IBKSPORT.ES Opiniones 

397
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 139 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan de forma constante que los paquetes llegan muy rápido en perfectas condiciones y los precios son muy competitivos en comparación con el mercado. Asimismo, los compradores mencionan que la información proporcionada y la atención recibida resultan muy eficientes, haciendo que los artículos adquiridos cumplan perfectamente con lo prometido. Algunos revisores no estaban contentos con las agencias de transporte utilizadas para las entregas ni con los gastos adicionales aplicados por volumen de compra. Otras personas también comentaron que los costos de envío podrían ajustarse mejor y buscar alternativas más económicas para facilitar las gestiones.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias muy positivas con el servicio de entrega y envío, destacando... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre productos de alta calidad y una excelente relación... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio muy positivo, destacando tarifas muy competitivas y una excelente... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias muy positivas con la calidad, destacando la satisfacción general con los... Ver más

Service

Los consumidores destacan aspectos muy positivos de service, describiendolo como un servicio espectacular,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré la Colnago Y1Rs,el servicio espectacular me ayudaron en cualquier duda,Alvaro y Eduardo,un 10 por su atención Tema compra y envío,muy rápido y todo perfecto

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío y entrega rápida, la prenda fantástica, una pena que ya no esté de oferta y que no tuvierais más colores a ese precio, pero no sé puede tener todo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alvaro nos asesoró muy bien y a los pocos días teníamos la bicicleta en casa junto con los accesorios, que aunque tuvieron que pedirlos, fue súper rápido

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa muy rápida en envíos, precios muy competitivos y en responder a preguntas. El único inconveniente es la empresa de transportes MRW, que utiliza para sus envíos que son unos impresentables.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 3 de las 15 mejores empresas en Tienda de bicicletas
  2. 1 de las 5 mejores empresas en Servicio de alquiler de bicicletas
  3. 1 de las 6 mejores empresas en Tienda de reparación de bicicletas
  4. 2 de las 10 mejores empresas en Tienda de accesorios para bicicletas
  5. 2 de las 7 mejores empresas en Ciclismo en ruta

Escrito por la empresa

Tienda de ciclismo y deportes al aire libre. Trabajamos con las principales marcas del mundo y realizamos envíos exprés a todo el mundo directamente con DHL, FedEx,UPS. Ofrecemos un servicio de máxima calidad alineado con las necesidades del cliente. Somos una empresa europea ubicada en España.

Turboebike. - La inspiración llega con el deporte

Escrito por la empresa

Mecánicos profesionales certificados por Specialized.
Tratamos a nuestros clientes con amabilidad, respeto y ofrecemos un asesoramiento personalizado a las necesidades de cada cliente.

Envío rápido a toda España. Pago con 3D Secure.

Envío gratuito a toda la peninsula, 100% asegurado.

Envío gratuito a toda la peninsula, 100% asegurado.
Garantía de 2 años en todos los productos.

Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

397 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,8

Todas las opiniones

(397)

133 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, descuentazos! Envio rápido
Buena comunicaciön, no se puede pedir mas

5 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

21 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Jose,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra esporádica

Muy buena, excelente atención por mail
Comercio muy recomendable para los amantes de la bici

24 de agosto de 2026
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Hola Ricard,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien. :-)

17 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Salvador,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré la Colnago Y1Rs,el servicio…

Compré la Colnago Y1Rs,el servicio espectacular me ayudaron en cualquier duda,Alvaro y Eduardo,un 10 por su atención

Tema compra y envío,muy rápido y todo perfecto

22 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Antoine,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales y honestos-

Buen precio, calidad del producto rapidez en la entrega y buena comunicacion con el comprador a la hora del cobro y del envio del producto

17 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Francisco,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atendieron todas mis dudas y preguntas

Atendieron todas mis dudas y preguntas, son fiables 100%. Yo estoy encantado con mi nueva bici

16 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Diego,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien pero el telefono no lo…

Todo bien pero el telefono no lo contestan
Cuando se quiere localizar a una persona llamada Rosi q esta a cargo de servicio al cliente
Si trabajan en eso tendrian 5 estrellas pero fue frustrante.

