Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 605 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran la excelente calidad de los productos y los precios competitivos, encontrando a menudo lo que necesitan a un coste ajustado. Muchos consumidores destacan la rapidez en el envío y la eficiencia del servicio, con pedidos que llegan puntualmente y bien empaquetados. Sin embargo, algunos clientes mencionaron retrasos en las entregas, con pedidos que llegaron más tarde de lo esperado o con plazos superiores a los indicados. También hubo experiencias donde la comunicación fue deficiente, sin recibir explicaciones claras o con dificultades para contactar al servicio. Además, un pequeño grupo reportó pedidos incompletos, artículos incorrectos o productos defectuosos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio de entrega, destacando la rapidez y la... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, mencionando la buena calidad y el ajuste perfecto de... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias positivas con los precios, destacando que los productos son buenos y a... Ver más

Order

Los consumidores encuentran el proceso de pedido ambiguo, con muchos reportando retrasos significativos, como... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son idóneos, de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto a buen precio , los pedidos siempre llegan más tarde de la fecha estimada,es un punto que se debe mejorar.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad precio. Aquí encontré el producto que buscaba al mejor precio. Envío recibido un día antes de lo previsto, aunque la agencia decidió entregarlo en un punto de recogida distinto al pa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una web muy completa con numerosos articulos relacionados con el motor. El proceso de pago es muy práctico y el tiempo de entrega del producto es puntual y conforme a lo que se compromete.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adquirí el producto que quería a un precio competitivo, y el servicio fue excelente, enseguida me confirmaron el pedido y a los pocos días, me parece que fueron 2 o 3 días, recibí el pedido. Me result... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipamiento y accesorios para motos

Escrito por la empresa

Motardinn specialises in motorcycle accessories, gathering the finest quality products into one convenient and easy-to-use online shop. Motardinn’s product range features top quality goods from some of the sport’s best brands, all at affordable prices. The Motardinn team is made up of motorcycle riders, meaning that they can share their expertise and experience with the customer. The team can advise motorcyclists on the best products for their needs, while taking into account their ability and experience. From clothing and footwear to safety equipment, electronics and spare parts, Motardinn is able to ship its top-quality items to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. Motardinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,500,000 legitimate products and over 10,500 trusted brands available. Shipping & secure payment! Visit us today at www.motardinn.com


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(8836)

2274 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se equivocarin de producto

Se equivocarin de producto, y reclamé por dos veces. Contestación solo automática que devolviera el producto y comprarlo de nuevo, claro y los gastos?, los tengo que pagar yo?
Atención al cliente 0.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí un depósito de frenos delantero…

Pedí un depósito de frenos delantero Brembo y me mandaron uno tan pequeño que parecía de juguete. No ponen las dimensiones en la descripción.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido la esperada y le pedimos disculpas por el inconveniente con su pedido. Queremos solucionarlo lo antes posible.

Si ha recibido un artículo incorrecto, defectuoso o diferente al de la foto, no se preocupe, lo solucionamos. Por favor, inicie sesión en su cuenta y vaya a "Mis pedidos". Haga clic en el pedido afectado, seleccione el motivo que mejor se ajuste a lo que ha pasado y siga las instrucciones en pantalla para iniciar la devolución. Nuestro equipo le dará prioridad absoluta.

Ya hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo interno para seguir mejorando día a día. Su confianza es lo más importante para nosotros.

Un saludo muy cordial,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola processo de venta perfecto y…

Hola processo de venta perfecto y rapido. he recibido mi producto rapidamente.
gracias

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.

¡Esperamos que disfrute de su producto, que tenga un excelente día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor sitio donde comprar online

El mejor sitio donde comprar online, sin lugar a dudas por variedad, calidad y precio.

19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente , envío súper rápido , y todo genial

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido y producto ok

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.

¡Esperamos que disfrute de su producto, que tenga un excelente día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Estimado equipo de Motardinn,

Por medio del presente presento una queja formal por el pésimo manejo de mi pedido.

Mi envío lleva más de un mes de retraso y, desde hace cinco días, aparece con el estatus “en manos del cartero”, sin que haya sido entregado.

Lo más indignante es que cada vez que los contacto recibo exactamente las mismas respuestas automáticas y genéricas, sin que nadie revise realmente mi caso ni tome acciones para resolverlo. Como cliente, considero esto una falta total de seriedad y de atención.

Ustedes son el vendedor y, por lo tanto, son responsables de garantizar que la empresa de mensajería contratada cumpla con la entrega. Les exijo que intervengan de inmediato con MailAmericas y QualityPost, contacten directamente a sus responsables y den prioridad a mi envío hasta que sea entregado.

No acepto más respuestas automáticas ni promesas sin cumplir. Exijo una solución real, una investigación del motivo del retraso y una fecha de entrega definitiva.

