Quiero agradecer especialmente a Laura por toda su ayuda durante el proceso. Desde el primer momento fue muy amable, paciente y siempre respondió a todas mis dudas con rapidez y claridad. Me acompañó... Ver más
La empresa ha respondido
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A través del chat con una persona del equipo de Spacest reservé una habitación para mi y para mi perro y el día que me tenía que mudar me quedé literalmente en la calle porque la habitación no acep... Ver más
Excelente atención al cliente! Tuve un cambio de última hora con mi reserva y Josefina de Spacest Málaga me ayudó en todo momento de forma muy rápida, clara y amable, resolviendo el traslado del pago... Ver más
La empresa ha respondido
Mi experiencia fue muy positiva. Desde el primer momento fue muy amable y profesional. Me ayudó durante todo el proceso de alquiler, respondió a todas mis dudas con paciencia y siempre estuvo disponib... Ver más
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🌍 Spacest.com – The marketplace for mid- to long-term rentals. Spacest.com is the digital platform that simplifies and secures the connection between those looking for a rental home for periods from 1 to 18+ months and those who want to earn income from their property. 👩🎓 For Tenants 👩🎓 Transparent and instant search: find furnished apartments and rooms in over 30 cities, with verified photos, accurate descriptions, and up-to-date availability. Guaranteed online booking: book directly on the website without calls or emails — the home you choose is immediately confirmed with secure online payment. Clear and digital contracts: all documentation is managed online — you receive a regular contract, valid under local regulations, with no hidden clauses or surprises. International support: designed for Erasmus students, business travelers, and expats — you can book before arriving in your destination city. Spacest Protection: the first month’s rent is held by Spacest and transferred to the landlord only after check-in, ensuring transparency and reliability. 🏠 For Landlords 🏠 No wasted time: publish your listing with the support of a dedicated team. Spacest screens tenants and manages the booking process for you. Guaranteed Rent: monthly rent paid even in case of tenant default. Damage protection up to 3 months’ rent value. Centralized legal and administrative management. Secure and punctual payments: receive rent directly to your account without chasing tenants. Greater visibility: Spacest promotes your property internationally, reaching students, professionals, and expats seeking mid- to long-term rentals. Digital and simplified management: contracts, payments, deadlines, and documents always accessible online, with assistance at every stage.
Italia
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
A través del chat con una persona del equipo de Spacest reservé una habitación para mi y para mi perro y el día que me tenía que mudar me quedé literalmente en la calle porque la habitación no aceptaba mascotas.
La empresa se equivocó al poner un anuncio que decía que recibía mascotas y no las recibe y ni siquiera encontré esto yo. Alguien de la empresa me guió para hacer esta reserva.
Tuve que pagar 3 noches en un hotel y Spacest ni siquiera me respondía.
NO USEN ESTA PLATAFORMA, LOS DEJAN EN LA CALLE Y NO LES IMPORTA NADA.
Excelente atención, me orientaron en todo momento y me ayudaron a conseguir lo que necesitaba
Hice una reserva para una habitación en una dirección por un precio estipulado, y me lo han cambiado a otra dirección, con un precio diferente, sin consultarme. A través de WhatsApp, donde antes de hacer la reserva respondían de manera solicita, ahora han dejado de responder en cuanto les señalo mi rechazo ante el cambio que me han impuesto.
Solicito que no hagan efectivo el dinero de pre-pago que hice para la reserva.
Terrible experiencia y servicios. Esta empresa es un intermediario que ni siquiera quiera tiene nada que ver con los dueños ni la empresa que gestiona el piso y hicieron que pague 600 euros cuando el alquiler ponia 245 en la aplicación para que luego la empresa que lleva el piso me escriba y diga que tenga que pagar otros 600€ lo cual me parece totalmente injusto y dicen que hacen una “penalizacion” por cancelar que es literalmente todo el dinero que les di 🤦 No compreis nada con esta empresa os vais a quedar muy decepcionados
Luego de casi un mes en la habitación en Castellón de la Plana, me dijeron del cobro de 50€ todos los meses por cobro de suministros cuando no estaba enterada. Al llegar a la habitación no era como lo prometido. El ventilador no funciona, la persiana de dentro y fuera de la ventada dañadas, mando del ventilador oxidado, manillar de la cerradura de mi habitación suelda y al ingresar la llave se difícil para sacarla después. Me cobraron 300€ por gestión de “contrato y demás trámites” de los cuales llevo todo el mes sin respuesta para realizar mi empadronamiento. Así que no les recomiendo pagar este tipo de servicios
Me han estafado.
Te cobran por todo y luego derrepente hay otra agencia que también que gestiona esa propiedad y te quiere cobrar aún más.
A parte que pagué un mes entero y no podía entrar hasta el día 20 , totalmente abusivo.
Estoy con trámites legales, no lo recomiendo nada
Respuesta de Spacest
Martina was so kind, she helped me with everything i needed very fast.
Buena atención, respuestas y soluciones eficientes.
Fácil para reservar, servicio cliente rapido
El proceso de reserva ha sido muy fácil y dinámico
Muy atento y siempre muy dispuesto a ayudar. Me solucionaba las dudas con rapidez. Incluso cuando surgió un imprevisto a la hora de reservar, supo ofrecerme soluciones rápidamente
Todo ha ido bien, hay oferta de habitaciones para alquilar y el proceso es fácil. Todo correcto y serio.
El portal para propietarios no está perfeccionado, le faltan opciones de configuración y un panel central que los datos principales sean claros de un vistazo
La atención al cliente vía wasap tardan en contestar pero una vez que contestan son efectivos
Esta empresa no es seria ni fiable. No cumplen su política de devoluciones en caso de cancelación, es muy complicado ponerse en contacto con ellos y que te contesten cuando lo que tienes que comunicar no es positivo, también ponen mucho problema a la hora de poner en contacto a los inquilinos con los caseros. Mi experiencia con ellos ha sido enteramente negativa y llena de incongruencias y engaños por su parte
Respuesta de Spacest
Quiero agradecer especialmente a Laura por toda su ayuda durante el proceso. Desde el primer momento fue muy amable, paciente y siempre respondió a todas mis dudas con rapidez y claridad. Me acompañó en cada paso hasta confirmar mi reserva, haciendo que todo fuera mucho más fácil y tranquilo. Estoy muy satisfecha con la atención recibida y la recomiendo totalmente. ¡Muchas gracias, Laura, por tu excelente trabajo!😄
Respuesta de Spacest
Me han denegado un habitación en la cual daba todo bien,positivo,incluso hasta en la en la publicación ( podia entrar con la edad que tengo),su respuesta a sido q tenían límite de edad cuando en esta oferta de habitación podía entrar perfectamente.Igualmente,me parece,triste poco humano(tengo 44 años) y no me conceden ninguna habitación x mi edad,aun teniendo un buen trabajo y salario este tío de empresas no deberían de existir ya que excluyen a cierto tipo de personas,parece mentira que vivamos en el siglo que vivimos.
Respuesta de Spacest
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