Distri-auto.es Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 841 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que los precios son muy económicos y que el catálogo ofrece una gran variedad de piezas de alta calidad. Además, las personas mencionan que la página web es muy clara y fácil de navegar para encontrar rápidamente los repuestos. Sin embargo, algunas personas mencionaron que los tiempos de entrega fueron demasiado largos y el servicio se retrasó. Los consumidores también notaron que los paquetes a veces tardaban más de una semana en llegar. A pesar de esto, los compradores valoran positivamente el buen estado de los artículos recibidos.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con los productos y su compatibilidad. Mientras que... Ver más

Delivery service

Los evaluadores destacan opiniones divididas sobre el servicio de entrega con experiencias muy variadas.... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el precio, destacando una excelente relación calidad-precio... Ver más

Quality

Los consumidores expresan gran satisfacción con la calidad de los productos y la excelente relación... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos, mostrando una gran disparidad de opiniones.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio, el envio fue inmediato, pero el transito demasiado largo. Tardó 7 días en llegar y eso es demasiado si tienes el motor desmontado

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Página web y seguimiento de pedido a través de DHL muy bueno. He echado de menos correos de confirmación al realizar el pedido, tenía que entrar en la web para confirmar el estado del pedido.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo es bastante simple para comprar en la aplicación y los precios son competitivos. Lo que no es rápido es la entrega, tarda una semana en llegar o mas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

RAPIDOS PERO LA PIEZA VENIA UN POCO DEFECTUOSAN,LE FALTABA UN CACHITO DE PLASTICO DEL COOLARIN


Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

¿Es usted cliente de DISTRIAUTO? Su opinión es muy importante para nosotros, y nos encantaría conocer su punto de vista. Nuestros equipos se comprometen cada día para ofrecerle la mayor selección de piezas de auto nuevas al mejor precio. El servicio postventa y nuestro equipo comercial están a su disposición diariamente para satisfacer sus necesidades. Nuestros expertos informáticos trabajan incansablemente para optimizar el sitio y asegurar una correspondencia precisa entre las piezas y los vehículos. Nuestra prioridad: su satisfacción.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

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3,9

Todas las opiniones

(2093)

818 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNA VERGÜENZA

UNA VERGÜENZA. CERO PROFESIONALIDAD.
Hice un pedido el 7/07/2026, pagué casi 200 € y, a día de hoy, no he recibido el neumático ni me han devuelto mi dinero. Lo único que saben hacer es marearme con correos, darme largas y, para colmo, amenazarme con sanciones por un pedido que ellos mismos no han entregado.
Después de semanas, siguen sin hacerse responsables de su error ni ofrecer una solución. He pagado por algo que no he recibido y tampoco quieren devolverme el dinero.
Una experiencia absolutamente lamentable, frustrante y vergonzosa. Por mi experiencia, no recomiendo Distriauto.es a nadie. Antes de comprar aquí, pensároslo dos veces: mi dinero lleva semanas retenido y sigo sin recibir lo que pagué.
Para mí, la forma en la que están gestionando esto es inaceptable y da una sensación de absoluta falta de seriedad y confianza.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.es

Respuesta de Distri-auto.es

Lamentamos sinceramente su experiencia y entendemos su frustración ante una situación así.

Por lo que nos indica, su reclamación ya estaría en curso, por lo que vamos a solicitar que se priorice internamente la revisión de su caso para comprobar el estado de la entrega, las comunicaciones recibidas y la solución que corresponda lo antes posible.

Agradecemos que comparta su experiencia, ya que este tipo de situaciones nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto

Pedimos una bomba de gasolina Bosch el 4 de Junio y llego una de marca china, asi que pedimos una devolucion ( la etiqueta no llego hasta el 26 de junio ) y se mando. Hoy es 17 de agosto y sigo esperando el reembolso.

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.es

Respuesta de Distri-auto.es

Lamentamos sinceramente esta situación. Si recibió una pieza distinta a la pedida y la devolución ya fue tramitada, entendemos perfectamente su descontento.

Dado que ya hay una gestión iniciada, vamos a pedir que su reclamación sea priorizada internamente para comprobar la recepción de la devolución y el estado del reembolso cuanto antes. Si aún no lo ha hecho, por favor responda al ticket existente con su número de pedido y el justificante de entrega del retorno para que el servicio posventa pueda revisarlo de forma rápida y adecuada.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores , llevo más de 10 días intentando devolver una pieza , nadie contesta

31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.es

Respuesta de Distri-auto.es

Lamentamos mucho su experiencia y entendemos su frustración.

Las devoluciones deben gestionarse a través de su espacio cliente o del formulario de contacto del servicio posventa. Si ya ha abierto un ticket, vamos a solicitar que su reclamación se priorice internamente para que reciba una respuesta lo antes posible. Si todavía no dispone de uno, le invitamos a abrirlo para que nuestros agentes puedan revisar su devolución y darle una solución adecuada.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una grata sorpresa

Una grata sorpresa, no conocía esta compañia y eso siempre te hace dudar, pero todo lo contrario, producto de gran calidad, paquete bien protegido y el envío correcto, estaba de vacaciones y me llamaron para poder entregármelo de alguna manera. Muy profesionales.

29 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni tengo la pieza ni el dinero

Ni tengo la pieza ni el dinero. Pedi una pieza y me ponia 10 dias despues de 3 semanas me dijeron que no sabian donde estaba, al cabo de unos dias dijeron que lo pedian de vuelta que en cuanto le llegara me hacian el rembolso de eso hace 10 días. Estoy sin dinero sin pieza y la tuve que comprar en otro sitio urgente porque no podia esperar mas.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.es

Respuesta de Distri-auto.es

Lamentamos sinceramente esta situación y el tiempo que ha tenido que esperar.

Dado que ya ha contactado con nuestro servicio posventa, vamos a priorizar internamente la revisión de su reclamación para comprobar el estado de la devolución y que reciba una respuesta lo antes posible.

También le agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a detectar este tipo de incidencias y a mejorar nuestro seguimiento de pedidos y reembolsos.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio, pero....

Buen precio, el envio fue inmediato, pero el transito demasiado largo. Tardó 7 días en llegar y eso es demasiado si tienes el motor desmontado

28 de julio de 2026

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