Como profesora de DJ, estoy encantada con la visibilidad que me da Superprof; es la mejor web para encontrar alumnos. Seguiré trabajando con ellos porque la plataforma funciona genial. El único "pero... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
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- 18 de las 18 mejores empresas en Institución educativa
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Información de contacto
España
- superprof.es
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Antes de la suscripción el profesor…
Antes de la suscripción el profesor Alejandro de estadística de la zona de quilmes argentina figuraba que valía $5000 la hora con posibilidad de hacerlo presencial.
Cuando acepto la suscripción me escribe el profesor diciendo que valía 30,000 la hora y solo virtual podía ser.. una estafa por todos lados porque a mí eso no me sirve
Una Estafa (legal)de manual, NADA RECOMENDABLE
Una Estafa de manual. No te avisan de que estrás cogiendo una suscripción y cuando te das ciuenta (en mi caso) te han cobrado 3 meses (90€), por contactar con una persona, y nada de ese dinero sirve para al profesional, le has de pagar a parte, cosa que no convenientemente para ellos tampoco comentan.
Seguro que dirán que en algún sitio, en letra pequeña, pone que es una suscripción, igual de escondido que la forma de darte de baja. Una empresa de dudosa praxis, que intenta aprovecharse del desconocimiento de la gente y los resquicios legales. NADA recomendable!
Respuesta de Superprof ES
Te cobran con engaño
Con información confusa te cobran 29 euros y te suscriben mensualmente, con lo que has perdido el dinero del primer mes, y si no cancelas la suscripción, sigues pagando.
Y no te devuelven el dinero aunque reclames el mismo día.
Estafadores.
Respuesta de Superprof ES
Es un fraude, cuidado
(amplío información)
Son unos estafadores, están cobrando mensualidades sin permiso, el banco las devuelve por exp. fraude, lo documento y adjunto cuando quieran y siguen haciéndolo.
Tenemos un email confirmando la baja del servicio con fecha 4 de mayo de 2026 y siguen pasando los cargos, el último el dia 9/7 , creíamos que se había solucionado en mayo con el último cobro indebido, el de junio no se pasó.
Pero en julio han comenzado de nuevo, y les llamas y curiosamente no te encuentran en la base de datos y tienes que seguir enviando de nuevo toda la documentación que solicitan y esperando respuesta.
Ojo, tened cuidado con esta web .
Si no devuelven este último cargo de julio y pasan uno más, presentaremos denuncia en comisaría como nos ha aconsejado el banco
No tenemos nada activado e insisto, tengo su contestación causando baja pero la incumplen.
Por supuesto no voy a dar mi correo electrónico aquí, es una respuesta sin sentido la suya
Respuesta de Superprof ES
La mejor aplicación para dar clases particulares
Como profesora esta aplicación es muy buena no solo para poder explicar y transmitir lo que aportas con tus clases y tus objetivos como mentor sino también para poder encontrar a muchos alumnos, poco a poco la aplicación te va promoviendo más y es mucho más fácil conseguir alumnos, 10/10
Un puente hacia las oportunidades
Esta plataforma me ha ayudado a llegar a muchos más alumnos que necesitan apoyo. Para poder orientarlos hacia sus objetivos y ayudarlos a avanzar. Hoy me escribió una alumna que consiguió su plaza en un nuevo trabajo, y como profesor no hay nada que me llene más de felicidad que ver a mis alumnos triunfando. Gracias a Superprof por permitirme conocer tantos y tan excepcionales alumnos
Superprof
Superprof. Es génial
Muy práctico y asequible
Gracias a superprofe. He contactado y también me contactaron para compartir mi pasión de enseñar mi idioma nativo francés. Gracias a esta plataforma encontré alumnos muy motivados y simpáticos!
Todo un éxito
Como profesora
Como profesora, mi experiencia en esta plataforma está siendo excelente. Me ha permitido contactar con alumnos muy diversos, establecer relaciones de aprendizaje duraderas y acompañar a muchos de ellos en su evolución. Sin duda, una herramienta muy valiosa tanto para profesores como para familias que buscan una enseñanza profesionalizada y de calidad.
La mejor plataforma en España para dar…
La mejor plataforma en España para dar clases particulares.
