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Durante muchos años he probado un montón de proveedores y al final todo me lo he traído a OVH. Siempre. El panel de control es, seguramente, el mejor del mercado (y he probado unos cuantos). El sop... Ver más
Mi producto principal que ocupo son VPS en OVH desde hace varios años, tambien he comprado dominios y el servicio es confiable y estable. La atención al cliente es buena, me han resuelto un par de... Ver más
CS17036617 Lo que enviaron no soluciono el problema y tienen 4 dias sin contestar, es la primera pagina que publico en OVH y ya estoy pensando en cambiar la pagina a ota parte por la falta de respu... Ver más
Información sobre la empresa
- Empresa de alojamiento web
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- Compañía de gestión de base de datos
- Computación en la nube
- Proveedor DNS
Sobre OVHcloud
Escrito por la empresa
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59100, Roubaix, Francia
- https://help.ovhcloud.com
- ovhcloud.com
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Todo mi agradecimiento a Alekxandra D
Todo mi agradecimiento a Alekxandra D. capaz de conseguir que una INÚTIL TECNOLÓGICA como yo haya pagado y registrado el dominio que necesita. Una profesional capaz de guiar IMPECABLEMENTE por la página web. De ayudar hasta en las cosas más bobas. Paciente, encantadora y muy profesional. Por favor, manténganla. Con personas como ella me siento segura trabajando con OVHcloud. De verdad todos mis agradecimientos y devoción. Un placer estar con ustedes.
CS17036617 28.10.2026
CS17036617
Lo que enviaron no soluciono el problema y tienen 4 dias sin contestar, es la primera pagina que publico en OVH y ya estoy pensando en cambiar la pagina a ota parte por la falta de respuesta
Siempre excelente soporte
Durante muchos años he probado un montón de proveedores y al final todo me lo he traído a OVH. Siempre. El panel de control es, seguramente, el mejor del mercado (y he probado unos cuantos).
El soporte siempre supera expectativas. La última intervención de Matías en ticket CS17039589 ha sido de 10, y eso que tengo el plan Standard de soporte.
Totalmente recomendable.
La respuesta a mi ticket ha sido rápida…
La respuesta a mi ticket ha sido rápida y determinante, muy clara, la he entendido rápidamente y he obtenido lo que necesitaba.
Muchas gracias
OVH servicio confiable y estable
Mi producto principal que ocupo son VPS en OVH desde hace varios años, tambien he comprado dominios y el servicio es confiable y estable.
La atención al cliente es buena, me han resuelto un par de problemas en estos años, recientemente necesite una cancelación y eliminación de factura. Mediante un ticket el proceso tomo su tiempo, pero fue satisfactoria mi experiencia.
Tuve un problema al registrar un…
Tuve un problema al registrar un dominio en OVHcloud por un error tipográfico y contacté con soporte nada más darme cuenta.
Aunque me explicaron correctamente que los dominios registrados normalmente no admiten reembolso, revisaron mi caso y me ofrecieron de forma excepcional cancelar el servicio y tramitar la devolución.
La atención ha sido rápida, clara y resolutiva. Además, me indicaron exactamente qué debía hacer desde el panel para poder continuar con la gestión.
Agradezco especialmente que hayan tenido en cuenta las circunstancias y hayan buscado una solución en lugar de limitarse a una respuesta automática.
Muy buena experiencia con el soporte de OVHcloud.
A atención ofrecida por Aleksandra D
A atención ofrecida por Aleksandra D. ha sido excelente. Ha resuelto mi problema rápidamente y su atención ha sido muy correcta y amable. Gracias a OVH por un servicio de atención al cliente tan eficiente y Aleksandra por su amabilidad en su respuesta.
reactividad y muy claro
Buen servicio y atención de soporte.
La atención de Matias N (ticket…CS16922846
La atención de Matias N (ticket CS16922846) fue magnífica. Me solucionó el problema de caducidad de dominio, me propuso una solución óptima que me ahorraba dinero y me guio pacientemente por todas las etapas hasta solucionar todo. Para quitarse el sombrero, olé.
todo perfecto me solucionaron mi…
todo perfecto me solucionaron mi problema
No se ha resuelto el problema
No se ha resuelto el problema, la página es inaccesible
Ser honestos y transparentes
Voy a poner una estrella, para exigir que mejoren mucho más. No puede ser que digan que un servidor que cuesta mucho dinero al mes ponga que estará listo en 120 segundos cuando es mentira, contratamos un servidor para un cliente hace 1 semana, ese servidor decía que estaría en 120 segundos y ha pasado una semana y ahora dicen que no tienen los componentes, mientras en la web sigue diciendo que tarda 120 segundos en tener listo el servidor. No he tenido nunca problemas con ellos, pero la escasez es entendible, pero la poca transparencia y sinceridad no es entendible y les está afectando bastante. Dejar de mentir a la gente para seguir teniendo más clientes y empezar a ser honestos con vuestros clientes. Os he traído decenas de clientes y ahora estáis decepcionandome a mi y a mis nuevos clientes que os traigo, tenemos tiempos que cumplir y cosas importantes que migrar y no estáis solucionando nada.
NO han resuelto nada una perdida de…
NO han resuelto nada una perdida de tiempo
La atención vuelve a ser personal
La atención vuelve a ser personal, real, como al principio en OVH, cuando se ponían al teléfono personas y voces físicas.
Vamos recuperando.
Agradecemos a Guilherme y a Isabella la…
Agradecemos a Guilherme y a Isabella la atención recibida y el interés en ayudarnos a solucionar nuestro caso CS16934355, es genial que esta empresa siga apostando por la atención personalizada. Seguiremos colaborando juntos. Gracias.
Quiero dejar constancia de mi…
Quiero dejar constancia de mi agradecimiento y una excelente valoración para Víctor B. por su profesionalidad y ayuda para solucionar este caso (Ticket CS16794717)
Excelente con André
Es posible que utilice la IA para responderVer más
llevo como casi mas de 1 año y perdí…
llevo como casi mas de 1 año trabajando sin problemas con mi vps y hace 20 días perdí acceso a mi panel por que no tengo acceso al dominio con el que registre el panel , e mandado durante casi 15 días correos y todos revotan a soporte , hable en la linea telefónica a soporte latan y la persona que me hablo no pudo ayudarme , al final hoy martes 13 de octubre de 2026 mi VPS cayo por no pago por que no pude realizar el pago , la respuesta el lenta y poco experta mi servidor esta caído y no hay respuesta me pidieron que me identificara e mandando un correo envié todo lo que me pidieron pero son muy lentos para atender ,mi caso es con este código de atención CS16889583] donde me solicitaban antecedentes y documentos , realmente el soporte es muy malo estoy muy enojado por la falta de empatía y profesionalismo no se ponen el lugar del cliente , la mayoría de lo correos no funcionan.
Respuesta de OVHcloud
Estoy muy satisfecho trabajando con ovh…
Estoy muy satisfecho trabajando con ovh y el servicio y asistencia técnica que ofrecen sin abusar de la IA como asistencia técnica. Tengo todos mis dominios con ellos.
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