Jeg købte for ca 1300 kr. 4 ruller - intet modtaget. Deres support var som at skrive med en A.I bot. Da jeg bad o. Refundering skrev den at de beklager de ikke kunne tilbyde mig en rabat kode, og ta... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har bestilt nu prøvet to gange at jeg ikke har modtaget min ordre selv “den er leveret” Seneste har jeg fået mail om de ikke vil levere den da det ikke var sikkert at stille den foran min opgang, så... Ver más
Værste oplevelse nogensinde. Gentagende gange, samme episode. Forfærdelig kundeservice. Sidste gang gik der 15 dage uden at de overhovedet havde SENDT pakken endnu. Der er betydeligt bedre sider tilgæ... Ver más
Første køb nogensinde ved Snusgiganten. Jeg bestilte tirsdag og fik en bekræftelsesmail og hele møget. Lidt irriterende man selv skal booke levering gennem et andet selskab, som kun kan levere til dø... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Danmark's billigste online forhandler af nikotinposer! Vi bestræber os på at yde en god service, samtidig med at vi holder vores priser konkurrencedygtige!
Información de contacto
Tonndorfer Weg 16, 22149, Hamburg, Alemania
- kundeservice@snusgiganten.dk
- snusgiganten.dk
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 0% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg købte for ca 1300 kr
Jeg købte for ca 1300 kr. 4 ruller - intet modtaget. Deres support var som at skrive med en A.I bot. Da jeg bad o. Refundering skrev den at de beklager de ikke kunne tilbyde mig en rabat kode, og takkede mig for at præcisere. Dette ser desværre meget skidt ud for en virksomhed der engang virkede godt.
Men ikke længere. Jeg har fremdeles ikke fået min refundering.
Tager dine penge men sender intet
Købte snus med levering d. 01 oktober... har stadig ikke modtaget noget. Det bliver en politiammeldelse herfra.
Værste oplevelse nogensinde
Værste oplevelse nogensinde. Gentagende gange, samme episode. Forfærdelig kundeservice. Sidste gang gik der 15 dage uden at de overhovedet havde SENDT pakken endnu. Der er betydeligt bedre sider tilgængelige. Ikke spild jeres tid eller penge på det her.
Har bestilt nu prøvet to gange at jeg…
Har bestilt nu prøvet to gange at jeg ikke har modtaget min ordre selv “den er leveret”
Seneste har jeg fået mail om de ikke vil levere den da det ikke var sikkert at stille den foran min opgang, så var den blevet væk også var den leveret men de vidste åbenbart den var væk før jeg havde skrevet det
Har altid været tilfreds med…
Har altid været tilfreds med snusgiganten, har været kunde siden 2018 og synes egentlig altid det har fungeret fint.
Men hold kæft hvor det sejler for dem. Jeg bestilte 87 bøtter d. 1. Oktober, d. 8. Oktober fik jeg besked på at ordren var på vej for at blive leveret, d. 9. Oktober fik jeg et leveringsestimat om at den ville ankomme 14.17 samme dag. Nu skriver vi d. 11. Oktober og der er stadig intet. Det kan ikke passe at det skal tage 14 dage for at få leveret noget som plejer at komme efter 3. Dette er desværre nok sidste gang jeg har lyst til at handle - godt nok er de billige, men det synes jeg personligt ikke gør op for den uvished der er omkring levering og kundeservice.
Modtog slet ikke min vare
Modtog slet ikke min vare. Fragtfirmaet som de oplyser i mail tog afsted med pakken, så har mistet 1300kr
Så meget bedre end i sommers!!!
Så meget bedre end i sommers!!!
Bestilte fredag og fik leveret mandag, trods info på deres hjemmeside om længere levering.
Alt spillede, jeg håber det holder fremadrettet.
Dårlig kundeservice!
Det er helt umuligt at komme i kontakt med dem
Jeg kan ikke bruge mine point på deres hjemmeside
Jeg har lige bestilt noget hjem, hvor det har taget ca 10 dage i levering (der står det tager 2-4 hverdage)
Det er dælme ikke sådan her at man kender Snusgiganten. Hvis ikke snart det her bliver bedre, så må jeg desværre finde et andet sted..
selv stå for fragt
Kan ikke anbefale det man skal selv stå for fragt og at finde et fragt firma
Fik ikke mine varer
Bestilte 40 bøtter snus, men modtog kun 4 ud af de 40. Jeg har kontaktet dem på mail, men har ikke fået noget svar. Jeg kommer ikke til at bestille derfra igen og kan ikke anbefale andre at handle hos dem.
God service, dårlig fragtfirma
Hurtig og professionel service til rimelige priser. De har altid sendt mine pakker.
Men desværre kan jeg ikke anbefale at bestille herfra, så længe de benytter SwedSped som fragtfirma.
Køb aldrig ved Snusgiganten
Køb aldrig ved Snusgiganten. Jeg har prøvet at bestille 3 gange men har aldrig modtaget min pakke.
Dog har jeg fået mine penge tilbage 2 gange.
Bestil jeres snus på snus hub i stedet for, det kommer indenfor 3-4 dage
Jeg bestilte denne uge 3/08 og fik det…
Jeg bestilte denne uge 3/08 og fik det allerede i dag 9/08. En super flink gut hvis navn var Max som gav en rigtig fed oplevelse ved det hele, ringer lige til mig kort før han er hos min adresse, rigtig god tone, rigtig god mand. Kan klart anbefale ham.
Hurtig levering
Jeg har brugt dem længe
Jeg har brugt dem længe, men det sejler for dem nu.. Jeg har ikke modtaget mine varer, og servicepersonalet virker ugidelige og knap til nogen hjælp
Jeg bestilte en snus pakke den 25
Jeg bestilte en snus pakke den 25. juni og har aldrig fået den så lad være med at købe fra dem
FUSKKKKKKK!!!
Bestilte 27 bøtter snus fra dem d. 1/7, men Efter nu snart en måned, hvor der både er rettet henvendelse 25 gange til Snusgiganten, og swedspeed uden en tilbagemelding fra nogen af partnerne.
Pga min ordre ikke er blevet leveret, men penge er trukket.
Så ville jeg fraråde jer alle på det kraftigste til ikke at købe fra denne side.
Med mindre I ønsker at bruge penge på ingenting..
Har nu lavet indsigelse i banken, da det simpelthen er for ringe en service!!
Brug “snusme” i stedet, der for i, i det mindste jeres bestilte produkt og levering! Uden problemer
Bestilt tirsdag modtaget om fredagen
Bestilt tirsdag, modtaget fredag.
Husk at bestille fragten venner :-)
God oplevelse
Har bestilt 2 bøtter for 2,5 uge siden…
Har bestilt 2 bøtter for 2,5 uge siden og har ikke fået det endu. Swed annulleret min levering, men hverken de eller snusgiganten svarer mig ikke. Så kan heller ikke få penge tilbage fra nogle af dem
Svindel
Har bestilt for knap 1500kr, der er nu gået næsten en måned og hører hverken fra fragtfirmaet eller snusgiganten, når jeg henvender mig..
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.