Te cobran por contactar a profesores de manera poco clara, hay mas opciones para buscar profesores online y son gratuitas
El pase alumno no esta bien aclarado como una suscripción y son 29 eurazos, me han seguido cobrando y se negaban a devolverme el dinero a pesar de no haber abierto la página en meses, culpa mia quiza, pero no estaba claro y a quien se le ocurre pensar que te cobren por contactar?
Ademas ando viendo respuestas a reviews por parte de Superprof por aqui argumentando que se especificaba que la suscripción era a superprof, sera a terminos legales, porque lo que es a nivel humano se entiende bastante poco por no decir nada, que la suscripción no va para el profesor, bastante repugnante esta táctica, y por lo visto llevan tiempo sin cambiarla a pesar de que no soy el primero, ni seré el último que caiga por eso
EDIT: Previamente comenté en la review "los profesores cobran directamente de ti, no tienen nada que ver con superprof." y he sido "corregido" en la respuesta, puedes agendar y y pagar al profesor mediante Superprof, aunque es opcional.
Mi argumento permanece intacto, la suscripción a Superprof es excesiva y debería ser mucho más clara, sacrificar claridad por convertirlo en un anzuelo que solo ves cuando ya has puesto tu información personal para hablar con el profesor que te interesa, y un naming resultón (pase alumno) es una estrategia de negocio, no un descuido.
Dicho esto, mi humilde opinión, es que si se deja ir el "anzuelo", o se presenta una opción a pago único, tendría una valoración positiva de Superprof, genuinamente creo que es un buen repositorio y tiene mucha adopción por parte del profesorado lo cual da muchas opciones al posible alumno.
Ademas, aunque me ha costado unos cuantos emails y una disputa con mi banco (a pesar de que, como he dicho, ni siquiera he abierto la página desde el primer pago del pase alumno), han accedido a reembolsarme el ultimo mes de suscripción.
Respuesta de Superprof ES
Adrián, profe de matemáticas en Valencia
Contacto con un tal Adrián, en Valencia, para unas clases de informática. Acepta las clases hablamos de ubicación, cuando empezar, … Cuando él acepta, la web me cobra 29€ y con posterioridad a todas las posibles fechas de inicio que le di, muy serio y profesional el (léase mi tono irónico) me escribe para decirme que no tiene disponibilidad. Cuando le pregunto quién me devuelve mi dinero dice que no he pagado nada y fin de la conversación. El chaval un cantamañas y de la página, saquen ustedes las conclusiones.
Respuesta de Superprof ES
No la llegue a probar porque me parece…
No la llegue a probar porque me parece una pasada tener que pagar una suscripción de 29€ sin saber si la profesora será óptima. deberían tener otro sistema diferente y no cobrando tanto dinero por tan Solo contactar con el profesor.
29€ es mucho. y luego leo comentarios que las tarifas o precios por hora que han expuesto para los profes no son claras y eso me da a entender que el precio por hora no es el que indican. así que no, no llegué a poner mi tarjeta para que me cobren por un producto que no sabré si será de mi satisfacción.
No llegué a pagar los 29€ , porque gracias a Trustpilot pude leer los.comentarios de la gente q Y había Pagado y q NO tuvieron el servicio pero si el.Cobro y mensual!! I sea 29€ cada mes (ellos NO indican que una vez aceptes el pago estarás vinculado a que se te cobre mensualmente 29€), tampoco indican que cuando contactas al profesor para clases hay una respuesta automática ( gracias a Trustpilot y la gente que comenta lo supe) lo que ya genera el cobro automático así NO tengas el servicio del profesor.
Respuesta de Superprof ES
Muy buena atención al cliente
A pesar de no haber tenido buena experiencia con un profesor, la atención al cliente fue muy excelente
Mi experiencia es nefasta
Mi experiencia es nefasta, buscaba un profesor de dibujo técnico, el primero ni contestó y el segundo me dijo que su horario no se ajustaba a los horarios de mi hija. Pero sí que me han cobrado 2 veces el Pase de Alumno por no darme ningún tipo de servicio. No lo recomiendo, no es intuitiva la app y la respuesta y contacto con el profesor dejan mucho que desear.
