He pedido otras veces y siempre bien, pero en esta ocasión tardaron en llegar las zapatillas más de lo previsto y llegaron en un color diferente al adquirido. No hay o no he visto un teléfono de atenc... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ya es mi tercer pedido desde diciembre y siempre me va muy bien. Son cumplidos con el envío, tienen buen precio, y cuando existe la necesidad de devolver o cambiar por talla (igual hay que devolverlo... Ver más
La empresa ha respondido
Las zapatillas estaban bien de precio pero le quedaban grande y me hubiera gustado hacer un cambio de talla , pero los costes tan altos q tienen para hacerlo e preferido de no descambiarlas . Me pensa... Ver más
Las bambas llegaron rápido y estaban en perfecto estado. Además pude conseguir muy buen precio por ellas, por debajo del de la tienda oficial
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.
Información de contacto
Calle Pirineus 9, 17460, Celrà, España
- 972 75 50 62
- support@tradeinn.com
- dressinn.com
4,0
Muy bueno
27 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Seriedad y productos de calidad
Seriedad y productos de calidad
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Buenas
Buenas, llevo esperando desde el día 17 de junio un pedido, me dijeron que para el 29 de junio lo recibiría, luego fueron atrasando la fecha y ya ha pasado casi 1 mes y todavía no les ha llegado a ellos el producto. Están vendiendo lo que no tienen en stock y esto está provocando muchos retrasos. No se si me llegará en algún momento, pero no recibo ninguna compensación por esto y la única opción es cancelar el pedido. Por otro lado si que tienen un buen precio en el producto.
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Te cobran para que te lleven el paquete y tienes tu que recogerlo
Te cobran para que te lleven el paquete a casa y recibes un mail posterior de CorreosExp en el que te indican que pases tú a recogerlo a un punto que te indican, entregando con ello tus datos personales a otras empresas sin autorización y, no solo eso, es que cuando pagas el servicio para que lo lleven a tu domicilio es para no tener que desplazarte, hacer colas, y si trabajas, dejar tu trabajo, o lo que estés haciendo.
Para colmo, te dicen “tiene 7 días para retirarlo”.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Opciones de compra
Opciones de compra, productos de calidad, buen precio y entrega sin demoras.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Las zapatillas estaban bien de precio…
Las zapatillas estaban bien de precio pero le quedaban grande y me hubiera gustado hacer un cambio de talla , pero los costes tan altos q tienen para hacerlo e preferido de no descambiarlas . Me pensaría de pedir aquí por eso por todo lo demás bien
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Las bambas llegaron rápido y estaban en…
Las bambas llegaron rápido y estaban en perfecto estado. Además pude conseguir muy buen precio por ellas, por debajo del de la tienda oficial
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
¡Esperamos que disfrute de su producto, que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Ya es mi tercer pedido desde diciembre…
Ya es mi tercer pedido desde diciembre y siempre me va muy bien. Son cumplidos con el envío, tienen buen precio, y cuando existe la necesidad de devolver o cambiar por talla (igual hay que devolverlo para esto) es rápido y fácil. Cliente ya todo este 2026.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido atenderle de la mejor manera.
Este tipo de comentarios nos permiten identificar lo que estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos mucho sus comentarios!
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de support@tradeinn.com si tiene alguna duda o comentario.
Gracias y saludos,
cada vez que compras algo peor...las…
cada vez que compras algo peor...las primeras veces todoi iba genial..las dos últimas veces retraso en los pedidos...y cuando necesitas si ayuda porque el pedido no aparece te ayudan de manera muy vaga y sin interés.
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Hola,
Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.
Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
Atentamente,
Producto al mejor precio posible en la…
Producto al mejor precio posible en la web. Rapidez y comodidad en la entrega
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros.
¡Que tenga un maravilloso día!
Saludos cordiales,
Como siempre todo genial
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros.
¡Que tenga un maravilloso día!
Saludos cordiales,
El producto es como aparece en la foto
El producto es como aparece en la foto. Se ve robusto.
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros.
¡Que tenga un maravilloso día!
Saludos cordiales,
Fácil y rapido
Fácil y rapido. Muy eficiente. Precio inmejorable.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros.
¡Que tenga un maravilloso día!
Saludos cordiales,
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros.
¡Que tenga un maravilloso día!
