencia de compra,el pedido llegó justo a tiempo.
Cuando tuve alguna duda o pregunta me la resolvieron rápidamente, contestando cualquier e-mail que les envié.

Hice una compra durante las rebajas y en 7 días me llego el paquete por DHL. Muy bien empaquetado y con un seguimiento preciso del envío en todo momento. Lo único el gasto de envío me pareció excesivo, pero bueno, es donde único encontraba el producto que quería.