Mala atención cliente , lenta y sin solución
Sigo sin respuesta a mi garantía por mal funcionamiento
Respuesta de TAPSTER
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TAPSTER designar och utvecklar wearables, som ringar, klockarmband och nyckelringar, med integrerad NFC-teknologi för betalningar, access, kollektivtrafik och andra tjänster. TAPSTERs wearables är passiva, vilket innebär att de inte har något batteri eller behov av internetuppkoppling. I en värld där kontaktlösa betalningar är den nya standarden är vår vision enkel: vi vill ersätta plånboken. Just TAP it!
Östermalmsgatan 26A, 11426, Stockholm, Suecia
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Respuesta de TAPSTER
He adquirido anillo Tapster de acero inoxidable, en principio realiza los pagos relativamente bien, es un poco lento con respecto a una tarjeta de crédito.
Cuando lo recibí tenia un brillo a espejo muy bueno, luego de un día de uso está completamente opaco, creo que esto no es acero inoxidable, también me parece desproporcionado el tiempo de entrega de Suecia a España y el coste es muy elevado para ser entregado por Correos un paquete tan pequeño.
En la publicidad afirman que se puede vincular a tarjetas Revolut, no es verdad he tenido que abrir una cuenta en Curve para poder añadir tarjeta de pago, francamente me siento decepcionado
, esperaba más de una empresa europea, he realizado compras a China con mejores resultados.
Respuesta de TAPSTER
Compré
una pulsera Tapster que dejó de funcionar al mes y medio pero la atención al cliente ha sido rápida y eficaz.
Está pendiente de envío la nueva pulsera sin ningún tipo de coste adicional
Estoy muy muy agradecida con la atención prestada.
Muchas empresas deberían aprender a tratar así al cliente
Felicitaciones!!!
Todo perfecto, envío muy rápido (menos de 5 días) tanto para el kit size como para el propio anillo.
Asistencia casi inmediata tanto para antes de la compra como para después.
Pensaba que no funcionaría tan bien, pero es genial.
Respuesta de TAPSTER
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