Saludos cordiales,
Es mi primera opción de compra online
Es mi primera opción de compra online, son serios seguros y trabaja con buenas marcas
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
¡Esperamos que disfrute de su producto, que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Condiciones de devolución regulares
He comprado bastante en esta tienda y siempre contento. Pero esta vez el pedido tardó mucho en ser enviado con poca información sobre el retraso y su motivo.
Al recibir el producto - unos zuecos Crocs - resultaron quedarme pequeños siendo una 42 - 43 (cosa rara siendo esa mi talla clavada - 42.5 -, quizás debería haber un aviso de que talla pequeño, no lo había). Al devolver resulta que yo pago el porte de la devolución (pero no soy libre para elegir compañía, es decir pago a TradeInn la devolución al precio que ellos dicen si o si), y también pago el porte del nuevo par con una talla más. La compra de unas Crocs me ha llevado en total unas dos semanas y pico y TRES (3) portes que he tenido que pagar.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Hola,
Muchas gracias por escribirnos y compartir tus comentarios. Para nosotros, tu opinión es clave para seguir mejorando día a día.
Comprendemos perfectamente tu punto de vista sobre el coste de las devoluciones. Queremos ser transparentes contigo: implementamos esta medida para reducir el impacto ambiental derivado del transporte de ida y vuelta constante.
Eso sí, si el motivo de la devolución es que el producto te llegó defectuoso, incompleto o no se corresponde con la web, nosotros asumimos el coste de la devolución.
Hemos pasado nota de tus comentarios a nuestro equipo para tenerlos muy en cuenta en nuestras futuras decisiones.
Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
He pedido otras veces y siempre bien
He pedido otras veces y siempre bien, pero en esta ocasión tardaron en llegar las zapatillas más de lo previsto y llegaron en un color diferente al adquirido. No hay o no he visto un teléfono de atención al cliente para poder hablar con alguien debiendo efectuar el cambio si o si descargando su aplicación.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Hola,
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en su pedido y por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Sin duda, este no es el nivel de servicio que aspiramos a ofrecer a nuestros clientes.
Si bien las fechas de entrega son estimaciones sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente con nuestros socios de transporte para optimizar los plazos de entrega.
Para futuros pedidos, no dude en elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las distintas opciones disponibles al finalizar la compra.
Si ha recibido un artículo incorrecto, defectuoso o distinto al de la imagen, no se preocupe: nos ocuparemos de ello. Inicie sesión en su cuenta y diríjase a "Mis pedidos". Haga clic en el pedido correspondiente, seleccione el motivo que mejor se ajuste a su situación y siga las instrucciones para iniciar la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente dará prioridad a su caso.
Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente.
Le rogamos acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
Atentamente,
El envío es rápido
El envío es rápido. En un par de días lo tienes en casa. Yo tuve que hacer una devolución porque pedí la talla que no era. Me cobraron 5€ y me devolvieron lo que me había costado en unos 10-12 días. Volveré a comprar.
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Estimado/a cliente/a:
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Nos complace haberle brindado el mejor servicio.
Este tipo de comentarios nos permite identificar qué hacemos bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, ¡agradecemos enormemente sus comentarios!
Si tiene alguna duda o comentario, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a support@tradeinn.com.
Gracias y un cordial saludo,
Producto correcto pero la caja venía rota .
Las zapatillas llegaron en buen estado pero la caja estaba entera rota. No creo que esa sea una forma de enviar un pedido. Escribí para haber que me decían pero no tienen un correo o teléfono para dirigirse a ellos directamente. Tienes que hablar con un chat que no te soluciona nada. Así que me he quedado sin respuesta alguna. Espero que estos detalles se tengan en cuenta para próximos pedidos.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que el producto está en buen estado y que las zapatillas llegaron correctamente. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.
Hemos tomado nota de sus observaciones y las hemos compartido con el departamento correspondiente para seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Si necesita más información o ayuda, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.
Le pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido surgir.
Atentamente,
Buena experiencia.
Han sido un buen experiencia compra en este tienda online.
Producto de buena calidad, buen precio, llega a tiempo y bien empaquetado.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido atenderle de la mejor manera.
Este tipo de comentarios nos permiten identificar lo que estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos mucho sus comentarios!
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de support@tradeinn.com si tiene alguna duda o comentario.
Gracias y saludos,
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.