AUTODOC - España Opiniones 

Todo perfecto bien cuidado i mui bien cuidado el paquete compraré más veces

Sencilla la compra , producto correcto y envío rápido.

Todo bien perfecto

buena!
la entrega ha sido muy buena!

Todo correcto. Envío en un tiempo considerable y todo el material en perfecto estado.

Poca información sobre estado de envío.

Todo correcto tal y Como describe los anuncio s y bastante rapido

Uno de los envíos, el de DHL, se ha perdido. No me han avisado de la llegada y ahora tengo que averiguar qué habrá ocurrido. No usen los servicios de DHL por favor, no son capaces de hacer una simple llamada o avisar por correo o mensaje de texto del intento de entrega de un paquete. Tenía prevista una reparación y ahora la tendré que posponer.

Últimamente me llegan los productos muy mal protegidos y golpeados, cuando pido alguna pesada como discos de frenos o embrague, este viene junto con piezas mas blandas y mal sujeto, lo que provoca que el contenido se dañe, normalmente solo son las cajas lo dañado pero en piezas delicadas te queda la incertidumbre del estado real de la pieza. Deberían hacer como cuando pides garrafas de anticongelante de 10L viene super bien protegida e independiente del resto del pedido en otro paquete.

Están informados con fotos y por correo, lo cual, espero solución en los próximos pedidos, si mejoran este aspecto la siguiente reseña será 5 estrellas.

Por lo demás la empresa es excelente, hay de todo y es muy cómodo, lo único que tarda en llegar 7 días exactos de media a capital de provincia. Tras 114 pedidos sé de lo que hablo...

Buen producto.

Salió todo excepto q la caja de las pastillas venia abierta y faltaban un par de tornillos

No deberían permitir tener un sistema de ventas que no sea supervisado por personal cualificado. A pesar de que el sistema te indica que introduzcas matrícula del vehículo y confirmes el modelo exacto, luego te llega una pieza que no tiene nada que ver cómo 10 cm más corta de lo necesario , te dicen que no es fiable la compra desde la app pero inducen a que lo hagas por allí... ,la devolución es un tormento lo lento de gestionar ,los costes de la devolución por supuesto que los asume el comprador , en fin que mucho más fácil que acudas a tu tienda de recambios de la zona que el 99'99% de las veces será más fiable y te soluciona la incidencia que puedas tener .

Encontré la pieza,que necesitaba, y, apesar de la asistencia, se me hizo complejo.

Compré un interruptor elevalunas en mayo y ha durado 4 meses, les pido que me manden otro,que no quiero abono y me hacen abono. Me abonan solo el interruptor, los portes 9,95€ y un seguro de 5,45€.

Todo ha ido bien, y están mejorando el servicio de devolución, que a habido algún que otro contratiempo con las devoluciones, y por mi experiencia me lo han solucionado y ha mejorado bastante.