Respuesta de Superprof ES
Intentan que no se publique una opinión negativa
Reflejé mi experiencia con esta empresa, narrando que el importe que pagas por contactar con un profesor, YA QUE NO HAY OTRO MODO DE CONTACTAR SI NO ABONAS UN PASE, es realmente una suscripción encubierta, utilicé palabras más sutiles para no resultar ofensiva. Finalmente mi opinión ha sido publicada gracias a la transparencia de truepilot sin embargo quiero reseñar que han DENUNCIADO MI OPINION A TRUSTPILOT ARGUMENTANDO "CONTENIDO DAÑINO/ILEGAL" . ADEMÁS LA RESPUESTA QUE ME DIERON FUE TEXTUALMENTE: "antes de finalizar tu solicitud con el/la profe adquiriste el Pase Alumno". Y lo cierto es que no hay otro modo de contactar con los profesores si no es adquiriendo el pase Alumno!!! Tampoco he recibido reembolso alguno.
Invito a todo el que así lo desee a leer mi experiencia ( y la de otros usuarios con idéntica valoración y respuesta) con esta empresa.
Respuesta de Superprof ES
afortunadamente encontré un profe de…
afortunadamente encontré un profe de informática que me ayudó mucho, pero la página en mi caso funcionó muy mal, pues me siguieron cobrando hasta que me di cuenta y reclamé
Respuesta de Superprof ES
Suscripción premium para profesores: NO merece la pena
Contraté la suscripción prémium para profesores; ya de por sí, me parece una barbaridad que no haya opción mensual, sólo pago anual, pero la contraté porque ponía que "ganabas visibilidad". Mi visibilidad en uno de mis anuncios literalmente ha bajado, y he recibido exactamente la misma cantidad de contactos: cerca de uno al mes.
Si quieres contratarla porque quieras ahorrarte la comisión gestionando el pago con ellos supongo que sí merecerá la pena, pero en lo que a visibilidad respecta es un timo.
Respuesta de Superprof ES
Buena plataforma
Cómo profe me parece genial, es fácil de usar. El contacto con el soporte es muy rápido y amable.
Lo único que considero que no es muy bueno es el pago que tiene que hacer al inicio el cliente. Porque a veces solo quieren hacer una consulta o de hecho no la hacen por no querer pagar ese monto para ponerse en contacto con el profe y ya limita la posibilidad de una clase. Estaría bueno que fuera de otra forma y así generar más acercamiento de personas y venta de clases
Os cobrarán aunque no tengáis el servicio
Gracias por contestar.
Es impresionante que sepáis que os van a cobran si o si aunque ningún profesor se ponga en contacto con vosotros de forma personal. Digo esto porque intenté con 3 profesor@s Dee piano, l@s tres contestaron rapiradamente, luego resulta ser un mensaje establecido, con la intención así queda claro de que como te han contestado ya te pueden cobran, luego segui escribiéndoles a estos mismos y sabéis la sorpresa solo 1 al cabo de 5 días me contestó que ya no daba clases. L@s otras no dijeron nunca nada. El punto de esta plataforma bajo mi experiencia personal es que SEPAIS que está pensado para que te contesten al menos una vez, esa vez les sirve para decir UTILIZASTE la plataforma, y literalmente te dicen así lo tengo en los mail, que AH QUE PENA QUE HAYAS TENIDO MALA EXPERIENCIA TIENES MAS OPORTUNIDADES CON MAS PROFESORES, aprovecha la suscripción, eso después de 3 intentos con diferentes profesores.
Vivo cerca de Barcelona pero quería cerca de donde vivo había 3 profesor@s ninguno funcionó, ahora que tengo que hacer como me han contestado irme a 30km, en serio? Pues después de hablar con ellos la respuesta resumido es, lo lamentamos, pero la cuota se la cobran. ESTAROS AL TANTO ahora ya sabéis cómo puede funcionaros "Superprof" ah en un mensaje que anteriormente hice reclamación me dicen que podeis verlo todos que me rembolsarian si realmente no se pudo hacer la clases. Y hoy me envían un mail diciendo que las normas de suscripción son así, y no hay reembolso tenías que haber leído lo que te envíamos, otra prueba más de que CUIDADO. Con suerte si os sale bien perfecto sino pagareis por nada, mejor en Wallapop.
Estoy a la espera de la devolución, en ese momento cambiaré mi opinión y valoración, si acabáis devolviendo el dinero como decís, solo tendría que aportar que como cliente sería interesante para aquel que queremos contratar un servicio, reviséis las conversaciones con los que aparentemente son el profesional, es que se adiere a SuperProfe con la aparente intención de tener clientes.
Pronto os vuelvo a escribir a ver si realmente y creo que si me llega la devolución.
Respuesta de Superprof ES
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