16 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Jack,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alta calidad y buen precio.

Atención a las consultas. Buenos precios y productos de alta calidad.

9 de agosto de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Galder,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

17 de julio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Miguel Angel,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y rapidez

Buen servicio y rapidez. Gente seria.

4 de julio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Encarna,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío y compra perfectos a muy buen…

Envío y compra perfectos a muy buen precio

27 de abril de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Juan,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y buena atención

Envío rápido y buena atención . Todo correcto.

12 de mayo de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Jose,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien compré una bici de montaña trek el mejor precio que encontré . Bien embalada y entregada en tiempo y forma

26 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Sergio,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contento con el servicio recibido y con la atención prestada. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fácil y cumpliendo la fecha de entrega…

fácil y cumpliendo la fecha de entrega . Producto comprado y usado . Excelente
gracias

26 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Miguel,

Te agradecemos mucho tu valoración y la confianza depositada en nuestro equipo. Es una satisfacción saber que la atención ofrecida ha cumplido con tus expectativas.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena comunicación

Buena comunicación. Recomendable

29 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Sergio,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

No tenía muchas expectativas en principio porque había pedido unos tornillos que solo estaban en esta tienda y pensaba que no tendrían. Pero me llegaron los tornillos que necesitaba con la referencia correcta y unos guantes que son cómodos. Aspecto negativo: tuve que comprar varios artículos hasta una cantidad obligatoria para que me los mandaran, por ello no le pongo la mejor valoración.

21 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Andrés,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

Nos alegra saber que el servicio y la atención han sido de tu agrado.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Una pena que te obliguen a un gasto…

Una pena que te obliguen a un gasto minimo para poder comprar ahi, aun asi te cobran los gastos de envios por cantidad de compra cuanto mas compres mas caro los envios. Si no fuese por necesidad no compraria ahi. Ya que es la unica web que tiene lo que necesitaba para la ebike, ademas de envios lentos ya que no tienen el articulo en stock y tienen que esperar a recibirlo para luego enviartelo.

23 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Eric,

Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas.

Nos gustaría aclarar que tanto el importe mínimo de compra como las condiciones de envío se muestran durante el proceso de compra, antes de que el pedido sea confirmado, para que cada cliente pueda revisarlas antes de finalizarlo.

En cuanto a los gastos de envío, estos varían en función del tipo de artículo adquirido. Evidentemente, el coste de enviar un accesorio pequeño, como una luz, no es el mismo que el de una bicicleta u otros productos de mayor volumen o peso.

Respecto al plazo de entrega, también se informa de un plazo estimado y aproximado antes de confirmar el pedido. En algunos casos determinados artículos no se encuentran disponibles en nuestro almacén y debemos recibirlos previamente de nuestros proveedores antes de realizar el envío al cliente.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

Recibe un cordial saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien# pero...

Bien! Pero... No incluir en el precio (69€) el envío como el pre montaje (70€) en una bicicleta de 5000€... Tiendas como GR100 hasta tubelizan las cubiertas sin coste adicional. En todo lo demás bien. La recomiendo.

12 de junio de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Roger,

Gracias por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos.

En relación con el tubelizado de las ruedas, nos gustaría aclarar que, por normativa de transporte, las bicicletas no pueden enviarse con las ruedas tubelizadas, ya que no está permitido transportarlas con el sellante en su interior.

Trabajamos para que la bicicleta llegue en las mejores condiciones posibles y cumpliendo con la normativa vigente de transporte.

Un saludo de todo el equipo IBK.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena tienda para hacer compras por…

Buena tienda para hacer compras por Internet. Muy buenos precios.

14 de mayo de 2026
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Respuesta de IBKSPORT.ES

Hola Miguel,

Te agradecemos mucho tu valoración y la confianza depositada en nuestro equipo. Es una satisfacción saber que la atención ofrecida ha cumplido con tus expectativas.

Un saludo de todo el equipo IBK.

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