En caso de que mi pedido no sea entregado de inmediato, presentaré las reclamaciones y denuncias correspondientes ante las autoridades de protección al consumidor y haré pública mi experiencia en Google, Trustpilot, redes sociales y demás plataformas, para advertir a otros compradores sobre el servicio que he recibido.

Espero una respuesta personalizada y una solución inmediata.
Hola.

Mi número de pedido es ZH168790551MX. Solicito que revisen mi caso de forma prioritaria, ya que mi envío lleva más de un mes de retraso. Espero una solución concreta y una fecha real de entrega.

y en mi cuenta siempre me envían mensajes genéricos por eso estoy buscando otras opciones para que pasen mi caso.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas.

Con el objetivo de revisar lo ocurrido y seguir mejorando, nos gustaría analizar su caso en detalle. Por favor, facilitenos su número de pedido y revisaremos de inmediato lo sucedido para ofrecerle una solución.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia con esta tienda ha sido…

Mi experiencia con esta tienda ha sido muy decepcionante.

Compré una camiseta que no cumplía en absoluto con lo que esperaba en cuanto a calidad. Por ese motivo, dejé una reseña explicando mi experiencia de forma honesta. Sin embargo, al volver a revisarla días después, descubrí que simplemente no aparece, lo cual genera serias dudas sobre la transparencia de la plataforma.

Intenté devolver el artículo dentro del plazo correspondiente, pero la página directamente no me lo permite. Es decir, no solo venden productos que no cumplen expectativas, sino que además bloquean o dificultan el proceso de devolución.

Lo más preocupante no es solo el producto, sino la sensación de indefensión como cliente: reseñas que desaparecen y un sistema que impide ejercer el derecho de devolución.

Si no recibo una solución, me veré en la obligación de escalar esta situación a organismos de protección al consumidor y seguir exponiendo públicamente esta práctica.

No recomiendo comprar aquí.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas.

Con el objetivo de revisar lo ocurrido y seguir mejorando, nos gustaría analizar su caso en detalle. Por favor, facilitenos su número de pedido y revisaremos de inmediato lo sucedido para ofrecerle una solución.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Un cordial saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto 👌🏻

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca llegan a tiempo

Los productos buenos y a buen precio el envío pésimo 2 pedidos y ninguno ha cumplido con la fecha estimada. Si lo necesitáis rápido esta página no es la más idónea. Una lástima porque los productos valen la pena

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Hola,

Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en su pedido y por cualquier inconveniente ocasionado. Sin duda, este no es el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.

Si bien las fechas de entrega son estimaciones sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente con nuestros socios de transporte para optimizar los plazos de entrega.

Para futuros pedidos, no dude en elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las distintas opciones disponibles durante el proceso de compra.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente.

Si necesita más información o asistencia, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Atentamente,

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mas lento que el caballo del malo.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, atención telefónica al público excelente, solo que el paquete llegó 1 día después de la fecha indicada

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Estimado/a cliente/a:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Nos complace haberle brindado el mejor servicio.

Este tipo de comentarios nos permite identificar qué hacemos bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, ¡agradecemos enormemente sus comentarios!

Si tiene alguna duda o comentario, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a support@tradeinn.com.

Gracias y un cordial saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y bien empaquetado.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mal, el pedido tenía que llegar entre el 29 y 30 de junio y no llego hasta el 6 de julio, no hay forma de de poder hablar en persona con ellos, siempre es una máquina y respuesta automáticas que no te solucionan nada. No resuelven tus problemas.
No volveré a comprar en esta página, tuve que comprarlo en otro sitio porque me hizo falta y no llegaba.
Una experiencia muy mala, no lo aconsejo, hay sitios mucho mejores.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Hola,

Le pedimos disculpas sinceras por la demora en su pedido y por cualquier inconveniente causado. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes.

Si bien las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Le aseguramos que trabajamos constantemente con nuestros socios de envío para optimizar los plazos de entrega.

Para futuros pedidos, puede seleccionar la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las diversas opciones disponibles al finalizar la compra.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente.

Si necesita más información o ayuda, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto. El producto era idóneo en mi moto y de calidad.
El precio muy bueno ademas

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto para comprar accesorios de moto

Perfecto para comprar accesorios de moto

8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El envío no cumple con las fechas…

El envío no cumple con las fechas indicadas en el momento de la compra

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Motardinn

Respuesta de Motardinn

Hola,

Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en su pedido y por cualquier inconveniente ocasionado. Sin duda, este no es el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.

Si bien las fechas de entrega son estimaciones sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente con nuestros socios de transporte para optimizar los plazos de entrega.

Para futuros pedidos, no dude en elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las distintas opciones disponibles durante el proceso de compra.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente.

Si necesita más información o asistencia, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Atentamente,

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más