Curve Opiniones 12.401

Si todo el mundo coincide en que el servicio de atención al cliente es pésimo, es que tiene que ser verdad. Soy nuevo usuario, por la opción para su uso con Zepp Pay y porque me parece interesante el servicio de agregador de tarjetas. Digo nuevo usuario pero sin haber podido ni siquiera usar el servicio. Tengo todo activado y todo me da error, activar Curve Pay, pedir duplicado de tarjeta, vincular a Google Pay, Zepp Pay, todo. Después de 10 días de haber contactado con soporte por varias vías, tengo cero noticias sobre ellos. Además es frustrante no haber posibilidad alguna de hablar con alguien en vivo. No quiero ni imaginar como tengas un problema serio con algún pago la ayuda que te van a brindar.

Hubo un cargo indebido en la tarjeta y el equipo de Curve respondió de forma atenta y, sobre todo, eficaz. Gestionaron la devolución del dinero, estuvieron pendientes de la operación y me informaron de forma puntual.
Ojalá los equipos de atención al cliente de muchas empresas españolas funcionaran de esta manera.
Muy fan!.

Bloquearon mi cuenta sin nisiquiera dar las razones. Su soporte es pessimo no resuelven nada... estoy con mi cuenta cancelada y no m dicen nisiquera que puedo hacer para obtenerla nuevamente. De verdad nunca tuve una experiencia tan mala

Hasta ayer, llevo un año utilizando la tarjeta Curve en Swatch Xiaomi S1, y todo muy bien. Desde ayer y sin saber porqué me rechaza todos los pagos, como no se Inglés, tampoco me puedo aclarar en el chat. Espero alguna solución

Actualmente tienen problemas en atencion al cliente, es lenta ,no puedes contactar con nadie rapidamente oara que te resuelvan un problema.
Pero a pesar de eso,la tarjeta es muy conveniente, con una tarjeta puedes pagar con todas tus tarjetas tanto de debito, prepago, de credito.

Además dan el 1% por compras en algunos comercios.

Totalmente recomendable.

Utilizaba la tarjeta curve para pagar con mi reloj Garmin, y hasta ahora todo iba bien, pero me acaban de cobrar una comisión de 4€ por pagar lotería en la tienda física de El Corte Inglés y lo hacen sin avisar, dicen por MCC, por lo que me voy a dar de baja, porque en cualquier momento te la juegan y siguen cobrándote. Ahora tengo que revisar todos mis pagos, adiós Curve, eso no se hace con los clientes.

Ojo porque cobran comisiones sin dar explicaciones
He usado curve diariamente durante más de tres años, aunque no he tenido mucho inconveniente, ya me han cobrado varias comisiones por tonterías, como que ellos seleccionan algunos proveedores y cobran comisión extra, o bien si haces pagos en otra divisa en fin de semana. Como alternativa de pago puede estar bien, pero si no quieres sentirte engañado, recomiendo mejor no usar esta aplicación y recurrir a la tarjeta bancaria habitual, os ahorraréis dolores de cabeza 😉

Es la segunda vez que me pasa en distintos Mercadonas que al ir a pagar con Curve, aparece el mensaje "Tarjeta no soportada por el sistema" en la terminal de pagos.

He intentado hoy hacerme la curve y no me deja continuar , porque dice que tiene problemas para verificarme y de ahí no paso. He chateado con el bot, y estoy esperando que me digan algo. Espero que ahora que me había decidido a hacermela no tenga problema

Terrible... me han cobrado dos veces por el mismo cargo y el servicio de atención al cliente ni siquiera responde. Han pasado dos semanas y todavía no tengo ni el dinero ni una respuesta.

Compré un Amazfit Balance porque tiene NFC y una aplicación llamada Zeep Pay que de momento solo tiene acuerdo en Europa con este sistema de pagos Curve al que puedes vincular tarjetas de los sistemas MasterCard y Visa, no de ninguna otra de momento. Si quieres vincular tu tarjeta MC o Visa directamente a Zeep Pay, no puedes, tienes que hacerlo mediante Curve. Pues bien, me arriesgue a comprar la tarjeta física (obligatoria) por 5,99€, que llega en unos 10 días. Mientras puedes utilizar la aplicación sin la tarjeta física, y seleccionar la tarjeta que quieras vincular a Curve. Funciona estupendamente, no he tenido problemas, salvo en una ocasión que me rechazaba el pago (un importe pequeño de 0,95€). Llevo utilizándola 10 días y va de lujo. Eso sí, la tarjeta básica de 5,99€ tiene una limitación máxima de 2 tarjetas vinculadas a Curve. Tiene otros planes adicionales que puedes contratar para vincular hasta 20 tarjetas. Con el servicio básico, a mí me sobra. Tengo una MasterCard y una Visa vinculadas y funcionan ambas de lujo. El cargo va a las mismas a través de curve, y tus tarjetas normales las puedes utilizar igualmente sin problemas al margen de Curve. No le doy 5 estrellas porque llevo 19 días utilizándola.
Espero sirva de referencia mi comentario. Saludos

Buenas, estoy pensando en usar curve en un smartwatch, pero tengo algunas dudas, quería saber si por pagar con el reloj luego te cobran comisiones en curve y si podré seguir utilizando mi tarjeta con total normalidad, hay cosas que me echan atrás

Mi primera experiencia ha sido mala. He pagado en una gasolinera 30€ y me pone que han sido 100€. Llevo dos días agobiado porque no puedo saber que cantidad ha sido en realidad.

Años con ellos en Metal pero no han sabido adaptarse. Una suscripción de 15€ al mes es incompatible con tiempos de respuesta de más de una semana y media para cualquier consulta, sobre todo tratándose de un servicio financiero. Si tienes cualquier problema urgente date por jodido.
Igualmente, el precio es desorbitado para lo que ofrecen. NO la recomiendo

Pedí la tarjeta para poder usar Xiaomi Pay (pagos NFC en un smartwatch) al momento pude registrar la tarjeta y realizar pagos pero tras 5 operaciones (eran sin pin) la tarjeta se bloqueó (al parecer si haces 5 pagos sin pin, se bloquean todos los pagos mediante contactless) ahora toca esperar que me manden la tarjeta física para poder pagar introduciendo el chip en un datáfono y que se activen los pagos contactless nuevamente... He de decir que el servicio de atención al cliente es pésimo tardan de 3 a 4 días en responderte al correo...

Todo ok a solo destacar el puñetero idioma que no está en español porque? 🤬🤬🤬🤬

La tarjeta mas polivalente del mercado. Mejorable en algunos casos los tiempos de atención de tickets en soporte al cliente.

Pedí una talla M y me enviaron 5XL, he enviado correo y dan largas. Llevo reclamando el cambio o devolución de dinero desde 13 diciembre 2023 y ya estamos a 15 enero 2024.
Muy mal servicio.
Espero no caigas en mi error al comprar en esta página con tan poca formalidad.

Acabo de leer que no soy la única a la que han estafado comprando un body sujetador sin espalda, pides tu talla y te envían una 2XL te pones en contacto con ellos y te dan largas diciendo que han pasado el suceso al departamento correspondiente. El pedido lo hice el día 1 de enero, lo recibí el 5 y automáticamente les mandé correo, y hasta la fecha. El teléfono ni lo cogen .

Es una estafa no compren aquí no se ponen en contacto ni dan soluciones.
Pedí una talla S y me mandaron 2XL
Me han rezachado el pedido q les estoy devolviendo.
No compren aquí sin unos sinvergüenzas